Не можете да се повежете на Интернет? Испробајте ових 10 савета

Потврдите да је хардвер ожичене или бежичне мреже укључен и прикључен. Искључени или лабави мрежни каблови, рутери и модеми лако се могу пропустити. Ипак, ови уређаји су чест разлог због којег можда нећете моћи да се повежете на интернет. Ако сте на бежичној мрежи, други разлог је тај што Ви-Фи радио уређаја је искључен.

Пре него што претпоставите да је ваша интернет веза неисправна, посетите неколико веб локација, а не само једну. Оно што може изгледати као мрежни проблем при повезивању на интернет може бити веб локација или сервер који је привремено ван мреже.

Избегавајте конфликте ИП адреса. Ако ваш рачунар и други уређај на мрежи имају исту ИП адресу,

Проверите да ли има кварова на заштитном зиду рачунара.Софтвер заштитног зида спречава нежељени мрежни саобраћај да омета његов рад. Ови софтверски заштитни зидови могу да кваре и блокирају важећи интернет саобраћај. Када су два софтверска заштитна зида, као што су Виндовс заштитни зид и производ треће стране, инсталирана на истом рачунару, сукоб између њих такође може погрешно да блокира саобраћај.

Ако сте недавно инсталирали или надоградили софтверски заштитни зид на рачунару, привремено га онемогућите да бисте утврдили да ли је то можда узрок вашег проблема са интернет везом.

Уверите се да сте у домету бежичног сигнала. Перформансе Ви-Фи мрежних веза зависе од удаљености између уређаја и бежичне приступне тачке. Што је удаљенији од Ви-Фи уређаја, то је спорија локална веза. Сметње бежичног сигнала у том подручју такође могу ограничити домет Ви-Фи везе.

Ако не можете да дођете до приступне тачке и не можете да се повежете на интернет, измерите јачину вашег бежичног сигнала и онда проширите домет вашег Ви-Фи-ја.

Проверите конфигурацију бежичне мреже. Ви-Фи мреже са опцијама шифровања као што су ВПА или ВЕП захтевају да рачунари користе одговарајуће безбедносне кључеве приликом повезивања. Ако неко промени кључ за шифровање или приступну фразу на приступној тачки, уређаји који су раније радили не могу да успоставе сесије и интернет везе. Слично (иако је мање вероватно), ако се подешавања приступне тачке промене тако да захтевају одређену Ви-Фи канал број, неки рачунари можда неће моћи да га открију.

У овом случају, испробајте ова потенцијална решења:

• Потврдите да број Ви-Фи канала и кључеви за шифровање на вашем рутеру нису недавно промењени (проверите код администратора мреже ако је потребно).
• Ако је лозинка промењена, а ви се не сећате нове, поново промените лозинку, а затим ажурирајте своје уређаје тако да користе исту лозинку. Ово можете учинити тако што ћете пријављивање на рутер.
• Када користите приступну тачку, пажљиво пратите упутства провајдера.

Проверите да ли има кварова на широкопојасном рутеру или приступној тачки. Кућним мрежама које користе широкопојасне рутере је лакше управљати него онима без њих, али технички проблеми са рутером могу спречити рачунаре да се повежу на интернет. Кварови рутера су узроковани прегревањем, прекомерним саобраћајем или покварењем старије јединице. Типични симптоми лошег рутера укључују рачунаре на мрежи који се не могу набавити ИП адресе или конзола рутера не одговара на захтеве.

Када се то деси:

• Проверите светла и конзолу рутера, ако је могуће, да бисте били сигурни да ради и да правилно реагује.
• Проверите да ли је потребно ажурирајте фирмвер рутера. Застарели фирмвер може да изазове проблеме за нове уређаје који покушавају да се повежу. Одржавање фирмвера ажурним уклања кварове и софтверске проблеме.
• ако то није проблем, ресетујте рутер.

Обратите се свом ИСП-у ако сумњате да је ваш налог блокиран. Провајдери Интернет услуга (ИСП) могу блокирати приступ вашем налогу ако не извршите уплату или прекршите Услове коришћења услуге провајдера. Када користите плаћене приступне тачке које се наплаћују по сату или дану, људи могу заборавити да ажурирају своје претплате. Други уобичајени разлози због којих би ИСП могао да блокира ваш налог укључују прекорачење ограничења пропусног опсега, слање нежељене е-поште и преузимање нелегалног или неприкладног садржаја.

Потражите грешке на рачунару. Иако неуобичајено, хардвер мрежног адаптера рачунара може покварити због прегревања или старости. С друге стране, често се могу јавити кварови у софтверу оперативног система који контролише адаптер, посебно код рачунара који се интензивно користе. Вируси и црви такође могу да онемогуће или блокирају исправно функционисање мрежних интерфејса рачунара. Коначно, ако користите лаптоп или други мобилни уређај, транспорт са једне локације на другу може оштетити стање његове мреже.

Ево како да пронађете проблеме са рачунаром:

• Проверите да ли рачунар има малвер и уклоните све пронађене.
• На Виндовс рачунарима, ресетујте мрежну везу.
• Поново покрените рачунар.

Обратите се свом интернет провајдеру да бисте проверили да ли долази до прекида рада. Ако користите услугу сателитског интернета, можда ћете приметити да не можете да се повежете на интернет током периода екстремних временских услова. Провајдери (укључујући мобилне оператере интернета) у густим урбаним областима можда неће моћи да подрже врхове мрежног саобраћаја који изазивају спорадичне прекиде код неких корисника.

Ако се претплатите на новије или сложеније облике интернет услуга (нпр фиксни бежични широкопојасни), можда ћете доживети више застоја од других јер се добављачи сусрећу са више проблема са релативно мање зрелом опремом.