Како искључити аутоматско обнављање на Ксбок Оне
Ксбок Оне претплатничке услуге попут Ксбок Ливе Голд и Гаме Пасс може остати на месту месецима, или чак годинама, ако не искључите аутоматско обнављање. То је у реду ако активно користите ове услуге, али врло је лако престати да играте и једноставно заборавите да је ваша претплата подешена да се аутоматски обнавља.
Мицрософт чини прилично безболним искључивање аутоматског обнављања на услугама претплате на Ксбок Оне, али морате знати где да тражите.
Како искључити аутоматско обнављање за Ксбок Оне
Ако желите да искључите аутоматско обнављање за своју Ксбок Ливе Голд претплату или друге Ксбок Оне претплате као што је Гаме Пасс, потребно је да користите веб прегледач на рачунару. Можете користити било који савремени претраживач, нпр Хром, Фирефок, или Ивица, и није важно да ли користите Виндовс, мацОС или Линук рачунар.
У зависности од вашег специфичног уређаја, можда нећете видети опцију за измену ваше претплате ако пратите ова упутства користећи веб прегледач на телефону или конзоли за игре. Ако немате приступ рачунару, можда ћете морати да контактирате Мицрософт корисничку подршку путем телефона.
Први корак је да одете на Мицрософт.цом. Ако већ нисте пријављени, кликните на Пријавите се везу у горњем десном углу странице и унесите своју е-пошту и лозинку.
-
На главној страници налога кликните Мицрософтов рачун > Управљати.
Страница са опцијама плаћања приказује све ваше активне Мицрософт претплате, укључујући начин плаћања који користите за сваку од њих.
-
Кликните Ксбок Ливе Голд везу на десној страни странице да бисте наставили.
На страници услуге и претплате можете да искључите аутоматско обнављање и откажете своје Мицрософт претплате, укључујући услуге као што је Ксбок Ливе Голд које су везане за ваш Ксбок Оне.
-
Потражите Ксбок Ливе Голд одељак и кликните Управљати. Ако сте претплаћени на много Мицрософт услуга, можда ћете морати да скролујете да бисте пронашли Ксбок Ливе Голд одељак.
Искључујете аутоматско обнављање других Ксбок Оне услуга користећи исти метод. На пример, ако се претплатите на Ксбок Гаме Пасс, наћи ћете га на истој страници Услуге и претплате на којој сте пронашли своју Ксбок Ливе Голд претплату.
На страници за претплату на Ксбок Ливе Голд можете да видите тренутни период претплате, промените начин плаћања, откажете претплату или искључите периодични обрачун.
-
Ако желите да откажете аутоматско обнављање ваше Ксбок Ливе Голд претплате, кликните Промена а затим кликните Искључите периодични обрачун.
Ако искључите аутоматско обнављање, ваша претплата ће остати активна до краја текућег периода претплате. Ако желите да одмах откажете и добијете делимичан повраћај новца ако постоји, морате да кликнете Поништити, отказати уместо Искључите периодични обрачун.
-
Кликните Потврдите отказивање у искачућем пољу за потврду да бисте завршили процес и нећете бити поново наплаћени на крају периода ваше претплате. Ваша претплата ће остати активна до тог времена и задржаћете приступ свим Ксбок Ливе Голд погодностима док претплата не истекне.
Не можете да искључите аутоматско обнављање са конзоле
Постојало је време када је једини начин на који сте могли да искључите аутоматско обнављање за услуге претплате на Ксбок као што је Ксбок Ливе Голд био да позовете и разговарате са Мицрософт корисничком службом. Сада је много лакше искључити аутоматско обнављање или чак отказати претплату, али опције су закопане у неколико менија дубоко на Мицрософт веб локацији, а не на вашем Ксбок Оне.
Искључивање аутоматског обнављања за Ксбок Оне претплате као што је Ксбок Ливе Голд није тешко, али то заправо не можете да урадите са својом конзолом. За разлику од ПС4, где можете да откажете ПлаиСтатион Плус претплату директно из менија на конзоли, нећете наћи такву опцију на свом Ксбок Оне.
Својим Мицрософт претплатама можете приступити на Ксбок Оне тако што ћете отворити Водич и отићи до Подешавања > Рачун > Претплате. Ово отвара мени где можете да видите своје активне претплате.
Ако изаберете претплату, као што је Ксбок Ливе Голд, имате опцију да промените начин наплате, али не постоји опција да откажете или искључите аутоматско обнављање.