Објашњене улоге администратора Фацебоок страница
Када ти направите Фејсбук страницу, аутоматски вам је додељена улога администратора као власника странице. Ако други људи раде са вама или сарађују са вама на вашој страници, можете им доделити улогу администратора или другу улогу.
Пет типова улога Фацебоок страница
Тренутно постоји пет врста улога које се могу доделити људима који раде са Фацебоок страницама. Ове улоге укључују:
- Админ: Улога са највећим ауторитетом и контролом.
- Едитор: Друга најауторитативнија улога. Уредници могу да раде све што администратори могу осим да управљају другим улогама и подешавањима страница.
- Модератор: Ова улога је првенствено за управљање људима, коментарима, порукама и огласима.
- Оглашивач: Ова улога има приступ само функцијама и увидима за прављење огласа.
- Аналист: Ова улога има приступ свему што раде оглашивачи, као што су увиди и квалитет странице, али не могу да праве огласе.
Зашто би требало да користите улоге Фацебоок администратора
Одређивање улога администратора ствара предности и недостатке у свакој ситуацији. Међутим, ако се добро користи, требало би да буде позитивна ствар за посао, организацију или бренд. Рад различитих појединаца у различитим улогама може вам помоћи да оптимизујете своју Фацебоок страницу и укупну бренд или маркетиншку стратегију.
Једна особа може бити вешта у већини опција. Ипак, фокусирање на све умањује ниво квалитета који ваша организација може да постигне. Уместо тога, доделите неколико људи да дођу као уредници, модератори, оглашивачи и аналитичари који ће помоћи у ублажавању радно оптерећење и дозволите онима који су можда специјализовани за те врсте области да преузму док се ви фокусирате на целину страна.
Где пронаћи и доделити улоге Фацебоок страници
Ако сте администратор Фацебоок странице, можете да доделите улоге странице другим корисницима Фацебоок-а. Са своје Фацебоок странице изаберите Подешавања > Паге Ролес у вертикалном менију. Под Доделите нову улогу странице, унесите име или адресу е-поште особе којој желите да доделите улогу у дато поље. Користите падајућу листу са десне стране да изаберете одговарајућу улогу, а затим изаберите Додати кад завршиш.
Људи којима сте доделили улоге да се појављују Постојеће улоге странице на дну странице. Изаберите Уредити дугме поред било кога да промените или уклоните своју улогу.
Шта администратори Фацебоок странице могу да ураде
Администратор Фацебоок странице има највећу моћ. Они могу да додају и мењају дозволе и администраторе по жељи, уређују страницу, додају или уклањају апликације, креирају постове, модерирају и бришу коментаре, шаљу поруке као страницу, праве огласе и прегледају увиде.
Администратори такође могу да прегледају активности других администратора, уклањајући или ажурирајући све што сматрају неприкладним или им је потребна брза промена. Ово даје осећај легитимности и реда Фацебоок страницама као стварном, легитимном пословном алату, који је раније недостајао.
Укратко, администратори могу:
- Управљајте улогама и подешавањима.
- Уредите страницу и њене апликације.
- Креирајте и бришите постове у име странице.
- Шаљите поруке у име странице.
- Одговорите и избришите и коментаре и постове.
- Уклоните и забраните кориснике.
- Креирајте огласе, промоције и појачане постове.
- Погледајте увид у страницу и квалитет странице.
- Погледајте који су корисници објавили као страницу.
- Објављивање послова и управљање њима.
Шта уредници Фацебоок страница могу да ураде
Уредници могу све осим да промене подешавања администратора. То значи да предузећа могу да ставе своје Фацебоок странице у руке запосленог од поверења без бриге да ће се променити било какве главне улоге странице или подешавања.
Даје уредницима могућност да креирају глас странице, креирају и курирају садржај и персонификују бренд или организацију на Фејсбуку. Они имају слободу и могућност да уређују садржај странице како им одговара.
Уредници могу:
- Уредите страницу и њене апликације.
- Креирајте и бришите постове у име странице.
- Шаљите поруке у име странице.
- Одговорите и избришите и коментаре и постове.
- Уклоните и забраните кориснике.
- Креирајте огласе, промоције и побољшане постове.
- Погледајте увид у страницу и квалитет странице.
- Погледајте који су корисници објавили као страницу.
- Објављивање послова и управљање њима.
Шта модератори Фејсбук страница могу да ураде
Модератор Фацебоок странице је попут комуналног менаџера. Њихова примарна улога је да управљају објавама на страници, као и коментарима фанова и шире јавности.
Посао уредника је обично да одржава разговор са обожаваоцима како би се они осећали саслушано. Имати некога чија је улога да одржава објаве о бренду и одржава ток разговора док се бавите својим другим дужностима може бити од помоћи.
Уредници раде са обожаваоцима и пратиоцима уместо да постављају садржај странице. Они такође пролазе кроз повратне информације обожавалаца и пронађу било шта неприкладно (по стандардима ваше организације), негативно или неприкладно рекламирано и уклоне то са странице.
Модераторима је дозвољено да:
- Шаљите поруке у име странице.
- Одговорите и избришите и коментаре и постове.
- Уклоните и забраните кориснике.
- Креирајте огласе, промоције и побољшане постове.
- Погледајте увид у страницу и квалитет странице.
- Погледајте који су корисници објавили као страницу.
- Објављивање послова и управљање њима.
Шта могу да ураде оглашивачи на Фејсбук страници
Улога оглашивача се фокусира на креирање огласа и гледање увида који помажу у креирању и примени. Они такође могу да користе алатке за промоцију да промовишу постове које сматрају важним тако да се појављују на врху неколико дана или да буду већи од других постова (истакнути).
Администратори такође могу да дају кредите оглашивачима да разумно потроше на постављање огласа на целом Фацебоок-у или на врху свачијег канала вести у вашој мрежи.
Разлог зашто је корисно модерирати оглашивача је тај што оглашивачи раде други посао, а не само оглашавање на друштвеним мрежама. Не желите да имају приступ свим информацијама на страници јер би их то могло преплавити. Осим тога, најважније информације су доступне путем увида на Фацебоок страницу, тако да су спремни за почетак.
Ово би могло омогућити организацији да се потенцијално осећа угодније да ангажује извођача или слободњака да помогне у кампањи и додели им улогу оглашивача за њихову Фацебоок страницу. Они не виде све, само оно што је релевантно за њихову улогу.
Оглашивачи могу:
- Креирајте огласе, промоције и побољшане постове.
- Погледајте увид у страницу и квалитет странице.
- Погледајте који су корисници објавили као страницу.
- Објављивање послова и управљање њима.
Шта аналитичари Фацебоок странице могу да ураде
Аналитичару је искључиво дозвољено да види увиде на Фејсбук страницу организације. Добијањем приступа до метрика Фацебоок странице и друштвена аналитика, могу да процене тренутно стање странице. Затим могу да креирају садржај или стратегије оглашавања на основу тих показатеља како би боље одговарали резултатима које покушавају да постигну.
Аналитичар је улога иза сцене. Они не раде и не мењају ништа активно у вези са подешавањима странице, садржајем или публиком. Једина ствар која им је од користи су подаци који стоје иза ангажовања публике.
Аналитичари могу само:
- Погледајте увид у страницу и квалитет странице.
- Погледајте који су корисници објавили као страницу.
- Објављивање послова и управљање њима.