Да ли је спектар смањен... Или си то ти?

Ако је ваш Спецтрум Интернет веза изгледа да је прекинута, можда је дошло до прекида у Спецтруму у вашој области. Ако сте забринути због нестанка интернета у Спецтруму, важно је да знате да ли је услуга искључена за вас или за све. Срећом, када се питате 'да ли интернет нема у мом подручју?' постоје неки кључни начини на које можете открити да ли сте проблем у вама или је Спецтрум тренутно неактиван.

Како знати да ли је спектар искључен

Спектар доле? Или само ти? Испробајте ове једноставне кораке да бисте сазнали да ли је Спецтрум интернет искључен за све.

1. Проверите Твиттер налог Аск Спецтрум.

   

   Ово би увек требало да буде ваша прва лука позива јер је званични Твиттер налог добар извор ажурираних информација.

2. Потражите на Твитеру #Спецтрумдовн. Ако сајт не ради за све, вероватно је неко већ твитовао о томе. Проверите да ли постоје твитови, али такође обратите пажњу на временске ознаке твита да бисте били сигурни да не разговарају о ранијем времену када Спецтрум није радио.

   

3. Проверите Спецтрум вебсите за прекиде.

   Мораћете да се пријавите на свој Спецтрум налог да бисте потврдили.

4. Користите веб локацију треће стране за „проверу статуса“. Популарне опције укључују Довндетецтор, Да ли је тренутно у реду?, и Испад. Извештај. Сви они ће вам рећи да ли Спецтрум ради за све остале.

   

Ако нико други не пријављује проблем са Спецтрум-ом, онда је проблем вероватно нешто на вашој страни.

Шта учинити када не можете да се повежете преко Спецтрума

Постоји неколико ствари које можете испробати ако се чини да Спецтрум интернет ради добро за све остале, али не и за вас.

1. Поново покрените рутер или модем. Ово често решава проблеме са мрежом и најбоље је покушати.

2. Проверите да ли је ваш Спецтрум налог до сада у потпуности плаћен. Неплаћени рачун може утицати на вашу услугу.

3. Пробајте други уређај који је такође повезан на Спецтрум Ви-Фи. Пребаците се на телефон или таблет и погледајте да ли то функционише. Ако јесте, онда знате да је проблем са једним одређеним уређајем. Ако је то случај, следећих неколико савета може помоћи у решавању ствари за тај уређај.

4. Обришите кеш претраживача.

5. Обришите колачиће вашег претраживача.

6. Проверите да ли на рачунару има малвера.

7. Поново покрените рачунар.

8. Понекад може доћи до проблема са вашим ДНС сервер. Ако се осећате пријатно пребацивање ДНС сервера, има их много слободним и јавним методама, али могу захтевати напредније знање.

Ако ништа није поправило Спецтрум за вас, можда ћете морати да контактирате његову линију за помоћ за даљу помоћ. Његово страница за решавање проблема има савет где да се јави.

Алтернативно, можете сачекати ако постоји проблем на крају Спецтрума. Ови проблеми обично се решавају релативно брзо.