Зашто се мој модем стално ресетује?

Није увек лако утврдити тачан узрок ресетовања модема, али ако пратите исправан редослед решавања проблема, требало би да будете у могућности да решите проблем.

Ваша долазна интернет веза од вашег ИСП-а иде директно од кабла у зиду до модема. Цела интернет веза вашег дома зависи од тог модема. Када се неочекивано поново покрене, није важно колико је сјајан ваш мрежни систем, колико је добро ожичење, па чак ни "савршено" постављање вашег В-Фи рутера. Сав ваш рад и ваша продуктивност су у опасности. Престаће и ваша стриминг ТВ и филмови.

Решавање проблема са вашим модемом за заустављање насумичних поновних покретања требало би прво да почне са хардвером — стварима као што су каблови и напајање. Затим прођите кроз проблеме са софтвером и подешавањем. Надамо се да ћете моћи да решите проблем без замене самог модема.

Ове исправке се примењују на све моделе модема без обзира на вашег Интернет провајдера (ИСП). Неке опције менија се могу разликовати, па погледајте веб локацију произвођача модема за детаље.

  • Проверите конекторе за напајање. Слаба веза за напајање је најчешћи разлог зашто модем може наставити да се поново покреће. Ово може бити лабава веза на утичници или на прикључку за напајање на задњој страни модема. Гледајте светла за напајање на предњој страни модема док померате оба краја прикључка за напајање. Ако лампица трепери, замена адаптера за напајање вашег модема могла би да реши проблем. Поред тога, увек је добра идеја да укључите модем у а заштитник од пренапона или непрекидно напајање за одржавање стабилног, поузданог напајања вашег модема.

  • Проверите кабловске везе. Можда је веза коаксијалног кабла на задњој страни модема лабава. Коаксијални кабл је велики округли кабл који долази из зида или утичнице и улази у округли порт на задњој страни вашег модема. То је главни извор интернета за целу вашу кућу. Ако имате интернет преко свог телефонског провајдера, ово ће уместо тога бити ДСЛ кабл, који много личи на редовну телефонску линију. Уверите се да је кабл добро причвршћен за улазни порт на полеђини модема и да нема ломова или пукотина на самом каблу. Ако постоје, потражите замену кабла (можда ћете морати да контактирате свог ИСП-а за помоћ око овога).

  • Уверите се да се ваш модем не прегрева. Ако све везе изгледају добро, мораћете да почнете да гледате сам модем. Модем ће се загрејати током нормалне употребе, али не би требало да буде врућ на додир. Ако јесте, онда се не хлади правилно током употребе. Неколико ствари које могу помоћи у овоме је да обезбедите довољно простора (најмање 6 инча) око модема за пролаз ваздуха. Друго, очистите све вентилационе отворе у кућишту модема како би ваздух могао лако да струји кроз кућиште.

  • Ваш модем можда преоптерећује. Ово је често случај када модем такође има укључену функцију рутера. У овом случају, функције рутера управљају додељивањем ИП адреса свим уређајима на вашој мрежи. Ако сте својој мрежи додали паметне кућне уређаје, мобилне уређаје и рачунаре, могуће је да је модем на свом функционалном ограничењу, што га може успорити или довести до потпуног поновног покретања. да поправим ово, искључите свој модем. Затим искључите све уређаје који користе интернет, укључујући паметне кућне уређаје, све мобилне уређаје и све рачунаре. Затим поново покрените модем. Покушајте да укључите један по један уређај да бисте проверили да ли модем ради. Ако откријете да се поново покреће када дођете до одређеног броја уређаја, можда ћете морати да разговарате са својим ИСП-ом о надоградњи на нови модем или да сами купите модел више класе. Такође можете да испробате следећи савет за решавање проблема да видите да ли он решава проблем.

  • Ако користите комбинацију модема и рутера, то може помоћи промените Ви-Фи канал користите са својим уређајима за повезивање са модемом/рутером. Превише уређаја који се повезују на једном каналу може загушити бежичну мрежу, што може успорити модем или довести до његовог поновног покретања. Приметићете опсег од 2,4 ГХз и опсег од 5 ГХз који су подразумевано доступни код већине модема/рутера. Изаберите најбољи бежични канал за сваки уређај, у зависности од могућности уређаја (не могу сви уређаји да се повежу на 5 ГХз). Покушајте да равномерно поделите уређаје на два канала да бисте видели да ли ово решава проблем са поновним покретањем модема.

  • Ресетујте свој модем. Ако сте дошли овако далеко, а ваш модем се и даље повремено поново покреће, то може бити поставка или нека друга функција промењена од подразумеване од када сте први пут инсталирали модем. Извођење потпуног ресетовања ће све ово вратити у нормалу. Имајте на уму да је драстичније да ресетујте него поново покрените, јер ће уклонити све лозинке, ДНС поставке, портове и поставке заштитног зида које сте можда конфигурисали.

  • Ажурирајте фирмвер свог модема. Произвођачи модема понекад ажурирају софтвер који омогућава да модем ради исправно. Ова ажурирања укључују безбедносне закрпе, софтверске грешке, ажурирања перформанси и још много тога. Ако ваш модем не прими те закрпе, поправке (попут ресетовања), нећете моћи да искористите предности исправки у софтверу.

  • Поново синхронизујте свој модем. Ако се ваш модем и даље поново покреће након што сте га ресетовали, последња ствар коју можете да покушате је да се уверите да је правилно синхронизован са мрежом. Десинхронизовани модем може да настане ако је ваш модем остављен укључен и активан дужи временски период. Десинхронизација може довести до више оштећени пакети или изгубљен пакети података. Ово можете да поправите тако што ћете контактирати свог ИСП-а и замолити га да провере вашу везу. Можда ће моћи да ресетују везу са свог краја и врате квалитет ваше интернет везе.

  • Купите нови модем. Ако ниједан од горњих савета није решио проблем са поновним покретањем модема, можда ћете морати да замените модем. Опет, ваш ИСП може заменити ваш модем уз накнаду, или можете надоградити на модем вишег квалитета тако што ћете га сами купити. Само проверите код свог ИСП-а да бисте били сигурни да купујете компатибилан модел који ради са њиховом услугом.