Галаки А и М телефони су погођени чудним проблемом са поновним покретањем

Многи корисници Галаки паметних телефона пријавили су грешку која узрокује да се њихови уређаји замрзну и сами поново покрену.

Постоје бројни извештаји о овој грешци на Форум Самсунг заједнице, и скролујући кроз постове, чини се да утиче на неке моделе Галаки А и Галаки М.

Најчешћи погођени уређаји су Галаки М30с, М31, М31с, А50, А50с и А51, али само у Индији. Нигде другде нису стигли извештаји о томе да се проблем дешава.

Корисник снимио видео покушавају да користе свој телефон само да би се уређај сам замрзнуо и поново покренуо. Неколико корисника тврди да су њихови телефони заглављени у бескрајној петљи поновног покретања где њихов уређај не напредује поред Самсунг логотипа.

Извештаји сежу неколико месеци уназад, са најраније објављено 9. марта. Иако неки тврде да је проблем проблем са матичном плочом телефона, још увек није јасан тачан узрок ове грешке, било да се ради о софтверу или хардверу.

Вреди напоменути да сви ови телефони имају Екинос чипсете, али остаје да се види да ли ови чипови играју улогу у проблему.

Самсунг тек треба да направи било какву најаву или велики потез да реши проблем. Претражујући везе, компанија је на потезу да повежите кориснике са упутствима при ресетовању уређаја на фабричка подешавања или одласку на сервисну локацију да га лично поправи.