Да ли је ИоуТубе ТВ искључен или сте само ви?

Чак и ако изгледа као ИоуТубе ТВ постоји велика вероватноћа да је проблем на вашој страни, можда због лоше интернет везе, проблема са локалном мрежом или неисправног уређаја. У ретким случајевима, грешка може бити на вама Интернет сервис провајдер (ИСП).

Пошто може бити тешко утврдити разлог зашто ИоуТубе ТВ не ради, саставили смо неколико савета и трикова који ће вам помоћи да поново покренете услугу.

Да ли је ИоуТубе ТВ искључен за све или само за вас?

Први корак је да утврдите да ли је проблем ограничен на ваш систем или не. Када је проблем на ИоуТубе-овом крају, све што можете да урадите је да пријавите проблем и сачекате решење. Ако сте већ потврдили да сте једини са проблемом, пређите на следећи одељак за додатне савете за решавање проблема.

Ево како да дијагностикујете обим проблема:

1. Проверите контролну таблу статуса Гоогле Воркспаце-а. Овај сајт приказује тренутни статус разних Гоогле услуга.

   

   Не укључује ИоуТубе или ИоуТубе ТВ, али ако многе Гоогле услуге не раде, постоји велика шанса да проблем са сервисом утиче и на ИоуТубе.

2. Претрага Твиттер. Када услуга као што је ИоуТубе ТВ пропадне, многи гледаоци се обраћају друштвеним медијима да би се огласили и потражили помоћ.

   

   Најбоље место за тражење ове врсте активности је на Твиттер-у, где ћете наћи жалбе на искључење ИоуТубе ТВ-а под #ИоуТубеТВДовн или сличним хасхтаговима и терминима за претрагу.

   Можете проверити и друге платформе друштвених медија, али Твиттер је најбржи ресурс за ову врсту информација. Ако ИоуТубе ТВ не ради, можете очекивати да ћете наћи људе који се жале на то на Твитеру.

   Ако хасхтаг није користан, погледајте ТеамИоуТубе Твиттер налог.

3. Проверите сајтове трећих страна. Неке веб локације прате статус услуге веб локација и платформи за стриминг. Можете користити ове изворе за праћење проблема са мрежним услугама. Ево неколико:

   • Доле за све или само за мене
   • Довн Детецтор
   • Да ли је тренутно у реду?
   • Испад. Извештај

Ако ниједан од ових корака не открије никакве доказе о прекидима услуге, онда је проблем вероватно на вашој страни.

Како то поправити када ИоуТубе ТВ не ради

Већина проблема који спречавају рад ИоуТубе ТВ-а су повезани са мрежним хардвером и софтвером. У ретким случајевима, можда имате посла са неком врстом злонамерних програмаили проблем са вашим интернет провајдером (ИСП).

Ако сумњате да је ИоуТубе ТВ неисправан само за вас, пратите ове савете за решавање проблема да бисте поново функционисали:

1. Проверите апликацију ИоуТубе ТВ. Понекад се веб локација ИоуТубе ТВ-а поквари док апликација наставља да ради исправно.

   Ако гледате ИоуТубе ТВ у веб прегледачу, преузмите апликацију ИоуТубе ТВ (иОС, Андроид, Виндовс) и покушајте да гледате на свом мобилном уређају. Ако апликација ради, велика је вероватноћа да је веб локација привремено неактивна.

2. Поново покрените или искључите веб прегледач. Сачекајте најмање 30 секунди пре него што поново отворите прегледач, а затим покушајте поново.

3. Користите други претраживач. Ако можете да покренете ИоуТубе ТВ користећи други веб прегледач, то значи да постоји проблем са оригиналним прегледачем.

4. Обришите кеш претраживача. Брисање кеша може спречити сајтове да користе старе обрасце и омогућити апликацијама да раде без проблема.

5. Обришите колачиће вашег претраживача.

   Брисање колачића може имати нежељене ефекте, као што је уклањање прилагођавања подешавања и податке за пријаву.

6. Поново покрените рачунар. Искључивање и поновно покретање рачунара може да реши различите проблеме. Ако се ваш рачунар не гаси редовно, већа је вероватноћа да ће изазвати проблеме.

7. Скенирајте свој рачунар у потрази за малвером. Злонамерни софтвер често циља на понашање корисника приликом прегледања, спречавајући их да приступе одређеним веб локацијама.

   Ако је ваш уређај заражен малвером и успешно је уклоњен, можда ће вам се вратити приступ ИоуТубе ТВ-у.

8. Поново покрените модем и рутер. Ово вероватно неће помоћи ако је ИоуТубе ТВ једина веб локација која не ради. Већа је вероватноћа да ће вам помоћи ако имате проблема са приступом разним сајтовима и услугама, у ком случају ће обично решити проблем.

9. Проверите да ли користите праву веб локацију ИоуТубе ТВ. Једна метода коју хакери користе за крађу приватних информација је коришћење лажних веб локација које изгледају као праве веб странице. Ово се зове пхисхинг. То се може десити када вам неко пружи линк до лажне верзије веб локације.

   Иако ово није баш вероватно, лако је проверити. У свом веб претраживачу идите на тв.иоутубе.цом. Ако ИоуТубе ТВ сада ради, не морате ништа да предузимате да бисте решили проблем.

   Ако сте дошли до лажне верзије ИоуТубе ТВ-а након што сте кликнули на сумњиву везу у е-поруци, требало би да промените лозинку за налог. Такође би требало да омогућите двофакторска аутентификација да бисте додатно обезбедили приступ свом налогу.

Проблеми са мрежом

Ако сте испробали све ове савете за решавање проблема, а ИоуТубе ТВ и даље не ради, можда имате проблем са добављачем интернет услуга. Ово је посебно вероватно ако су друге веб странице такође неактивне. Можда имате превише уређаја повезаних на вашу мрежу или можда немате довољан пропусни опсег за покретање сајтова са великим бројем података као што је ИоуТубе ТВ.

Ако не можете да приступите ИоуТубе ТВ-у преко било ког уређаја на вашој мрежи и ниједан од наших савета није успео, требало би да контактирате свог ИСП-а за даљу помоћ.

Последња опција: Промените своје ДНС сервере

Врло је мала шанса да ИоуТубе ТВ не ради јер је путања коју ваш уређај користи за повезивање са Гоогле серверима погрешна. Ово је вероватно тачно ако можете да користите услугу када сте повезани на мобилне податке, али не и када сте повезани на кућни интернет. Најлакши начин да решите такав проблем је да користите другачији ДНС сервер. Ако нисте сигурни шта је ДНС сервер, вероватно користите оне које вам је доделио ваш ИСП.

Погледајте наше водич за промену ДНС сервера за следеће кораке или погледајте нашу листу Бесплатни и јавни ДНС сервери за алтернативе.