Како да поправите 'ссл_еррор_рк__тоо_лонг'

Ако користите Фирефок да бисте претраживали веб, можда ћете наићи на следећу поруку о грешци када покушавате да се повежете на веб локацију:

  • Сигурна веза није успела. Код грешке: ССЛ_ЕРРОР_РКС_РЕЦОРД_ТОО_ЛОНГ

Ова ССЛ грешка је обично проблем на страни сервера, тако да не можете много да урадите поводом тога, али постоји неколико ствари које треба да покушате да бисте били сигурни да проблем није на вашој страни.

Информације у овом чланку се односе на Фирефок Интернет претраживач за Виндовс и Мац.

Пословни човек не може да приступи веб локацији
РапидЕие / Гетти Имагес

Шта узрокује грешку ССЛ_Еррор_рк_Рецорд_тоо_лонг у Фирефок-у?

Ова Фирефок ССЛ грешка се јавља када се повежете на веб локацију помоћу безбедне везе. То се обично дешава због проблема са начином на који је конфигурисан ССЛ сертификат веб локације, због чега не можете да се повежете на веб локацију Лука. Ове грешке су пријављене приликом пријављивања на популарне веб странице као што су ЈуТјуб, Пинтерест, Један погон, Фејсбук, Гмаил, Спотифи, и Дропбок.

Иако је грешка ССЛ-а у Фирефоку скоро увек због тога што веб-сајтови имају проблема са својим серверима, постоји неколико других потенцијалних узрока. На пример, ваш

антивирус програм може бити кривац, или ваш прокси сервер можда има проблема.

Како решити грешку ССЛ_Еррор_рк_Рецорд_тоо_лонг у Фирефок-у

Пробајте ове кораке редом док не будете у могућности да се повежете на веб локацију:

  1. Користите ХТТП. Унесите веб локацију УРЛ као и обично, али замените хттпс:// на почетку са хттп://. Ово функционише јер се ХТТПС разликује од ХТТП-а. Конкретно, ХТТПС означава да је УРЛ безбедан.

    Ако одлучите да користите ХТТП верзија веб-сајта, веза није тако безбедна, па будите опрезни када делите информације док сте на сајту без безбедног УРЛ-а.

  2. Користите безбедни режим. Да бисте учитали Фирефок у безбедном режиму, изаберите Хамбургер Мену > Помоћ > Поново покрените са онемогућеним додацима, или држите Смена тастер док отварате Фирефок.

    Коришћење безбедног режима привремено враћа верзију Фирефок-а на подразумевану тему и искључује све активне додатке.

  3. Обришите кеш меморију. Ако је веза успешна у безбедном режиму, вратите се на нормално претраживање и притисните Цтрл+Схифт+Р (на Виндовс-у) или Цомманд+Схифт+Р (на Мац-у) да избришете све застареле кеш датотеке везане за веб локацију. То би, надамо се, требало да реши проблем.

  4. Проверите подешавања проксија. Можда ћете доживети ССЛ грешку ако подешавања проксија Фирефок претраживача нису правилно састављена. Да бисте проверили да ли је то случај, изаберите Хамбургер Мену > Опције > Мрежни прокси > Подешавања. Ако ваша верзија Фирефок-а користи прокси везу која није потребна, изаберите Но Проки означите, а затим изаберите У реду да поново покренете Фирефок и ажурирате подешавања.

  5. Ажурирајте претраживач Фирефок. Уверите се да имате најновију верзију Фирефок-а тако да имате најновија безбедносна ажурирања.

  6. Проверите антивирусни софтвер. Уверите се да ваш антивирусни софтвер није крив тако што ћете отворити програм и обезбедити да су све функције повезане са ССЛ-ом онемогућене. Ако проблем и даље постоји, привремено онемогућите програм. Ако то успе, размислите о томе да га замените другим антивирусни програм то не омета ваш систем.

  7. Поново инсталирајте Фирефок. Ако ништа друго не успије, вратите Фирефок претраживач на подразумевана подешавања. На тај начин бришете све теме и додатке које сте инсталирали и обично решавају проблеме са везом на страни корисника.