Шта учинити када ваша Скипе камера не ради
Скипе може бити невероватно корисна апликација за комуникацију са пријатељима, породицом и колегама са својом функцијом гласовних и видео позива. Међутим, Скипе видео не ради како треба, уобичајен је проблем за оне који користе Виндовс 10 Скипе апликацију и разне друге верзије популарне апликације за ћаскање на иОС-у, Андроид-у и Мац-у.
Ево шта треба да знате када Скипе камера не приказује видео и када особа са којом разговарате не може да вас види.
Скипе веб камера не ради онако како желите може бити резултат разних узрока у распону од погрешних подешавања изабраних у оквиру Скипе апликација или оперативни систем уређаја на камера је искључена или физички покривена. Драјвери уређаја, оперативни систем и Скипе апликација такође могу бити застарели и треба их ажурирати.
На срећу, већина потенцијалних решења за уобичајене проблеме са Скипе камером може се извести релативно брзо и уз мало напредног знања. Ако имате проблема са Скипе-ом осим неисправне веб камере, нешто друго може бити проблем.
Када покушавате да решите проблеме са веб камером у Скипе-у, важно је прво утврдити који су стварни узроци проблема. Да бисте исправно открили шта узрокује квар камере у Скипе-у на рачунару, таблету или паметном телефону, прођите кроз ову листу решења и савета све док функција видео позива не почне да ради прописно.
Откријте своју веб камеру. Ако имате проблема да видите било коју слику са своје веб камере на Скипе-у, проверите да ли је њен поклопац уклоњен или да није заклоњен папиром или траком. Требало би да можете да видите стаклено сочиво веб камере ако је правилно откривено.
Ово је проблем на који можете наићи када користите туђу радну станицу за посао, као што неки људи одлуче покривају своју веб камеру због забринутости за приватност или могу да помере своју спољну веб камеру због некоришћења.
Проверите да ли је ваша веб камера укључена. Ово је можда очигледан савет, али га многи људи занемарују када наиђу на проблеме са својом веб камером. Ако имате спољну веб камеру која није уграђена у ваш уређај, уверите се да је повезана са вашим рачунаром, лаптопом или паметним уређајем и, ако је потребно, такође укључена у извор напајања.
Укључите своју веб камеру. Док се уграђене веб камере обично аутоматски укључују када започне видео позив, неке спољне веб камере морају бити укључене пре него што рачунар или паметни уређај могу да их открију.
Поново покрените рачунар, таблет или паметни телефон. Савет стар колико и време, али онај који често ради када се ради о разним питањима електронике. Брзо поновно покретање система често може да реши проблеме са апликацијом Скипе и траје мање од минута.
Ажурирајте апликацију Скипе. Ажурирање апликације Скипе на рачунару, таблету или паметном телефону често може да реши све проблеме са компатибилношћу са хардвером као што је ваша веб камера.
Извршите ажурирање система. Без обзира да ли користите а Виндовс, мацОС, Андроид или иОС уређај, ако је ваш оперативни систем застарео, неке Скипе функције као што је видео ћаскање можда неће радити како је предвиђено.
Затворите друге апликације. Ако имате много отворених апликација, неке од њих успоравају Скипе апликацију и спречавају је да у потпуности користи све своје функције. Отворено више апликација такође може успорити брзину интернета вашег уређаја, што може да онемогући веб камеру на Скипе-у ако падне прениско.
Проверите своју интернет везу. Скипе ће онемогућити веб камеру ако ваша интернетска брзина није довољно брза. Спора интернет веза такође може довести до баферовања видео записа и лошег квалитета слике и звука.
Обично, ако се ваша веб камера искључи усред Скипе видео позива, то значи да је проблем спора брзина интернета. Ако особа са којом разговарате на Скипе-у изгуби своју веб камеру, то значи да је њен интернет тај који узрокује проблеме. Скипе ће аутоматски поново омогућити веб камеру када се брзина интернета поново повећа.
А 3Г, 4Г, или 5Г веза често може бити бржа од жичног или бежичног интернета у многим регионима. Ако је ваша интернет услуга преспора за Скипе видео ћаскање, покушајте да онемогућите Ви-Фи и уместо тога користите одабрану мобилну мрежу.
Поново покрените интернет везу. Ако вам је интернет сувише спор или се не повезује правилно, његово поновно покретање може потенцијално да га убрза. Ово се може учинити прилично лако ручно ископчавање модема и рутера са зида, сачекајте око пет минута, а затим га поново укључите.
Ако ваша Скипе веб камера ради исправно и можете да видите свој фид камере у оквиру апликације, али особа коју зовете не може да вас види, узрок може бити њена спора брзина интернета. У овом случају, не можете ништа да урадите да бисте решили проблем. Особа коју зовете мораће да поправи своју интернет везу.
Активирајте веб камеру у апликацији Скипе. Могуће је да сте грешком започели аудио позив на Скипе-у. Можете брзо да пређете на видео позив кликом на икону видео камере док је позив активан.
Проверите подешавања приватности за Виндовс 10. Ако имате проблема да натерате своју веб камеру да ради на Виндовс 10 уређају, можда ћете морати да дате дозволу да она ради у подешавањима приватности.
Да бисте то урадили, отворите Сва подешавања > Приватност > Камера и уверите се да је прекидач испод Дозволите апликацијама да приступе вашој камери се пребацује на на.
Проверите подешавања Гоогле Цхроме-а. Ако користите Гоогле Цхроме веб претраживач, можда сте раније блокирали приступ својој веб камери да бисте повећали своју приватност и безбедност. Ово подешавање може да вас спречи да приступите својој веб камери када користите веб верзију Скипе-а која у потпуности функционише у претраживачима.
Срећом, можете поново да дозволите приступ својој веб камери у било ком тренутку преко подешавања Гоогле Цхроме-а.
Проверите веб страницу Скипе статуса. Ские је услуга коју пружа Мицрософт и понекад се њени аспекти могу покварити. Ово може утицати на вашу способност да користите одређене компоненте Скипе-а, као што је веб камера током позива, па чак може и потпуно онемогућити све позиве.
Да бисте видели да ли су одређене Скипе услуге офлајн, посетите Веб страница Скипе статуса.
Покушајте да обавите Скипе позив са неким другим. Неправилан Скипе видео позив можда нема никакве везе са вашом апликацијом, уређајем или интернет везом и може бити узрокован проблемима на страни примаоца. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да позовете други контакт.
Апликација Скипе заправо нуди функцију која вам омогућава да направите пробни Скипе позив на лажни број. Ово се може користити за проверу ваше веб камере и других подешавања као што су нивои звука микрофона.
Да бисте започели пробни Скипе позив, кликните ... > Подешавања > Аудио и видео > Направите бесплатан пробни позив.
Проверите да ли је ваш уређај у потпуности компатибилан са апликацијом Скипе. Ако је ваш уређај мало стар, можда неће испунити званичне минималне захтеве за коришћење свих функција Скипе-а.
Комплетна листа минималних захтева за Скипе доступна је за читање на званична Скајп веб страница или појединачни унос у продавници апликација.
Ручно подесите своју Скипе веб камеру. Ако нисте користили Ские неко време или је ово први пут да користите апликацију на свом уређају, можда ћете морати да јој кажете коју веб камеру да користи.
Да бисте то урадили, отворите Скипе и кликните ... > Подешавања > Аудио и видео а затим изаберите жељену веб камеру из падајућег менија.
Укључите свој уређај. Могуће је да Скипе ограничава функционалност веб камере у покушају да уштеди енергију на искљученом лаптопу или паметном уређају. Покушајте да прикључите свој уређај у извор напајања да видите да ли ово поправља неисправну веб камеру.
Ажурирајте управљачке програме ваше веб камере. Ако користите Виндовс 10 рачунар, лаптоп или таблет, можда ћете морати да ажурирате своју веб камеру Управљачки програми.
Обично се то дешава аутоматски током ажурирања оперативног система Виндовс, али такође можете поново да проверите да ли је потребан нови драјвер тако што ћете отворити Менаџер уређаја > камере > а затим кликните десним тастером миша на име ваше веб камере и изаберите Ажурирати драјвер > Тражите аутоматски ажурирани софтвер драјвера.
Испробајте алтернативну апликацију за видео ћаскање. Ако сте испробали све што можете, а још увек не можете да натерате камеру да правилно ради у Скипе-у, можда би било вредно испробати другу апликацију за упућивање видео позива. На срећу, постоји низ ривалских апликација које обављају исту функцију као Скипе, а које су такође потпуно бесплатне за коришћење. Неке бесплатне апликације за видео ћаскање које вреди погледати су Фацебоок Мессенгер, ВхатсАпп, инстаграм, Линија, и ВеЦхат. Већина пријатеља и чланова породице са паметним телефоном ће вероватно већ имати инсталирану барем једну од ових апликација уређај, док они који користе Виндовс или Мац рачунар могу да обаве видео позив преко Фацебоок веб локације у било ком веб претраживачу.