Твиттер верификација постаје чудна – ево зашто иде тако по злу

  • Твитер је на удару критика након што његов процес верификације није успео да спречи пародијски налог да приказује насилне радње.
  • Извршни директор Елон Муск наплаћује Твитер верификацију упркос одбијању.
  • Неки стручњаци кажу да процес верификације може помоћи у уклањању лоших актера ако се адекватно примени.

Верификација на Твитеру треба да буде знак аутентичности и да изазове поверење, али стручњаци кажу да процес може брзо да изађе из колосека.

Пародија Твиттер налог који је личио на брендирање оф МТВ-јева играна емисија Изазов био дати златну квачицу након објављивања видео записа и слика насиља. То је пример изазова са којима се суочава извршни директор Твитера Елон Муск док покушава да промени процес верификације.

„Провера треба да буде строжа“, стручњак за дигитални маркетинг Јое Карасин рекао је за Лифевире у интервјуу е-поштом. „Гоогле Адс захтева много документације да би спречио промоцију преваре и малвера, а Инстаграм има прилично строг скуп смерница за верификацију. Како Твитер наставља да се развија, очекујте да се усвоји иста врста политике. Елон Муск неће желети да његова инвестиција од 44 милијарде долара настави да губи новац или да постане узрок великих проблема."

Твиттер Цонфусион

Мушкарац у 30-им годинама са брадом и наочарима шаље поруке на мобилни са мачком кућном љубимцем на оближњој тезги

Гетти Имагес / 10'000 сати

МТВ-јева играна емисија Изазов је толико популаран да има пародијски налог на Твитеру. Ко год да је власник налога платио је позамашну месечну накнаду од 1.000 долара да би добио нову златну потврђену квачицу на Твитеру. Али налог је изазвао контроверзу када је објавио насилан видео садржај пре него што је суспендован.

„Поред очигледних проблема са лажним представљањем који долазе заједно са верификацијом погрешног налога, ширење дезинформација је кључна брига када недостаје темељно истраживање о томе шта су корисници проверено," Катхлеен Марцхетти, директор маркетинга у Следећи ПР, речено је у мејлу.

Муск, нови власник и извршни директор Твитера, јесте изазвао контроверзу и конфузију својом одлуком да промени начин на који корисници могу да се верификују на платформи. Верификација, која је некада била бесплатна услуга која је аутентификовала утицајне налоге плавом квачицом, сада је плаћена функција којој свако може да приступи за 8 долара месечно.

Ако државни налог изгуби свој статус, други лоши актери могу изазвати више проблема.

Муск је тврдио да је његов потез био усмерен ка демократизација верификације и окончање система који је фаворизовао неке кориснике у односу на друге. Међутим, неки истакнуте личности су одбиле да плате Твитер верификацију, видећи то као знак потчињавања Маску или губитак кредибилитета. Неки су чак покушали да се отарасе квачице након што ју је Твитер вратио на њихове налоге без њиховог пристанка. Многи корисници који су платили верификацију користили су је за троловање, лажно представљање или ширење дезинформација, користећи предност повећане видљивости и ауторитета који им даје квачица.

Стручњаци кажу да је Твитер био недоследно и нејасно о својим политикама верификације, дајући знаке за потврду неким налозима који их нису тражили или се нису квалификовали за њих, као што су преминуле познате личности или лажни налози.

Подизање улога за верификацију

Изазов Контроверза покреће питање да ли је верификација Твитера неопходна, приметио је Марчети.

„Наравно, нуди вам више функција (попут квадратног аватара и ексклузивног приступа контакту са премиум подршком), али по којој цени?“ додала је. „Поред буквалних 1.000 долара месечног трошка за организације, некада жељена квачица је изгубила много од своје првобитне привлачности из ранијих дана на Твитеру.

Али Карасин је рекао да је верификација на Твитеру, као и свака верификација на друштвеним мрежама, кључна за спречавање пародијских налога. Он је указао на прошлогодишњи инцидент када је ан Пародијски рачун Ели Лилли изазвао је крах акција.

„Ако би владин налог изгубио свој статус, други лоши актери би могли да изазову више проблема“, додао је он. "Ово је проблем са системом плаћене верификације, јер свако ко има 8 долара може лако покушати да се представља као неко други на платформи."

Једна од предности верификације је то што ће се ваши твитови појављивати у одељку „За вас“ корисника у фиду, рекао је Марчети. Фор Иоу је прилагођено за кориснике на основу интересовања за тему, других налога које прате, објава са којима су се бавили итд. Одељак „Праћење“ фида је управо то — налози које корисник прати.

„Ако не дате новац за верификацију, ваше твитове ће видети само пратиоци“, додао је Марчети. „Што је помало иронично, с обзиром на реторику против цензуре и слободе говора коју је рекламирао њен извршни директор.