Да ли је Роблок доле... Или си само ти?

Ако не можете да се повежете са Роблок, може бити да платформа за игре тренутно не ради или да је само проблем са вашим рачунаром или прегледачем. Понекад може бити тешко открити да ли Роблок није доступан за све или само за вас, али ево како да утврдите да ли је то једно или друго и шта да радите ако је проблем на вашој страни.

Како знати да ли је Роблок неактиван за све

Ако имате проблема са куповином, придруживањем играма, кашњењима или кашњењима и мислите да је Роблок недоступан за све, неколико једноставних тестова то може потврдити. Испробајте ове кораке да видите да ли други имају исте проблеме као и ви.

  1. Проверите Роблок статусна страница. Ову страницу хостује Роблок, тако да би требало да буде ажурна, али је могуће да мало заостаје у зависности од тога колико брзо корисници пријављују прекиде (и колико брзо их приметите).

    Снимак екрана Роблок статусне странице.
  2. Потражите на Твитеру #РоблокДовн, или проверите Роблок Твиттер страницу. Корисници често посећују Твиттер пре него што уопште пријаве проблем, тако да је то добро место да погледате када желите да потврдите да постоји проблем са услугом.

    Ако не можете да отворите Твиттер или друге популарне веб странице попут Фејсбук или ЈуТјуб, онда би проблем могао бити у вашем ИСП.

  3. Користите веб локацију за проверу статуса треће стране као што је Доле за све или само за мене, Довндетецтор, Да ли је тренутно у реду?, и Испад. Извештај.

    Извештај о статусу Роблок-а од Довндетецтор-а.

    Ако нико други не пријављује проблеме са Роблок-ом, онда је вероватно проблем на вашој страни.

Шта учинити када не можете да се повежете са Роблок-ом

Ако изгледа да Роблок добро функционише за све осим за вас, постоји неколико ствари које можете покушати да поново прорадите.

Радите кроз ове кораке редом док Роблок поново не ради.

  1. Затворите и поново отворите апликацију. Понекад је довољно само поновно покретање апликације да би поново исправно радила. Будите сигурни да сте затворите Андроид апликације или затворите иПхоне апликације исправан начин да их потпуно искључите пре него што их поново отворите.

  2. Уверите се да је Роблок ажуриран. Ако сте примили обавештења о ажурирању, обавезно довршите та ажурирања ако се не доврше аутоматски. Ако нисте сигурни да је Роблок потпуно ажуриран, одјавите се са Роблок-а, а затим га отворите у веб претраживачу. Ово би требало аутоматски применити сва нова ажурирања.

  3. Ако Роблок користите напољу на уређају, а не у веб претраживачу, поново инсталирајте апликацију. Апликације понекад могу наићи на проблеме, а поновна инсталација ће често одмах решити проблем.

    Преузмите Роблок за:

    иОС
    Андроид
    Виндовс
    Амазон Фире Таблетс
    Ксбок уживо
  4. Поново покрените рутер или модем. Ако је проблем који имате проблем са мрежом, поновно покретање мреже може да реши проблем.

  5. Ако играте Роблок у претраживачу, обришите кеш претраживача. Можете да обришете кеш меморију на свим главним веб прегледачима на десктопу и мобилном уређају. То може да реши проблеме са перформансама јер уклања сачуване податке са других веб локација које сте посетили. Можете такође обришите кеш на Андроид-у и обришите кеш меморију вашег иПхоне-а или иПад-а, који функционише на исти начин као и брисање кеша вашег претраживача.

  6. Обришите колачиће вашег претраживача. Ако брисање кеша не успе, обришите колачиће, које су мале датотеке које садрже информације о вама, као што су подешавања оглашавања или подешавања персонализације.

  7. Проверите да ли на рачунару има малвера. Многе врсте злонамерних програма може да омета програме који захтевају много ресурса, као што је Роблок. Можда имате и а вирус на вашем Андроид паметном телефонуи док је ретко, иПхоне уређаји могу бити рањиви на безбедносне ризике.

  8. Онемогућите свој заштитни зид. Само запамтите да га поново омогућите касније. Понекад заштитни зидови могу да створе конфликте у софтверу који би могли да ометају вашу игру. Само запамтите да тај заштитни зид вратите што је брже могуће, јер је потребно само неколико секунди да одлучни хакер пронађе рачунар повезан на интернет без омогућеног заштитног зида.

  9. Поново покрените рачунар или мобилни уређај. Чини се да поновно покретање рачунара решава многе проблеме, тако да једноставно поновно покретање може да реши ваш проблем.

  10. Понекад може доћи до проблема са вашим ДНС сервер. Ако се осећате пријатно пребацивање ДНС сервера, има их много слободним и јавним методама, али могу захтевати напредније знање.

Роблок поруке о грешкама

Роблок може доживети интензивну употребу, и понекад се поквари или има потешкоћа у повезивању играча јер превише људи покушава да приступи Роблок серверима у исто време. Ево неких од порука о грешци које можете да искусите:

  • Роблок Довн за одржавање: Наићи ћете на ову поруку када су сервери ван мреже због било каквог одржавања.
  • Роблок код грешке 260, 261, 274 или 275: Ово су различите грешке сервера и могу указивати на то да сервер не ради због одржавања или других проблема. Поново ћете моћи да приступите игри када се сервер врати у радни статус.
  • Код грешке 273: Ова грешка може значити да сте пријављени на свој налог са неколико уређаја, да постоје проблеми са везом или да сте упозорени или бановани због лошег понашања. Ако наиђете на ову грешку, можда ћете моћи или нећете моћи да се вратите.
  • Роблок код грешке 404: Шифра грешке 404 значи да је страница којој покушавате да приступите уклоњена или је блокирана. Вероватно нећете моћи да приступите овој страници у будућности.
  • Роблок код грешке 500: Ова грешка указује да постоји проблем са серверима, а не са вашим системом или мрежом. Покушајте поново након што Роблок-у дате мало времена да реши грешку.
  • Роблок код грешке 504: Ова грешка значи да постоји проблем са везом, сервери су у току одржавања или је дошло до привременог искључивања. Мораћете да сачекате ово.