Како да поправите Нетфлик код грешке НВ-1-19

Нетфлик је одличан сервис за стримовање све док сте повезани на интернет. Међутим, ако изгубите везу, можда ћете добити Нетфлик код грешке НВ-1-19. Овај водич вас води кроз како да избришете ову грешку да бисте се вратили на гледање забаве.

Шта значи Нетфлик код грешке НВ-1-19?

Ако добијате Нетфлик код грешке НВ1-19, то обично значи да сте изгубили интернет везу. Без интернет везе, Нетфлик не може да стримује телевизијску емисију или филм који желите да гледате.

Међутим, такође је могуће да ваш интернет провајдер не дозвољава стримовање, што би могао бити чест проблем ако користите јавну интернет везу. Уверите се да вам је дозвољено да користите своју везу за стримовање пре него што покушате било који од других корака за решавање проблема у наставку. Ако није, прелазак на мрежу на којој је дозвољен стримовање требало би да је врати.

Зашто Нетфлик каже да нема интернет везе?

Ваша веза са интернетом је изгубљена. Ако сте на мрежи на којој је стриминг дозвољен, то може бити зато што је дошло до прекида услуге код вашег интернет провајдера или зато што имате проблема са хардвером. Можда је чак и нешто тако једноставно као софтверски квар који спречава вашу Нетфлик апликацију да се повеже.

Без обзира на кривца, постоји неколико ствари које можете покушати да поново повежете уређај за стриминг како бисте могли поново да приступите Нетфлик-у.

Како да ресетујем своју интернет везу на Нетфлик-у?

Ако сте примили Нетфлик код грешке НВ-1-19, то је зато што нисте повезани на интернет. Ево неких ствари које би вас могле поново повезати како бисте се могли вратити гледању својих Нетфлик избора.

1. Проверите своју интернет везу. Најлакши начин да то урадите је да користите други уређај повезан на интернет. Ако тај уређај може да се повеже на вашу мрежу, онда је ваша интернет услуга у реду. Ако тај уређај не може да се повеже са вашом услугом, можда ћете желети да користите мобилну мрежу да проверите веб локацију свог провајдера за информације о прекидима.

   Ако у вашем подручју нема интернета, можете решите проблем или сачекајте док ваш провајдер не врати услугу, а затим поново покушајте са Нетфлик-ом.
   

2. Искључите свој ВПН. Ако користите виртуелну приватну мрежу (ВПН), то може да омета вашу везу са интернетом. Покушајте да онемогућите ВПН, а затим поново приступите Нетфлик-у, јер би то могло да реши ваш проблем.
   

3. Поново покрените уређај за стриминг. Можда постоји квар са вашим уређајем за стриминг, посебно ако је изгубио интернет везу, а затим наишао на грешку приликом поновног покретања. То се може десити када се напајање уређаја за стриминг нагло прекине (као у олуји) или ако је неправилно искључен.

   У већини уређаја за стриминг (попут Аппле ТВ-а) постоји опција у Подешавања до Поново покренути уређај. На неким уређајима, као што је Року, можете користити приложени даљински управљач за покретање уређаја. На пример, на Року даљинском управљачу притисните Кућа дугме пет пута, притисните Горе стрелац, Премотавање, и Убрзај. То би требало поново покренути уређај.

   Ако ваш уређај нема ту опцију, веб локација произвођача би требало да садржи информације које вам говоре како да исправно поново покренете уређај.
   

4. Поново покрените модем или рутер. Ако поновно покретање уређаја за стриминг не успе, покушајте да поново покренете кућну мрежу. То обично подразумева уклањање напајања из ваше кућне мрежне опреме, чекање 30-60 секунди, а затим поновно укључивање свега.

   Када се све поново укључи и повеже, испробајте Нетфлик на овој новој вези.
   

5. Повежите свој уређај за стриминг директно на модем. Ако ваш уређај за стриминг има проблема са бежичним повезивањем на вашу интернет мрежу, покушајте да га прикључите директно у модем помоћу етернет кабла. Ово би требало да побољша вашу везу тако да се можете поново пријавити на Нетфлик без икаквих грешака.
   

6. Вратите подразумевана подешавања интернета. Ваша подразумевана подешавања за Интернет су специфична за вашег провајдера интернет услуга. Ако сте променили било које од тих подешавања, онда ћете морати поново приступите подешавањима модема да их вратите на подразумевана подешавања која користи ваш провајдер сервиса. Можда ћете моћи да пронађете та подешавања у одељку помоћи на веб локацији свог провајдера сервиса или ћете можда морати да их позовете да бисте сазнали која подешавања треба да користите.