Зашто су стручњаци забринути због Твиттер-овог новог теста гласања против гласања

Нови систем гласања који Твитер тестира могао би да отвори врата ширењу негативности и токсичности на сајту друштвених медија, кажу стручњаци.

Твитер тренутно тестира гласови за и против на својој иОС апликацији за одабрани скуп корисника. Иако компанија каже да се тест ради како би се прикупила истраживања, многи стручњаци су забринути због могућности да би сајт друштвених медија ускоро могао да пружи корисницима могућност да омаловажавају садржај. Иако сви корисници не учествују у негативности, у протеклих неколико година, Твитер се нашао под утицајем пожара због токсичне природе неких чланова заједнице, што је проблем који се често види на друштвеним медијима сајтови. Стручњаци су забринути да би негативни гласови само појачали негативност и токсичност на платформи.

„Ово би могао бити начин да корисници Твиттер-а боље курирају своје Твиттер феедове, али тешко је не поставља питање какве нежељене импликације ова функција може имати“, Бриџит Мајерс, менаџерка дигиталног маркетинга ат Агенција Ципхерс, рекао је Лифевире у мејлу. „Координисани напори да се одбаци одређени корисник или група могли би да их ућуткају или уклоне њихов став из важног културног разговора.

Копање по смећу

Док други форуми, па чак и неки подредити могу имати више токсичности, Твиттер је постао познато име свет друштвених медија, а самим тим и његова укупна негативност може деловати далекосежније од оне мањих сајтови. Имајући то у виду, Твитер је урадио неке ствари у прошлости да покуша да се очисти, што се чини да је део великог разлога зашто покушава да гласа против и за гласање.

У ствари, у твиту да Подршка за Твиттер је подељена да би објавили да је функција у тестирању, тим јасно пише да се ово тестира као начин да се види који су одговори релевантнији у разговору. То уопште не звучи као лоша ствар. На крају крајева, ко није прочитао дугу нит на Твитеру само да би нашао да мора да пребацује вишеструке одговоре у једном реду који заправо не доприносе много разговору.

Проблем је, међутим, давање корисницима могућности да одреде који је садржај најрелевантнији, што им омогућава да контролишу нарацију тог конкретног разговора. Као такав, могао би постати начин да се неки корисници удруже и ућуткају мишљења других корисника.

„Додавање несвиђања или гласање против неће довести до мањег троловања или пријатнијег искуства. То ће само довести до тога да више људи не воли и омаловажава садржај са којим се не слажу, не на основу његових заслуга или доказа, већ зато што се не слажу са политичком поруком иза тога“, Андрев Селепак, професор друштвених медија на Универзитету Флорида, објаснио је у мејлу.

Значење иза гласања

Фацебоок је представљен гласање горе/доле за групе у 2018. и од тада наставља да га тестира. И Твитер и Фејсбук рекли су у својим најавама да је гласање против гласања начин да се утврди да ли је садржај добар или лош. Међутим, важно је и значење иза сваког гласа.

Пост на р/ТхеориофРеддит истражује могуће значење иза доле и гласања за. Док неки користе систем онако како је дизајниран, други гласају на основу емотивног одговора. Неки чак признају да су гласали за постове из симпатија. То значи да би резултати могли бити изузетно искривљени осим ако Твиттер и Фацебоок не могу одредити значење иза сваког гласања против.

Борба за више корисника

Твиттерово објашњење за нови систем је у складу са настојањем компаније да укључи више корисника на сајт друштвених медија.

Прошлогодишње Флоте су биле један покушај у томе, али је Твитер недавно објавио функција ће се искључити почетком августа. Намера је била да се отклони део бриге око твитовања и да се више корисника активира на друштвеној мрежи, што се очигледно није догодило. Функција горе/доле, свиђа ми се/не свиђа ми се може бити још један начин за прикупљање података о томе да више људи твитује.

Наравно, ако се забринутост стручњака на крају покаже истинитом, подаци прикупљени тестом могу на крају бити бесплодни, а Твитер ће имати више проблема него решења.