Како проверити статус иЦлоуд система е-поште
Шта треба знати
- Иди на Аппле-ова страница са статусом система и лоцирати иЦлоуд Маил на листи. Ако је круг поред њега зелен, иЦлоуд Маил ради нормално.
- Ако је веза плава, изаберите је за више информација о недавном проблему због којег је иЦлоуд е-пошта престала да ради.
- Да бисте пријавили проблем, отворите иЦлоуд повратне информације образац, попуните детаље, изаберите Врста повратне информације > Пошта, и изаберите Пошаљите повратне информације.
Овај чланак објашњава како да проверите статус иЦлоуд система ако иЦлоуд Маил не ради, на пример, ако не можете да се пријавите, пошаљете или примите е-пошту или ако имате проблема.
Проверите статус система иЦлоуд-а
Лако је и брзо проверити статус система иЦлоуд-а.
-
Отворите Аппле'с Статус система страна.
-
Лоцате иЦлоуд Маил на листи.
Ако је круг поред њега зелен, онда Аппле извештава да иЦлоуд Маил ради нормално са свог краја и да би требало да вам буде потпуно доступан. Ако је веза плава, изаберите је за више информација о недавном проблему због којег је иЦлоуд е-пошта престала да ради.
Како пријавити проблем иЦлоуд поште
Ако ваш проблем није наведен, пријавите га Аппле-у:
-
Отвори иЦлоуд повратне информације форму.
-
Унесите своје име и адресу е-поште у прва два текстуална поља.
Уношење ваше адресе е-поште је опционо, али даје Аппле-у начин да одговори ако им је потребно више информација или ако имају информације за дељење.
Ставите сажетак иЦлоуд проблема е-поште у једном реду у Предмет поље.
Изабери Врста повратне информације > Пошта.
Укључите што више детаља у Коментари област: зашто мислите да иЦлоуд Маил не ради, шта сте већ испробали, шта сте радили када сте приметили проблем и шта сте очекивали да се деси, а није.
-
Попуните преостала поља у обрасцу за повратне информације и изаберите Пошаљите повратне информације.