Шта учинити ако је ваш ПСН налог компромитован
Шта треба знати
- Промените или ресетујте своју ПСН лозинку преко ПлаиСтатион веб локације, ПлаиСтатион апликације или ваше конзоле.
- Прегледајте трансакције на свом рачуну и контактирајте своју банку или добављача картице ако приметите неовлашћене куповине.
- Уверите се да је ваша лозинка за ПСН јака и немојте је делити ни са ким ко тврди да представља Сони.
Овај чланак објашњава шта да радите ако је ваш ПСН налог хакован. Упутства се односе на ПС5, ПС4 и ПС3.
Шта учинити ако је ваш ПСН налог хакован
Ако сумњате да је ваш ПСН налог компромитован, требало би одмах да предузмете следеће радње:
- Промените или ресетујте своју лозинку за ПСН
- Уклоните начине плаћања који су повезани са вашим ПСН налогом
- Прегледајте своје ПСН и банковне трансакције
Хакери продају украдене лозинке за ПСН налог на мрежи, па реагујте што је пре могуће.
Како да промените своју ПлаиСтатион лозинку на рачунару
Прва радња коју треба да предузмете ако ваш ПСН налог буде угрожен је да промените лозинку.
-
Иди на Страница за пријаву на ПСН Аццоунт Манагемент
, пријавите се ако буде затражено, а затим изаберите Безбедност на левој страни.
-
Изаберите Уредити поред Лозинка да креирате нову лозинку.
Опоравак налога за ПлаиСтатион Нетворк
Ако изгубите приступ свом ПСН налогу, ваше информације за пријаву могу бити компромитоване, у ком случају би требало да одмах ресетујете своју ПСН лозинку. Идите на страницу за пријаву на ПСН Аццоунт Манагемент, изаберите Проблеми са пријављивањем?, а затим изаберите Ресетујте вашу лозинку. Добићете е-поруку са упутствима за приступ вашем налогу.
Како променити и уклонити ПСН методе плаћања
Ако неко има вашу лозинку, могао би да има приступ информацијама о вашој кредитној картици, тако да би требало да уклоните све начине плаћања који су повезани са вашим ПСН налогом. У веб прегледачу идите на ПлаиСтатион Сторе, пријавите се на свој налог, а затим изаберите свој профил икону и изаберите Управљање плаћањем.
Како знати да ли је ПСН налог хакован
Мистериозне наплате на вашем налогу су најочигледнији знак да је ваша лозинка за ПСН компромитована. Да бисте прегледали своје трансакције, идите на страницу за управљање ПСН налогом и изаберите Трансакције.
Сони је у прошлости искусио кршења безбедности и брзо је обавестио кориснике. Ако је ваш налог компромитован као део хаковања великих размера, добићете е-поруку са корацима које треба да предузмете да бисте заштитили свој налог.
Ако видите да се на почетном екрану појављују нове игре и апликације које се не сећате да сте преузели, јесте могуће да је ваша деца или неко други ко користи вашу конзолу обавио куповину преко вашег рачун. Питајте било кога ко има приступ вашем уређају да ли је случајно нешто преузео.
Ако немате ПСН налог и примите е-пошту о уплати, ваш идентитет је можда украден. Контактирајте Сони ПСН подршку и одмах добављача картице.
Како спречити да ваш ПСН налог буде компромитован
Ево корака које можете предузети да бисте заштитили свој ПлаиСтатион Нетворк налог:
- Направите јаку лозинку за ваш ПСН налог.
- Пазите на своје ПСН трансакције и банковни рачун.
- Подесите ПлаиСтатион родитељски надзор да спречите децу да неовлашћено купују.
- Избегавајте пхисхинг е-поруке које захтевају вашу ПСН лозинку (Сони то никада неће учинити).
- Пратите опште најбоље праксе за заштиту свог идентитета.
ФАК
-
Како да избришем свој ПСН налог?
Мораш контактирајте Сони да бисте избрисали свој ПСН налог. Наведите ИД свог налога и адресу е-поште повезану са њим. Када се затвори, нећете моћи поново да користите то име ПСН налога и изгубићете приступ свим куповинама, претплатама и преосталим средствима у новчанику.
-
Како да уклоним свој ПСН налог са другог ПС4?
До избришите корисника на ПС4, Иди на Подешавања > Подешавања за пријаву > Управљање корисницима > Избриши корисника. Изаберите кориснички налог који желите да уклоните и изаберите Избриши. Сви подаци (игре, апликације и медији) који се односе на корисника биће избрисани.
-
Како да променим е-пошту на свом ПСН налогу?
У веб претраживачу посетите Страница за управљање ПСН налогом, Иди на Безбедности изаберите Уредити поред ИД за пријаву да поставите нову е-пошту. На ПС5 идите на Подешавања > Корисници и налози > Рачун > ИД за пријављивање (адреса е-поште). На ПС4 идите на Подешавања > Управљање налогом > Информације о налогу > ИД за пријаву.