Да ли је Цок Довн... Или си само ти?

Ако вам се чини да је ваша интернетска веза у Цок-у прекинута, можда је дошло до прекида у Цок-у у вашој области. Ако сте забринути због нестанка Цок кабла, важно је да знате да ли је услуга искључена или сте само ви. На срећу, постоје неки кључни начини на које можете открити да ли сте проблем у вама или је Цок кабл тренутно искључен.

Како знати да ли постоји прекид интернета у Цок-у

Ако мислите да је прекид интернета у Цок-у за све, а не само за вас, испробајте ове једноставне кораке да бисте проверили да ли сте у праву.

1. Потражите на Твитеру #цокдовн. Ако је ИСП свима недоступан, вероватно је неко већ твитовао о томе. Проверите да ли постоје твитови, али такође обратите пажњу на временске ознаке твита да бисте били сигурни да не разговарају о ранијем времену када је Цок имао проблема.

   

2. Проверите апликацију Цок Цоннецт. Ако дође до прекида рада, упозорење ће бити приказано на врху странице.

   Преузми за:

   иОС
   Андроид

   Ако се прикаже црвено упозорење о статусу мреже, немојте ресетовати или поново покретати своју опрему јер је Цок свестан нестанка и ради на томе до краја.

3. Проверите Цок вебсите за прекиде.

   Мораћете да се пријавите на свој Цок налог да бисте то урадили.

4. Користите веб локацију треће стране за „проверу статуса“. Популарне опције укључују Доле за све или само за мене, Довндетецтор, Да ли је тренутно у реду?, и Испад. Извештај.

   

   Неки од њих проверавају да ли веб локација Цок-а ради, док други откривају да ли је цела услуга искључена или не. И једно и друго је користан водич за о чему се ради.

Ако нико други не пријављује проблем са Коксом, онда је проблем вероватно нешто на вашој страни.

Шта учинити када не можете да се повежете преко Цок-а

Постоји неколико ствари које можете испробати ако се чини да Цок интернет добро функционише за све остале, али не и за вас.

1. Поново покрените рутер или модем. Ово често решава проблеме са мрежом и најбоље је покушати.

2. Проверите да ли је ваш Цок рачун до сада у потпуности плаћен. Неплаћени рачун може утицати на вашу услугу.

3. Пробајте други уређај који је такође повезан на Цок Ви-Фи. Пребаците се на телефон или таблет и погледајте да ли то функционише. Ако јесте, онда знате да је проблем са једним одређеним уређајем. Ако је то случај, следећих неколико савета може помоћи у решавању ствари за тај уређај.

4. Обришите кеш претраживача.

5. Обришите колачиће вашег претраживача.

6. Проверите да ли на рачунару има малвера.

7. Поново покрените рачунар.

8. Понекад може доћи до проблема са вашим ДНС сервер. Ако се осећате пријатно пребацивање ДНС сервера, има их много слободним и јавним методама, али могу захтевати напредније знање.

Ако ништа није поправило Цок-а за вас, можда ћете морати да контактирате његову линију за помоћ за даљу помоћ. Његово страница за решавање проблема има савет где да се јави.

Алтернативно, можете сачекати ако постоји проблем на Цоковој страни. Ови проблеми обично се решавају релативно брзо.