Како да решите проблеме са Ви-Фи аутентификацијом на Андроиду
Ако екран Ви-Фи подешавања на вашем Андроид телефону или таблету каже да је дошло до проблема са аутентификацијом, нећете моћи исправно да приступите интернету. Испод је неколико ствари које можете покушати да решите проблем и вратите се на мрежу.
Не постоји један, јасан разлог за овај проблем, али ево неколико идеја које ћемо размотрити:
Испод је листа свега што би требало да пробате. Сакупили смо сва најбоља решења од великог броја корисника који су искусили ову грешку. Обавезно прођите кроз ову листу редоследом којим смо је уредили тако да прво испробате лакша решења.
Укључите и поново искључите режим рада у авиону. Укључивање и искључивање ове функције ће у суштини поново покренути бежични радио и присилно покушати да успостави нову везу са Ви-Фи мрежом.
Под претпоставком да мрежа и ваш телефон раде исправно, ово је највероватније решење за овај проблем ако знате да нисте недавно мењали лозинку за Ви-Фи.
Поново покрените телефон. Поново покретање телефона (које се назива и поновно покретање) је лако урадити и често решава проблеме попут овог.
„Заборавите“ Ви-Фи мрежу са свог телефона тако што ћете је избрисати са листе сачуваних мрежа. Урадите то тако што ћете приступити Ви-Фи подешавањима, а затим отворити икону зупчаника/подешавања поред мреже која приказује грешку и изаберите Заборави.
Након тога, поново повежите свој Андроид уређај на Ви-Фи поновним ручним уносом лозинке.
Довршите овај корак чак и ако сте сигурни да је то исправна лозинка. Чак и ако сте ову Ви-Фи мрежу користили стотинама пута у прошлости, оваква поновна изградња је користан корак пре него што уђемо у сложеније идеје у наставку.
Ресетујте мрежна подешавања телефона. А ресетовање мрежних подешавања брише све информације у вези са мрежом (не само ону коју сте „заборавили“ у претходном кораку), укључујући све ваше сачуване Ви-Фи мреже и друге повезане податке.
Овде је циљ да ресетујете што је више могуће без брисања било које ваше личне датотеке (1 последњи корак у наставку). Урадите ово до краја Подешавања > Систем > Опције ресетовања > Ресетујте Ви-Фи, мобилни и Блуетоотх.
Мораћете поново да покушате да се повежете на мрежу након овог корака.
Решите ово као спору интернет везу. Ствари као што су преоптерећење пропусног опсега и сметње сигнала могу бити у игри и узроковати проблем са аутентификацијом.
Поново покрените мрежни хардвер. Можда немате овлашћења да то урадите ако користите јавну мрежу (знате, у Старбуцкс-у, библиотеци, итд.), али учините све што можете да довршите овај корак.
Након адресирања лозинке и самог телефона, за проблем аутентификације није остало много кривити осим рутера. Ово је посебно тачно ако можете добро да се повежете на Ви-Фи на другим мрежама, а ова специфична мрежа је једини изузетак.
Поновно покретање и ресетовање су веома различите ствари. Овај конкретан корак је за рестартовање/поновно покретање мреже, што се заправо не разликује од поновног покретања било ког техничког уређаја.
Проверите колико уређаја истовремено ради на мрежи. Иако је мало вероватно да ће, посебно на кућној мрежи, доћи до максималан број уређаја које рутер подржава, ово може бити разлог зашто ваш уређај приказује грешку при аутентификацији.
Ресетујте мрежни хардвер. Ово ће избрисати сва прилагођавања направљена на рутеру од првог подешавања.
Након што ово завршите, мораћете поново да креирате Ви-Фи мрежу, а затим поново повежете телефон са њом (погледајте 3. корак).
Ово је користан корак ако сте у могућности да се повежете на Ви-Фи само кратко време, након чега добијате грешку при аутентификацији. Пошто вас потпуно ресетовање приморава да креирајте нову лозинку за Ви-Фи са рутера, то ће покренути сваки други уређај на мрежи и смањити шансу да доживите Конфликт ИП адреса.
Ако ваш мрежни хардвер то подржава, одвојите мреже од 5 ГХз и 2,4 ГХз ако ваш рутер емитује на оба фреквентна опсега са истим ССИД-ом и лозинком. Неки корисници су имали среће да поправе ову грешку у аутентификацији Ви-Фи-ја тако што су променили назив мреже и лозинку за један од опсега.
Оно што се можда дешава је да се телефон збуњује или прелази у хипербезбедни режим када види две различите мреже са истим акредитивима и спречава вас да приступите било којој.
Погледајте наше водич о томе како да промените Ви-Фи канал да видите где су ова подешавања на типичном рутеру.
Промените Ви-Фи канал да бисте решили проблем са Ви-Фи аутентификацијом. Користите везу на дну корака 9 да бисте сазнали како то да урадите.
Избор а различит број Ви-Фи канала може помоћи да се избегну сметње, посебно ако постоји неколико других Ви-Фи мрежа у домету.
Инсталирајте бесплатну Ви-Фи апликацију да видите који канал користите ви и ваши суседи.
Подесите свој телефон са статичком ИП адресом. Из било ког разлога, ваш рутер можда има проблема са додељивањем радне адресе вашем уређају, па бирате а статичка ИП адреса спречава његову промену и ослобађа рутер од потребе да то уради ДХЦП.
Проверите да ли постоје ажурирања за Андроид ОС. Ово је више од остатка ових корака, али постоји моћ бити ажурирање које тек треба да примените и које решава овај проблем. Вреди бар покушати пре него што пређете на последњи корак у наставку.
Вратите телефон на фабричка подешавања. Ово је последња ствар над којом имате контролу на свом телефону која би могла да реши овај проблем. Потпуно ће избрисати сва прилагођавања на вашем уређају, укључујући све ваше локално сачуване медијске датотеке, апликације итд.
Не прелазите на овај корак без претходног завршетка свега горе наведеног. Морате се уверити да сама мрежа нема проблема пре него што предузмете овај драстичан корак „избриши све и почни изнова“. Резервишите ово за најгори сценарио, када знате да је крив телефон, а не мрежа.
Контактирајте произвођача уређаја (нпр. Гугл ако користите Пикел, Линксис ако је то бренд вашег рутера), обратите се администратору мреже и/или контактирајте ИСП који испоручује ваш интернет.
Када ти разговарајте са техничком подршком, обавезно опишите све што сте већ пробали (све горе наведено), јер сте у овој фази урадили све ти могу да ураде, а оно што је преостало је да се тим компанијама обавести, пошто се чини да је грешка на једној од њих.
У зависности од тога коме се обратите, они ће можда моћи да покушају да поправе хардвер ако вам је телефон покварен или ваш провајдер интернет услуга или произвођач хардвера може додатно да испита ваш рутер/модем у вези са Ви-Фи мрежом питања. У неким случајевима, мрежни администратор ће можда морати да изврши неке безбедносне промене на свом крају.
Претплатите се на наш билтен и сазнајте најважније приче о технологији за 30 секунди.
Ти си у! Хвала што сте се пријавили.
Дошло је до грешке. Молим вас, покушајте поново.