Основни увод у информационе технологије (ИТ)
Термини „информациона технологија“ и „ИТ“ се широко користе у пословању и области рачунарства. Људи генерално користе термине када се односе на различите врсте рада у вези са рачунаром, што понекад збуњује њихово значење.
Шта је информациона технологија?
А Чланак из 1958 у Харвард Бусинесс Ревиев се помиње информациона технологија која се састоји од три основна дела: рачунарске обраде података, подршке одлучивању и пословног софтвера. Овај временски период означио је почетак ИТ-а као званично дефинисане области пословања; у ствари, овај чланак је вероватно сковао термин.
Током деценија које су уследиле, многе корпорације су створиле такозвана „ИТ одељења“ за управљање рачунарским технологијама у вези са њиховим пословањем. Шта год да су ова одељења радила постало је заправо дефиниција информационе технологије, оне која је еволуирала током времена. Данас, ИТ одељења имају одговорности у областима као што су рачунарска техничка подршка, пословна рачунарска мрежа и администрација база података, примена пословног софтвера и безбедност информација.
Нарочито током дот-цом бума 1990-их, информациона технологија је такође постала повезана са аспектима рачунарства изван оних у власништву ИТ одељења. Ова шира дефиниција ИТ укључује области као што су развој софтвера, архитектура рачунарских система и управљање пројектима.
Послови и каријере у области информационих технологија
Сајтови за објављивање послова обично користе ИТ као категорију у својим базама података. Категорија укључује широк спектар послова у архитектури, инжењерингу и административним функцијама. Људи са пословима у овим областима обично имају факултетске дипломе из рачунарских наука и/или информационих система. Они такође могу поседовати сродне индустријске сертификате. Кратки курсеви из ИТ основа се такође могу наћи на мрежи и посебно су корисни за оне који желе да се упознају са овим пољем пре него што се посвете томе као каријери.
Каријера у информационој технологији може укључивати рад или вођење ИТ одељења, тимова за развој производа или истраживачких група. За успех у овој области посла потребна је комбинација техничких и пословних вештина.
Проблеми и изазови у информационим технологијама
- Како рачунарски системи и могућности настављају да се шире широм света, „преоптерећење подацима“ постаје све критичније питање за многе ИТ професионалце. Ефикасна обрада огромних количина података за производњу корисне пословне интелигенције захтева велике количине процесорске снаге, софистицирани софтвер и људске аналитичке вештине.
- Тимски рад и комуникацијске вештине су такође постале неопходне за већину предузећа за управљање сложеношћу ИТ система. Многи ИТ професионалци су одговорни за пружање услуга пословним корисницима који нису обучени за то умрежавање рачунара или друге информационе технологије, али који су уместо тога заинтересовани да једноставно користе ИТ као алат за ефикасно обављање посла.
- Проблеми безбедности система и мреже су примарна брига за многе пословне руководиоце, јер сваки безбедносни инцидент може потенцијално да оштети репутацију компаније и кошта велике суме новца.
Рачунарско умрежавање и информационе технологије
Пошто мреже играју централну улогу у раду многих компанија, теме пословног рачунарског умрежавања обично су блиско повезане са информационим технологијама. Трендови умрежавања који играју кључну улогу у ИТ укључују:
- Капацитет и перформансе мреже: Популарност онлајн видеа је увелико повећала потражњу за мрежом проток како на Интернету тако и на ИТ мрежама. Нови типови софтверских апликација које подржавају богатију графику и дубљу интеракцију са рачунарима такође имају тенденцију да генеришу веће количине података, а тиме и мрежног саобраћаја. Тимови информационих технологија морају на одговарајући начин планирати не само тренутне потребе своје компаније, већ и будући раст.
- Мобилна и бежична употреба: администратори ИТ мреже сада морају да подржавају широк спектар паметних телефона и таблета поред традиционалних рачунара и радних станица. ИТ окружења обично захтевају високе перформансе бежичне приступне тачке са могућношћу роминга. У већим пословним зградама, постављање се пажљиво планира и тестира како би се елиминисале мртве тачке и сметње сигнала.
- Услуге у облаку: Док су ИТ продавнице у прошлости одржавале сопствене фарме сервера за хостовање е-поште и пословних база података, неке су прешле на цлоуд цомпутинг окружења у којима независни провајдери хостинга одржавају податке. Ова промена у рачунарском моделу драматично мења обрасце саобраћаја на мрежи компаније, али такође захтева значајан напор у обуци запослених за ову нову врсту апликација.