Како да поправите грешку ВПН на страни клијента и сервера 800
А Виртуелне приватне мреже обезбеђује безбедну везу између локалног клијента и удаљеног сервера преко интернета. Када покушате да се повежете на ВПН и не можете, добијате а ВПН порука о грешци. Има их на стотине могући кодови грешака, али само неколико је уобичајено. ВПН грешка 800 „Није могуће успоставити ВПН везу“ је уобичајен проблем који се јавља када радите са виртуелним приватним мрежама. Нажалост, овај код грешке не објашњава зашто веза не успева.
Шта узрокује ВПН грешку 800
Грешка 800 се јавља када покушавате да успоставите нову везу са ВПН сервером. То указује да поруке које шаље ВПН клијент (ви) не успевају да стигну до сервера. Постоји много могућих разлога за ове грешке у вези, укључујући:
- Клијентски уређај је изгубио везу са својом локалном мрежом
- Корисник је навео неважеће име или адресу за ВПН сервер
- А мрежни заштитни зид блокира ВПН саобраћај
Како да поправите ВПН грешку 800
Проверите следеће да бисте решили све потенцијалне разлоге за овај неуспех:
- Уверите се да мрежна веза између клијента и сервера исправно функционише. Можете покушати да пинг сервер ако нисте сигурни, иако се ВПН сервери могу конфигурисати да игноришу ИЦМП захтеве. Поновни покушај везе након чекања минут или два може радити са спорадичним прекидима мреже. Покушај повезивања са другог клијентског уређаја такође може помоћи да се утврди да ли је проблем повезивања специфичан за једног клијента или је широко распрострањен проблем.
- Користите исправно име и адресу ВПН сервера. Име које корисник унесе на страни клијента мора да одговара имену сервера које је подесио ВПН администратор. Уз могућност избора, корисници могу да одлуче да наведу ИП адресу уместо имена. Међутим, чешће је погрешно откуцати адресу него име. ВПН сервери такође могу повремено променити своју ИП адресу, посебно ДХЦП мреже.
- Уверите се да ваш заштитни зид не блокира ВПН везе. Да бисте утврдили да ли заштитни зид клијента покреће ВПН грешку 800, привремено је онемогућите и покушајте поново да се повежете. Грешке у вези са заштитним зидом указују на потребу да се конфигурација заштитног зида ажурира додатним подешавањима специфичним за бројеви портова ВПН на тој мрежи користи—обично ТЦП порт 1723 и ИП порт 47 за Мицрософт Виндовс ВПН. Администратори кућне мреже обично врше ове промене на а широкопојасни рутер.
- Ако се никада нисте повезали са локалним рутером који користите, рутеру је можда потребно ажурирање фирмвера рутера да буде компатибилан са ВПН-ом. Ако је раније радио са ВПН-ом, ово није проблем.
Сервер можда има превише повезаних клијената. Ограничења везе са сервером варирају у зависности од тога како је сервер подешен, али у поређењу са другим могућностима, ово је неуобичајен проблем. Ово не можете проверити са клијентске стране везе. Сервер може бити ван мреже, у ком случају би кашњење у повезивању требало да буде кратко.