Како то поправити када се лаптоп не повезује на мобилну приступну тачку

Мобилна приступна тачка је кључна за постављање лаптопа на мрежу када сте далеко од уобичајене Ви-Фи мреже, али шта да радите када не функционише како је планирано? Испод је неколико поправки када се ваш Виндовс лаптоп не повеже на вашу мобилну приступну тачку.

Пошто ваш лаптоп покушава да се повеже са другим уређајем који има своја ограничења и могуће проблеме, постоји неколико ствари које могу поћи наопако и спречити ваш рачунар да дође до интернет.

Сви кораци за решавање проблема су наведени у наставку; ево само неколико ствари које треба узети у обзир:

Испод је неколико идеја које можете испробати ако ваш рачунар не може да дође до интернета преко приступне тачке.

  • На телефону искључите и поново укључите приступну тачку. Ако сте се повезали преко УСБ-а, искористите ово време да искључите и затим поново прикључите кабл.

    То је одличан први корак да покушате јер не захтева да искључите цео уређај, али ће освежити везу и приморати ваш лаптоп да поново покуша да се повеже са њим.

  • Приближите се приступној тачки ако вам је лаптоп предалеко. Када користите бежичну приступну тачку, то је лако заборавити, али Ви-Фи и Блуетоотх везе немају неограничену покривеност, тако да раде само у одређеном опсегу.

    Ако је ово ваша ситуација, приступна тачка се неће ни појавити као доступна Ви-Фи мрежа на вашем лаптопу.

  • Прекините везу са приступне тачке тако што ћете "заборавити" везу на лаптопу. Урадите то отварањем листе доступних мрежа, десним кликом на хотспот и одабиром Заборави.

    Онда, поново се повежите на мрежу приступне тачке користећи исте информације које сте урадили први пут. Ефикасно ће избрисати све што Виндовс зна о приступној тачки, а затим поново успоставити потпуно нову везу са њом.

  • Искључите опцију на хотспоту која ће је аутоматски онемогућити ако ниједан уређај није повезан. Немају све приступне тачке можда ову функцију за уштеду података/батерије, али ако ваша има, то би могло да спречи ваш лаптоп да дође до приступне тачке када вам затреба.

  • Поново покрените лаптоп и уређај који испоручује приступну тачку. Једноставно искључивање+поновно повезивање требало би да буде један од ваших првих корака за решавање проблема у основи било које технологије, укључујући приступну тачку.

  • Ако се повезујете на приступну тачку преко УСБ-а, уверите се да је Ви-Фи на лаптопу искључен. Може се повезати на другу мрежу уместо на вашу приступну тачку.

  • Искључите режим рада у авиону на лаптопу или ваш телефон ако је укључен. Нарочито ако покушавате да повежете рачунар са мобилном приступном тачком у авиону, ваш телефон или лаптоп можда имају омогућен режим рада у авиону и на тај начин спречава приступ мобилним подацима.

    Видели смо да је ово решење за грешку „привезивање нема интернет“ на Андроид телефону. Видите како искључити режим рада у авиону на Андроиду за упутства.

  • Покрените Виндовс-ов уграђени алат за решавање проблема са мрежом. Мицрософт каже да може помоћи у дијагностицирању и решавању проблема са везом.

    Прођите тамо Подешавања Систем > Решавање проблема > Други алати за решавање проблема > Интернет везе.

    Ако ваш рачунар има опште проблеме у вези са мрежом, чак и када не користи приступну тачку, погледајте шта урадити када Виндовс 11 не може да се повеже на мрежу за прикладнији водич.

  • Проверите употребу мобилних података да бисте били сигурни да нисте достигли ограничење. Ако сте креирали приступну тачку са својим телефоном, он највероватније дели податке са планом вашег телефона, у ком случају је могуће да сте остварили максималну употребу за месец, а мобилни подаци су били онеспособљени.

    Један једноставан начин да ово проверите без позивања свог провајдера је да искључите приступну тачку и видите да ли ваш телефон може да приступи интернету далеко од Ви-Фи мреже.

    Обично можете контактирати свог мобилног оператера да бисте добили више података.

    Како то поправити када мобилни подаци не раде
  • Пробајте други начин повезивања. Већина лаптоп рачунара може да се повеже на мобилну приступну тачку преко УСБ-а, Ви-Фи-ја и Блуетоотх-а. Погледајте дно ове странице за кратак преглед како функционишу.

  • Промените име и лозинку приступне тачке. Неки корисници наводе да је њихов рачунар имао потешкоћа да се повеже са приступном тачком у чијем имену је било размака, па их обавезно уклоните. Такође, одвојите ово време да видите да ли је промена лозинке решење.

    Опција имена се налази на страници подешавања хотспота за већину Андроид уређаја, али мораћете промените назив уређаја вашег иПхоне-а/иПад-а да бисте променили назив приступне тачке ако користите Аппле уређај.

  • Пребаците фреквенцијски опсег приступне тачке на 2,4 ГХз. Ваш лаптоп можда не подржава више фреквенције, као што су 5 ГХз и 6 ГХз, па ако видите опцију за пребацивање између њих у подешавањима приступне тачке, покушајте.

    Не подржавају сви телефони овај ниво прилагођавања, али ћете га видети у подешавањима приступне тачке ако ваш има (можда ћете морати да покренете процес подешавања приступне тачке испочетка)

    Неки Андроид телефони, на пример, позивају овај прекидач Проширите компатибилност. Именован је Максимална компатибилност на Аппле уређајима. Окрећући га на прелази на 2,4 ГХз.

    Видите Да ли је 5 ГХз Ви-Фи бољи од 2,4 ГХз? да погледате њихове разлике.

  • Проверите да ли на лаптопу постоје застарели или недостајући мрежни драјвери. Драјвери су неопходни за правилну комуникацију са вашим хардвером, у овом случају, мрежном картицом.

    Најлакши начин да то урадите је помоћу а бесплатна алатка за ажурирање драјвера.

    Неки корисници пријављују да морају да „забораве“ мрежу и поново се повежу на њу након ажурирања драјвера. Погледајте корак 3 поново за помоћ у томе.

  • Уверите се да су ваш телефон и лаптоп потпуно ажурирани. Иако је мало вероватно решење за већину људи, можда користите веома застарели ОС коме недостају важне исправке грешака и функције које би могле да реше проблем вруће тачке.

    Ажурирајте Виндовс преко Виндовс Упдате-а. Ажурирајте свој Андроид телефон преко апликације Подешавања или ажурирајте иОС у подешавањима вашег иПхоне-а.

  • Привремено онемогућите било који заштитни зид, антивирусни или други безбедносни програм, као што је ВПН, на рачунару или телефону. Ако те апликације раде свој посао предобро, можда блокирају свакодневне догађаје везане за мрежу, као што је покушај покретања или придруживања приступној тачки.

    Ако је ово решење, мораћете да уђете у подешавања безбедносне апликације да видите да ли можете да направите изузетак или да укључите/искључите нешто што омета њену способност да користи приступну тачку.

  • Додајте име рачунара и МАЦ адресу на листу дозвољених уређаја вашег телефона. Овај корак није релевантан за све телефоне, али не шкоди да видите да ли се ово односи на ваш ако сте овако далеко на листи.

    На пример, неки Самсунг Галаки телефони имају Дозвољени уређај одељак у подешавањима приступне тачке. Ако ваш лаптоп није на тој листи, изаберите додај икону и унесите његово име и МАЦ адресу.

    Видите како да пронађете име свог рачунара у Виндовс-у и како да пронађете МАЦ адресу вашег лаптопа ако ти је потребна помоћ.

  • Ресетујте мрежна подешавања на телефону и рачунару. Пре него што контактирате свог мобилног провајдера (последњи корак, у наставку), искористите последњу прилику да то урадите сами уклоните све информације везане за мрежу сачуване на вашем телефону, а затим покушајте да се повежете на приступну тачку једном више.

    Научите како да ресетујете мрежна подешавања иПхоне-а ако нисте сигурни како. То можете да урадите и на већини Андроид телефона преко Подешавања > Систем > Опције ресетовања. Не заборавите да ресетујте Виндовс мрежна подешавања.

    Пре него што завршите овај корак, требало би да знате шта се дешава када ресетујете мрежна подешавања. Укратко, сви подаци у вези са мрежом сачувани на вашем уређају биће избрисани, укључујући Ви-Фи имена и лозинке и упарене Блуетоотх уређаје.

    Обратите посебну пажњу на оно што ресетујете. Неки уређаји имају опцију потпуног ресетовања на фабричка подешавања поред опције мрежног ресетовања. Немојте ресетовати цела уређај, или ћете изгубити све ваше податке.

  • Контактирајте свог оператера, посебно ако први пут користите приступну тачку. Можда ће морати да омогуће или освеже функцију на свом крају, или ћете можда морати да платите додатно за могућности приступне тачке.

  • Метода коју користите зависи од врсте приступне тачке коју користите. Већина лаптопова и телефона који могу да креирају приступне тачке подржавају Ви-Фи (најбржа опција), УСБ (најлакши) и Блуетоотх.

    Под претпоставком да је приступна тачка већ исправно подешена (на пример, Ви-Фи или УСБ опција је изабрана у подешавањима приступне тачке), повезивање помоћу било ког од ова три метода је једноставно:

    Претплатите се на наш билтен и сазнајте најважније приче о технологији за 30 секунди.

    Ти си у! Хвала што сте се пријавили.

    Дошло је до грешке. Молим вас, покушајте поново.