Зашто Аппле није забринут због крађе у својим продавницама

Још недељу дана, још једна гомила лопова који пљачкају Аппле Сторе, овог пута у Санта Роси, Калифорнија. Срећно у продаји тог улова!

Аппле продавнице су невероватно отворене, привлачне и једноставне за коришћење. Можете да уђете у било које време и почнете да испробавате ствари, а да не морате да тражите од мрзлог продавца да извади једину демо јединицу из закључане витрине. Али исти отворени план се такође може посматрати као место са минималном безбедношћу са робом високе вредности, лако дохватљивом која је постављена на столовима, спремна да се уграби и побегне.

Квака је у томе што ће већина тих уређаја бити бескорисна ако буду украдена.

„Аппле изоставља њихову скупу опрему јер је маргина могућности да је неко успешно украде тако мала. Уведене сигурносне мјере су толико јаке, а неке од тих мјера су врло видљиве (чувари, сигурносне камере и константно велики број запослених који раде)“

Кајл Мекдоналд, директор операција у компанији за праћење ГПС флоте Форце од Мојио, рекао је за Лифевире путем е-поште.

Опен План

Аппле продавнице су веома другачије искуство од већине других малопродајних простора. Не осећају се као продајне машине под високим притиском. У ствари, управо супротно. Вибра више личи на кафић или друштвени простор. Велики столови су препуни најновијих уређаја и можете их прегледавати колико год желите, без непозваних продајних презентација. Већина продавница чак нема одељак за касу, а ипак Аппле продавнице зарађују више новца по квадратном метру него било који други трговац на мало на свету.

„У Бест Буи или Радио Схацк-у, купци не могу да додирују моделе екрана, они ће бити иза стакла или унутар закључаног кућишта. А те продавнице ретко имају више од 10 демо јединица при руци у било ком тренутку“, Матт Миллер, извршни директор осигуравајуће технолошке компаније Емброкер, рекао је за Лифевире путем е-поште.

Ово окружење је јасно искушење за опортунистичке лопове или планиране пљачке. А пљачке после радног времена које циљају на позадинске магацине обично су вредније труда. Али крађа тих демо јединица је потпуни губитак времена, захваљујући Апплеовој уредној безбедносној заштити.

Све се своди на ово: Ако уклоните демо јединицу из продавнице, она ће приметити и престати да ради.

Не кради

Можда сте приметили да иПхоне, иПад и Мац у Аппле Сторе-у нису исти као они које поседујемо. На пример, не можете поставити лозинку на иПхоне уређаје и закључати их. Ако поново покренете Мац у продавници, он се ресетује у првобитно стање демо јединице. Ово вам омогућава да испробате било коју од функција, а да особље не мора да ресетује све те машине сваке ноћи.

А од најмање 2016, Аппле је такође укључио посебне функције против крађе у ове прилагођене верзије оперативног система. Један од њих открива када је уређај уклоњен из продавнице и више није повезан на Ви-Фи мрежу продавнице. У том случају, телефон прелази у изгубљени режим и престаје да ради.

У пет година старом чланку који се поклопио са Апплеом који је уклонио сигурносне привезе у својим продавницама, Апплеов сајт вести 9то5 Мац детаљно тада нове безбедносне карактеристике. Телефон неће учинити ништа осим приказати поруку која говори кориснику да га врати у своју продавницу. Такође обавештава лопова да се телефон прати. И баш као и иПхоне који можда поседујете, ове јединице су закључане активацијом, што значи да се не могу откључати, обрисати или на други начин ресетовати.

Сецрет Детеррент

Али да би одвраћање функционисало, потенцијални људи који не раде добро морају да знају о томе. Можете се кладити да починиоци најновијег разбијања и хватања Санта Росе нису знали за ове мере безбедности или нису знали колико их је тешко победити. Па зашто Аппле то не учини шире познатим?

Могло би се супротставити да је већ довољно познато. Иако чудна пљачка Аппле Сторе-а доноси вести, чини се да се то не дешава често, па је можда порука већ стигла до правих људи.

А други део овога је одржавање опуштене атмосфере Аппле Сторес-а. Ако почнете да постављате знакове који обавештавају посетиоце о мерама против крађе, то ће погоршати њихову мекоћу. Постоји разлог зашто су сигурносне камере високе дефиниције скривене тако добро да их је тешко уочити у продавници.

Целокупно подешавање је типично за Аппле: све изгледа скромно и лако, али сваки део искуства је испланиран и промишљен.