Како Преет Ананд користи технологију да помогне људима који живе сами да се осећају безбедно

Живети сам може да се осећа несигурно, па Преет Ананд користи своје искуство у технологији безбедности и ризика у апликацији која служи старијим одраслим особама које живе сами.

Ананд је суоснивач Снуг, програмер виртуелне, дневне услуге пријављивања за људе који живе сами. Компанија је направила апликацију, компатибилну са иОС и Андроид уређаји, који користе старије особе и појединци са дуготрајним здравственим стањима.

„Пронашли смо прави начин да натерамо људе да се често пријављују“, рекао је Ананд за Лифевире у телефонском интервјуу. „Снуг је дизајниран за некога ко живи самостално и има неке ризике којима жели да управља, тако да користе апликацију и за мир и предострожност.“

Компанија је покренута 2017. године, али је била у бета фази са својим производом неколико година пре него што је убрзала темпо 2019. Уз апликацију компаније, корисници могу да подесе време дневног пријављивања. Ако не испуне те пријаве, Снуг ће упозорити њихове контакте за хитне случајеве.

Интерфејс је прилично једноставан и захтева од корисника да притисну зелену квачицу да би се пријавили сваки дан. Након чекирања, корисници добијају пријатељску понуду дана.

Технолошко предузетништво је имало смисла

Предузетништво у Анандовој породици почело је са његовим родитељима пре неколико деценија, а он је тежио да изгради своју прву компанију још у средњој школи. Након неког школовања, мало времена и гледања како његови родитељи напорно раде, Ананд се упустио у технолошко предузетништво 2013.

„Као имигранти, они су природни предузетници. Преселили су се у Сједињене Државе из Индије 70-их да би били лекари у руралном граду, који је био Ел Центро“, рекао је он. „Одрастајући, видео сам их како су укључени у различите пословне подухвате.

Снуг је друга компанија коју је Ананд основао. Настао је из његовог првог подухвата, Патронуса, креатора апликације дизајниране да боље повеже људе са онима који први реагују.

Технолошка компанија за хитне случајеве РапидСОС купила је Патронус 2016. Док је Ананд градио Снуг, радио је као водећи производ за безбедност и ризик за Лифт.

„Током тог искуства у Патронус-у, једна жена нам се обратила и рекла да живи сама и да она не брине о томе како би могла да позове помоћ, већ више о томе шта ће се десити ако не може да позове помоћ", Ананд објаснио.

„Ово је посебна потреба за врло специфичну групу људи, тако да се родила идеја о Снугу као самосталном производу.

Са неколико посвећених чланова тима, Ананд је рекао да Снуг склапа уговоре са сервисним центрима за праћење који имају стотине запослених.

Након пет година пословања, Снуг је рекао да је било више од милион чекирања користећи његову апликацију, од којих су многе дошле с почетком пандемије коронавируса почетком 2020. Ананд је рекао да је компанија на путу да оствари 2 милиона пријава до средине лета.

„Многи старији људи који живе сами су нажалост изоловани током пандемије“, рекао је он. „Снуг им помаже да се осећају повезаније и сигурније. Видели смо да је пословање порасло преко 500% прошле године."

Срећа и оптимизам

Као мањински технолошки оснивач, Ананд је рекао да се није суочио са великим потешкоћама у изградњи свог пословања. Каже да је имао много среће у животу и да се фокусира на стварање што више веза.

„Мислим да сам био прилично срећан што сам рекао да нисам имао много изазова на тај начин“, рекао је Ананд.

„Чак и без одређених мрежа, посебно у техници, пошто су чланови моје породице углавном лекари, и даље је било људи који су били вољни да ми отворе врата.

Када је у питању финансирање, Ананд је рекао да је Снуг неспособан и да планира да тако остане у догледној будућности. Компанија је фокусирана на финансирање засновано на приходима, јер постоје опције плаћене претплате за своје кориснике.

Са растом компаније, Ананд је рекао да Снуг сада жели да побољша своју апликацију како би корисницима пружио више услуга.

„Желимо да идемо даље у смислу искуства пријављивања, почевши веома једноставно са давањем могућности људима да имају више од једног чекирања сваког дана“, рекао је Ананд.

„Људи усвајају Снуг за различите нивое ризика. Додавање тих додатних пријава да би им се пружило мало више везе је велика ствар на коју ћемо се фокусирати у блиској будућности."

Ананд је рекао да компанија такође жели да пружи више контекстуалних информација диспечерима са којима ради, као и контакте корисника за хитне случајеве. Он је оптимиста у погледу Снугових перспектива и жели да настави да служи својој растућој бази купаца.