Да ли Фацебоок тренутно не ради... Или си само ти?

Ако не можете да се повежете са Фацебоок-ом, цела друштвена мрежа би могла да не ради, или може бити само проблем са вашим рачунаром, вашом Фацебоок апликацијом или вашим одређеним Фацебоок налогом. Понекад може бити тешко схватити да ли Фацебоок не ради за све или само за вас, али обично постоје знаци да је то једно или друго.

Како знати да ли је Фацебоок искључен

Ако мислите да Фацебоок није за све, покушајте ове кораке:

1. Проверите Статус Фацебоок платформе страна.

   Ову страницу хостује Фацебоок, тако да у зависности од проблема који имају, информације овде можда неће бити ажурне.

   

2. Потражите на Твитеру #фацебоокдовн. Обратите пажњу на временске ознаке твита да бисте утврдили да ли и други људи имају проблема са Фацебоок-ом.

   

   Док сте на Твитеру, можете и ви проверите Фацебоок страницу на Твитеру за сва ажурирања о томе да ли Фацебоок не ради.

   Ако ни ви не можете да отворите Твиттер, а друге популарне веб локације попут ИоуТубе-а такође не раде, онда је проблем вероватно на вашој страни или код вашег ИСП-а.

3. Користите другу веб локацију за проверу статуса треће стране као што је Доле за све или само за мене, одмах, Довндетецтор, Да ли је тренутно у реду?, или Испад. Извештај.

   

Ако нико други не пријављује проблеме са Фацебоок-ом, онда је проблем вероватно на вашој страни.

Шта да радите када не можете да се повежете са Фејсбуком

Постоји неколико ствари које можете испробати ако се чини да Фацебоок ради добро за све остале осим за вас:

1. Уверите се да сте заиста у посети ввв.фацебоок.цом. Ако користите Фацебоок апликацију, уверите се да је то званична Фацебоок апликација за иОС или Андроид.

   Преузми за:

   Андроид
   иОС

2. Ако не можете да приступите Фацебоок-у из свог веб претраживача, покушајте да користите Фацебоок апликацију. Ако имате проблема са апликацијом, покушајте да користите претраживач на паметном телефону или таблету.

3. Затворите све прозоре прегледача, сачекајте 30 секунди, отворите један прозор, а затим покушајте поново да приступите Фацебоок-у. Урадите исто са својом Фацебоок апликацијом ако користите таблет или паметни телефон, али уверите се да заправо затварате апликацију; научите како да затворите Андроид апликације и како да затворите апликације на иПхоне-у.

   Ако мислите да се прегледач или апликација можда не затварају, или се заглави и неће се затворити, поново покрените уређај и покушајте поново.

4. Обришите кеш претраживача.

5. Обришите колачиће вашег претраживача.

6. Скенирајте свој рачунар у потрази за малвером.

7. Поново покрените рачунар.

8. Иако није нарочито уобичајено, могло би доћи до проблема са вашим ДНС сервер. Ако желите да покушате пребацивање ДНС сервера, има доста бесплатне и јавне опције.

9. Деблокирајте Фацебоок помоћу веб проксија или ВПН-а.

Ако још ништа није функционисало, вероватно имате проблем са интернетом. На пример, могли бисте да имате превише уређаја који користе пропусни опсег ваше мреже. Обратите се свом ИСП да затражи даљу помоћ.

Фацебоок поруке о грешкама

Осим стандарда Грешке ХТТП статусног кода као 500 Интерна грешка сервера, 403 Забрањено, и 404 Није пронађено, Фацебоок понекад приказује поруке о грешци које објашњавају зашто не можете да се повежете. На пример:

• Извини, нешто није у реду. Радимо на томе да се ово среди чим будемо могли.
• Налог је привремено недоступан. Ваш налог тренутно није доступан због проблема са сајтом. Очекујемо да ће се ово ускоро решити.
• Ваш налог је привремено недоступан због одржавања сајта. Требало би да буде поново доступан за неколико сати.

Ако Фацебоок нема поруку о некој врсти одржавања, онда је све што можете да урадите са чекањем. Понекад ово одржавање утиче на сваког корисника Фејсбука, али понекад је то само мали део.