Шта узрокује кашњење у ВОИП-у и како се оно минимизира?

Воице овер Интернет Протоцол (ВоИП) је технологија која дозвољава говорну комуникацију преко интернета користећи брзу интернет везу уместо аналогне телефонске линије. ВоИП услуге претварају ваш глас у дигитални сигнал који се дели у пакете. Пакети путују преко интернета да би стигли до примаоца позива.

Када ВоИП пакети касне

Кашњење настаје када пакетима говорних података треба више времена него што се очекивало да стигну на одредиште. Ово кашњење, тзв латентност, узрокује одређене поремећаје у квалитету гласа. Међутим, ВоИП технологија је опремљен да се носи са неким кашњењем, тако да су ефекти сведени на минимум.

Када пакети се шаљу преко мреже према одредишном рачунару, ИП телефону или ВоИП услузи, неки од њих могу бити одложени. Карактеристике поузданости у механизму квалитета гласа обезбеђују да разговор не буде у застоју чекајући пакет који није стигао на време. Многи фактори утичу на путовање пакета од извора до одредишта, а један од њих је основна мрежа.

Одложени пакет може стићи са закашњењем или уопште не стићи, у ком случају се губи. Разматрања квалитета услуге (КоС) за глас су релативно толерантна према губитку пакета, у поређењу са текстом. Ако изгубите реч или нулу на свом салду, ваш текст може значити нешто сасвим друго. Ако изгубите „ху“ или „ха“ у говору, то неће имати велики утицај, осим неких проблема у квалитету гласа. Осим тога, механизам за уједначавање гласа регулише позив тако да не осетите ударац.

Ефекти одложених пакета

Када пакет касни, чујете глас касније него што би требало, или можете чути ехо током позива. Ако кашњење није велико и константно, ваш разговор може бити прихватљив. Нажалост, кашњење није увек константно и варира у зависности од техничких фактора. Ова варијација у кашњењу се назива трема, што нарушава квалитет гласа.