Како да откажете чланство у броду

click fraud protection

Шта треба знати

  • Откажите поруџбину (ако куповина није почела): Иди на Схипт, кликните Рачун > историја наруџбина. Пронађите ред, кликните Приказ детаља > Откажи наруџбу.
  • Откажите поруџбину помоћу апликације Схипт (ако куповина није почела): Додирните Наређења, пронађите своју поруџбину и додирните Откажи наруџбу.
  • Пошаљите е-пошту, позовите или разговарајте са Пошаљите корисничку подршку да откажете поруџбину са роком испоруке мањим од сат времена или да откажете чланство.

Овај чланак објашњава како да откажете поруџбину коју сте послали са Схипт онлајн на основу претплате услуга доставе намирница, или потпуно откажите чланство у Схипт-у.

Како отказати наруџбу за испоруку

Испорука вам омогућава да откажете било коју поруџбину за пуни повраћај новца све док то учините пре него што ваш купац почне да купује. У већини случајева можете отказати до сат времена пре рока испоруке без икаквих проблема. Можете сами да откажете преко веб локације или апликације Схипт без потребе да контактирате корисничку подршку.

Жена отказује Схипт користећи свој лаптоп.

Отказивање поруџбине за испоруку преко веб локације

Ако користите Схипт преко веб локације у пуном претраживачу, ево како да откажете поруџбине за испоруку користећи веб локацију:

  1. Иди на Схипт.цом, пријавите се и кликните Рачун.

    Снимак екрана Схипт-а.
  2. Кликните историја наруџбина.

    Снимак екрана странице налога за отпрему.
  3. Пронађите поруџбину коју желите да откажете и кликните Приказ детаља.

    Снимак екрана историје поруџбина отпреме.
  4. Кликните Откажи наруџбу који се налази на дну налога.

    Снимак екрана који показује како да откажете наруџбу за испоруку.
  5. Кликните да да потврдите отказивање.

    Снимак екрана потврде отказивања поруџбине испоруке.

Отказивање поруџбине за испоруку помоћу апликације

Ако нисте за рачунаром, такође можете да откажете поруџбине за испоруку користећи згодну апликацију за телефон:

  1. Отворите апликацију Схипт и додирните Наређења икона у доњем десном углу.

  2. Лоцирајте ред желите да откажете, додирните га.

  3. Дођите до дна поруџбине и додирните отказати наруџбу.

  4. Славина да за потврду.

Проблеми са отказивањем поруџбина за испоруку

И даље можете да откажете поруџбину за испоруку ако вам је рок испоруке удаљен мање од сат времена или чак и ако је ваш купац већ у продавници, али то не можете сами да урадите. Ако се нађете у тој ситуацији, мораћете контактирајте Схипт корисничку подршку да откажете поруџбину.

Ако не видите а отказати наруџбу дугме на веб локацији или у апликацији при дну поруџбине коју желите да откажете, што обично значи да је или преблизу вашем прозору или је ваша поруџбина већ у току. У том случају, контактирајте Схипт корисничку подршку да откажете.

Како да откажете своје Схипт чланство или бесплатну пробну верзију

Слање не олакшава отказивање вашег чланства. За разлику од већине услуга за чланство на мрежи, не постоји начин да откажете своје чланство било преко Схипт веб локације или апликације. Ако желите да откажете своје чланство, морате или да позовете Схипт корисничку подршку или да их контактирате преко Схипт веб локације.

Морате да користите исти процес да бисте отказали бесплатну пробну верзију Схипт-а. Ако не откажете бесплатну пробну верзију пре истека пробног периода, они ће аутоматски наплатити кредитну картицу коју сте навели током процеса регистрације.

Ево како да откажете чланство у Схипт-у на мрежи:

  1. Иди на хелп.схипт.цом, и кликните УЖИВО ЋАСКАЊЕ у доњем десном углу.

    Снимак екрана веб локације помоћи за брод.
  2. Унесите своје име и адресу е-поште и кликните Почнете разговор.

    Снимак екрана ћаскања уживо за Схипт подршку.
  3. Захтевајте да откажете свој налог и сачекајте одговор.

  4. Наведите све информације које су потребне агенту за корисничку подршку.

  5. Агент треба да испуни ваш захтев и да откаже ваш налог.

Други начини да откажете чланство у броду

Поред опције ћаскања уживо на веб локацији Схипт, можете отказати и позивом или слањем е-поште Схипт корисничкој подршци. Метод е-поште је најлакши, јер не морате да чекате да агент за подршку постане доступан. Међутим, позивање осигурава да ће ваше чланство одмах бити отказано и нећете морати да чекате е-поруку за потврду.

Број телефона који треба да позовете да бисте отказали Схипт чланство је (205) 502-2500. Не постоји бесплатан број, тако да се могу наплатити у зависности од ваше локације и телефонске услуге. Ако желите да откажете путем е-поште, можете контактирати Схип на суппорт@схипт.цом.

Без обзира на метод који одлучите да користите, мораћете да наведете своје име, број телефона, адресу е-поште и наведете да желите да откажете свој налог.

Корисничка подршка компаније Схипт може вам понудити бесплатан период чланства да наставите да испробавате услугу. Имајте на уму да ће када се тај бесплатни период заврши, они ће почети да вам наплаћују, а ви ћете морати поново да прођете кроз процес отказивања.