Објашњени најчешћи ВПН кодови грешака
А Виртуелна приватна мрежа (ВПН) успоставља заштићене везе које се називају ВПН тунели између локалног клијента и удаљеног сервера, обично преко интернета. ВПН-ове може бити тешко поставити и наставити да раде због специјализоване технологије која је укључена.
Када ВПН веза не успе, клијентски програм пријављује поруку о грешци која обично укључује број кода. Постоје стотине различитих ВПН кодова грешака, али се у већини случајева појављују само одређени.
Многе ВПН грешке захтевају стандардне процедуре за решавање проблема са мрежом да би се решиле:
- Уверите се да је рачунар који користи ВПН клијент повезан на интернет (или неки други широка мрежа), и да приступ спољној мрежи ради
- Уверите се да ВПН клијент има исправне мрежне поставке потребне за рад са циљним ВПН сервером
- Привремено искључите локално мрежни заштитни зид да бисте утврдили да ли омета ВПН комуникацију (неке врсте ВПН-а захтевају одређене мрежни портови да остане отворен)
У наставку ћете пронаћи нека конкретнија решења за решавање проблема:
Није могуће успоставити везу: ВПН клијент не може да дође до сервера. Ово се може догодити ако ВПН сервер није правилно повезан са мрежом, мрежа је привремено искључена или ако су сервер или мрежа преоптерећени саобраћајем. Грешка се такође јавља ако ВПН клијент има нетачна подешавања конфигурације. Коначно, локални рутер може бити некомпатибилан са врстом ВПН-а који се користи и захтева а фирмвер рутера ажурирање.
Веза са удаљеним рачунаром није могла да се успостави: Проблем са заштитним зидом или конфигурацијом порта спречава ВПН клијента да успостави радну везу иако је сервер доступан.
ВПН грешка 51
Није могуће комуницирати са ВПН подсистемом: Цисцо ВПН клијент пријављује ову грешку када локална услуга није покренута или клијент није повезан на мрежу. Поновно покретање ВПН услуге и/или решавање проблема са локалном мрежном везом често решава овај проблем.
ВПН грешка 412
Удаљени колега више не одговара: Цисцо ВПН клијент пријављује ову грешку када активна ВПН веза падне због квара на мрежи или када заштитни зид омета приступ потребним портовима.
ВПН грешка 721
Удаљени рачунар није реаговао: Мицрософт ВПН пријављује ову грешку када не успе да успостави везу, слично грешци 412 коју су пријавили Цисцо клијенти.
ВПН грешка 720
Нису конфигурисани ППП контролни протоколи: На Виндовс ВПН-у, ова грешка се јавља када клијент нема довољну подршку за протокол за комуникацију са сервером. Отклањање овог проблема захтева идентификовање које ВПН протоколе сервер може да подржи и инсталирање одговарајућег на клијента преко Виндовс контролне табле.
ВПН грешка 691
Приступ одбијен јер су корисничко име и/или лозинка неважећи на домену: На кориснику је можда унео погрешно име или лозинку када је покушавао да се аутентификује на Виндовс ВПН. За рачунаре који су део Виндовс домена, домен за пријаву такође мора бити исправно наведен.
ВПН грешке 812, 732 и 734
Веза је спречена због политике конфигурисане на вашем РАС/ВПН серверу: На Виндовс ВПН-овима, корисник који покушава да потврди аутентичност везе можда нема довољна права приступа. Администратор мреже мора да реши овај проблем ажурирањем корисничких дозвола.
У неким случајевима, администратор ће можда морати да ажурира подршку за МС-ЦХАП (протокол аутентикације) на ВПН серверу. Било који од ова три кода грешке се може применити у зависности од укључене мрежне инфраструктуре.
ВПН грешка 806
Веза између вашег рачунара и ВПН сервера је успостављена, али ВПН веза не може бити довршена: Ова грешка указује на рутер ватрени зид спречава неки саобраћај ВПН протокола између клијента и сервера. Најчешће је у питању ТЦП порт 1723 и мора да га отвори одговарајући мрежни администратор.