Како поправити Киндле који је замрзнут

Овај чланак објашњава шта да радите ако се ваш Киндле закључао, са свим најчешћим начинима да поправите Киндле који је замрзнут. Ако је ваш Киндле укључен, али не реагује, можете користити ове методе да то поправите.

Шта узрокује да се Киндле замрзне?

Када се ваш Киндле уређај закључа или замрзне и престане да реагује, то је обично због једног од ових проблема:

• Преоптерећен процесор: Киндлес немају велику процесорску снагу, па их је лако преоптеретити. Ово се обично дешава када користите претраживач за посету веб страницама.
• Проблеми са меморијом: Киндлес такође имају ограничену количину меморије и могу се замрзнути ако су учитани са превише података. Ово се такође обично дешава када користите веб претраживач.
• Батерија при крају: Ако је батерија празна, то може довести до смањења снаге процесора и Киндле се може замрзнути.
• Застарели фирмвер: Ако ваш Киндле није ажуриран неко време, може се замрзнути због проблема са
  фирмвер, или недостатак подршке за функцију коју покушавате да користите.

Како натерати Киндле да се одмрзне?

У многим случајевима, Киндле можете одмрзнути поновним покретањем. Ако имате посла са преоптерећеним процесором или меморијом, онда ће поновно покретање Киндле-а све избрисати и омогућити Киндле-у да поново ради нормално. Ако то не успије, постоји неколико других поправки које можете испробати.

Ево како да одмрзнете Киндле који је закључан:

1. Поново покрените Киндле. Када се ваш Киндле закључа, најбољи начин да решите проблем је да поново покренете уређај. Можете му дати неколико минута да се одмрзне ако желите, али ресетовање је брз и лак процес и не уклања никакве податке.

   Да бисте поново покренули Киндле који не реагује, притисните и држите дугме за напајање док екран не затрепери, а затим отпустите дугме за напајање. Киндле ће се поново покренути и можете поново да почнете да читате.

2. Напуните Киндле. У неким случајевима, открићете да се ваш замрзнути Киндле неће поново покренути чак и ако држите дугме за напајање притиснутим 40 или више секунди. Ако се то догоди, покушајте прво да напуните Киндле.

   Након што се Киндле пуни неколико сати, проверите да ли ради. Ако је Киндле још увек замрзнут, оставите га прикљученог на пуњач, а затим притисните и држите дугме за напајање. Екран би требало да трепери након отприлике 10 до 40 секунди, а Киндле ће се поново покренути.

3. Ажурирајте фирмвер. Ако имате поновљене блокаде, можда имате посла са застарелим фирмвером. Поново покрените свој Киндле користећи један од горе описаних метода, а затим ажурирајте фирмвер.

   Да бисте ажурирали фирмвер, идите на Амазон-ова страница за ажурирање софтвера Киндле и преузмите релевантно ажурирање софтвера.

   Затим можете да повежете свој Киндле са Виндовс рачунаром помоћу УСБ кабла и превучете датотеку за ажурирање софтвера на Киндле. Затим можете да искључите Киндле са рачунара, додирните Мени (три вертикалне тачке) > Подешавања > Мени (три вертикалне тачке) > Ажурирајте свој Киндле.

4. Ресетујте Киндле на фабричка подешавања. Ако ваш Киндле и даље има проблема са замрзавањем, ресетовање на фабричка подешавања може помоћи. Ово ће избрисати све са Киндле-а, тако да ћете морати да га повежете са својим Амазон налогом и након тога поново преузмете своје књиге.

   Да бисте ресетовали Киндле на фабричка подешавања, додирните Мени (три вертикалне тачке) > Подешавања > Мени (три вертикалне тачке) > Ресетовање > ДА.

5. Контактирајте Амазон. Ако сте поново покренули свој уређај, потпуно напунили батерију, ажурирали софтвер и извршили ресетовање на фабричка подешавања Киндле-а, а он се и даље закључава, вероватно ће му требати поправка. Можда испуњава услове за бесплатне поправке или замену, или Амазон може да понуди друга решења. Контактирајте Амазон подршку за додатну помоћ.