Зашто су стручњаци забринути за Твиттеров Бирдватцх

Твитер недавно увео Бирдватцх, нови програм заснован на заједници који има за циљ да омогући корисницима да учествују у борби против дезинформација на платформи друштвених медија.

Како се све више људи повезује, количина дезинформација и дезинформација на интернету наставља да расте. Веб локације друштвених медија попут Твитера су се стално боре са ширењем дезинформација, и упркос неким променама у систему, та борба је далеко од краја.

Као одговор, Твитер је креирао Бирдватцх, функцију модерирања заједнице која омогућава корисницима да означе твитове за које верују да деле лажне информације. Иако децентрализација борбе против дезинформација може изгледати као паметан потез, неки стручњаци су забринути због импликација које би такав алат могао донијети.

„Дезинформације и дезинформације су криза у САД и иностранству, и тачно је да платформе треба да предузму кораке да их реше“, Лирик Џејн, извршни директор и оснивач Логично, рекао нам је путем е-поште.

„Иако су такве иницијативе добродошле, демократизација могућности давања повратних информација о садржају се веома разликује од приступ на нивоу система који користи сама платформа да би пресудила о томе шта је, а шта није лажне, штетне дезинформације."

Остати транспарентан

Једна од занимљивијих ствари у вези са Бирдватцх-ом је то што се чини да Твиттер остаје транспарентан у погледу начина на који рукује подацима које генеришу корисници. У посту на блогу који најављује нову функцију, Кеитх Цолеман, потпредседник компаније за производе, приметио је да ће сви подаци који су допринели програму Бирдватцх бити доступни јавно и у ТСВ-у који се може преузети фајлови.

Колман је такође споменуо да компанија има за циљ да објави сав код креиран и развијен за покретање програма. Ово ће, верује Твитер, помоћи стручњацима и истраживачима, као и широј јавности, да виде и анализирају како се ствари решавају.

На основу свих информација које дели Твитер, изгледа да компанија покушава да ухвати исти стил модерирања заједнице који је растао и штитио Википедију током година.

Иако ово може изгледати као добра идеја на папиру, важно је запамтити да сви корисници на Википедији деле заједнички интерес – деле знање. Нажалост, Твитер заједница није тако кохезивна.

„О границама политике ’садржаја’, неки су питали да ли можемо да учимо из Википедије“, рекао је др Џ. Нејтан Матијас, доцент на одсеку за комуникације на Универзитету Корнел, написао је у твиту објављеном раније у јануару. "Одговор? То је суштински другачије—као заједнички ресурс, то је „заједничко јавно добро“. ФБ, Твитер, е-пошта, Парлер су „повезујућа јавна добра“ и функционишу другачије."

Да, Твиттер покушава да остане транспарентан са Бирдватцх-ом, а идеје које су тренутно приказане нису лоши начини за то. Нажалост, та транспарентност неће спречити велике групе да се окупљају и играју систем ако виде заједнички разлог за то.

Одлучивање о истини

„Децентрализацијом процене веродостојности, нова функција помаже у решавању тврдњи о институционалној и мејнстрим пристрасности, али ризикује да је изиграју активисти. и неаутентичне извештаје, чиме се поткопавају процене стручњака за предмет и независних организација за проверу чињеница.“ Џаин је написао у нашем емаил.

Ширење процена садржаја на платформама као што је Твиттер на приступ више заједнице отвара врата за много бржи одговор него што Твиттер може да пружи. Компанија је то већ признала у свом уводу у Бирдватцх. Међутим, то такође отвара врата групама да раде заједно и користе тај систем за сопствену корист.

Јаин такође није једина особа која дели те бриге. Више људи на Твитеру је поделило твитове објашњавајући разлоге зашто су забринути због Бирдватцх-а и импликације које оно има на модерирање садржаја.

„За разлику од Википедије, Твитер није једна кохезивна заједница, а корисници нису посвећени заједничкој сврси дељења знања“, рекла је Тифани Ц. Ли, професор права на Правном факултету Универзитета у Бостону, написао је у твиту. „Замислите узнемиравање и дезинформације које већ видите у одговорима и КТ-овима, али пренете у контекст 'провере чињеница'!"

Ово су истинске забринутости и оне ће Твитер морати да се правилно позабави ако жели да Бирдватцх буде успешан. Нажалост, чак и ако се компанија позабави овим проблемима, и даље треба да осигура заједницу модерирање садржаја са Бирдватцх-ом чине корисници од поверења са истим заједничким циљем: истина.