Како проверити статус иЦлоуд система е-поште

Шта треба знати

  • Иди на Аппле-ова страница са статусом система и лоцирати иЦлоуд Маил на листи. Ако је круг поред њега зелен, иЦлоуд Маил ради нормално.
  • Ако је веза плава, изаберите је за више информација о недавном проблему због којег је иЦлоуд е-пошта престала да ради.
  • Да бисте пријавили проблем, отворите иЦлоуд повратне информације образац, попуните детаље, изаберите Врста повратне информације > Пошта, и изаберите Пошаљите повратне информације.

Овај чланак објашњава како да проверите статус иЦлоуд система ако иЦлоуд Маил не ради, на пример, ако не можете да се пријавите, пошаљете или примите е-пошту или ако имате проблема.

Проверите статус система иЦлоуд-а

Лако је и брзо проверити статус система иЦлоуд-а.

  1. Отворите Аппле'с Статус система страна.

    Страница са статусом Аппле система
  2. Лоцате иЦлоуд Маил на листи.

    Статус система иЦЛоуд Маил на иЦлоуд.цом
  3. Ако је круг поред њега зелен, онда Аппле извештава да иЦлоуд Маил ради нормално са свог краја и да би требало да вам буде потпуно доступан. Ако је веза плава, изаберите је за више информација о недавном проблему због којег је иЦлоуд е-пошта престала да ради.

Како пријавити проблем иЦлоуд поште

Ако ваш проблем није наведен, пријавите га Аппле-у:

  1. Отвори иЦлоуд повратне информације форму.

    Веб локација са иЦлоуд формуларом за повратне информације
  2. Унесите своје име и адресу е-поште у прва два текстуална поља.

    Уношење ваше адресе е-поште је опционо, али даје Аппле-у начин да одговори ако им је потребно више информација или ако имају информације за дељење.

  3. Ставите сажетак иЦлоуд проблема е-поште у једном реду у Предмет поље.

  4. Изабери Врста повратне информације > Пошта.

  5. Укључите што више детаља у Коментари област: зашто мислите да иЦлоуд Маил не ради, шта сте већ испробали, шта сте радили када сте приметили проблем и шта сте очекивали да се деси, а није.

  6. Попуните преостала поља у обрасцу за повратне информације и изаберите Пошаљите повратне информације.

    Дугме за слање повратних информација на веб локацији иЦлоуд