Гоогле криви Пикел 6 спори скенер отиска прста за напредну безбедност

Гоогле је одговорио корисницима који су се жалили на скенер отиска прста на Пикел 6, наводећи „напредне безбедносне алгоритме“ као примарни узрок.

У недељу, Гоогле је одговорио на жалбе од а Пикел 6 корисника у вези са скенером отиска прста паметног телефона. Према Гоогле-овом одговору, многи корисници су искусили споре одговоре скенера отиска прста Пикел 6 због побољшаних сигурносних алгоритама. Нажалост, не нуди никакве стварне детаље о овој побољшаној безбедности, али је повезао са неколико корака за решавање проблема које корисници могу да прате.

Базира на пратећа документа, Гоогле препоручује избегавање јако осветљених области када покушавате да унесете отисак прста. Такође каже да одређени штитници екрана могу изазвати проблеме са сензором отиска прста уграђеним у скенер.

Поред тога, компанија препоручује да се уверите да на вашем прсту нема прљавштине или влаге ваш прст није превише сув – када покушавате да откључате Пикел 6 или Пикел 6 Про помоћу отиска прста скенер.

Иако би побољшана безбедност за неке могла бити вредна споријег скенера отиска прста, неки корисници су незадовољни одговором. На основу извештаја из

АндроидПолице, неки Пикел 6 телефони су откључани помоћу отисака прстију људи који нису регистровани за те уређаје.

Ово је довело у питање изјаве о напредним безбедносним алгоритмима, иако Гоогле није дао званичан одговор на те извештаје.

Ово није први пут да паметни телефон има проблема са скенером отиска прста када је први пут објављен. 2019. Страдали су Самсунгови С10 и Ноте 10 телефони од сличног спорог времена одзива.

Исправка је примењена путем ажурирања, мада је нејасно да ли се проблеми са скенером Пикел 6 могу решити на исти начин.