Да ли је Спотифи искључен... Или си само ти?

Када музика утихне, постоји неколико брзих начина да проверите да ли је проблем Спотифи-а или ваш. Ако је ваша, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте брзо вратили те мелодије.

Како знати да ли је Спотифи искључен

Ако нешто није у реду са Спотифи-ом и мислите да је то можда сама услуга, прво проверите ова места за потврду:

1. Иди на Спотифи Статус Твиттер налог или корпоративна Твиттер страница за Спотифи. Корпоративна страница вам обично неће рећи много, али ако се нешто заиста значајно дешава, они постављају поруку овде. Можете такође проверите СпотифиЦарес Твиттер страницу.

2. Проверите веб локацију треће стране за „проверу статуса“ као што је Довндетецтор или Испад. Извештај. Било који ће вам рећи да ли Спотифи ради за све остале или не.

   

3. Погледајте на Спотифи Фацебоок страница. Ово је дугачак план, али може дати неке информације.

Шта да радите када не можете да се повежете на Спотифи

Ако Спотифи није искључен, али и даље не можете да се повежете са њим, нешто друго се дешава. То могу бити проблеми са интернетом или нешто специфично, на пример, слушалице не раде како треба или је мрежна веза прекинута.

1. Прво, уверите се да ваш налог има добру репутацију. Ако нисте платили рачун, нећете добити приступ Спотифи-у без обзира шта још покушате.

2. Уверите се да ваш уређај није подешен на режим рада у авиону. Тај режим онемогућава све мрежне активности тако да га случајно укључивање може блокирати од позива, слања порука и интернет активности, укључујући Спотифи.

   На Андроид телефонима, превуците доле да прегледате мени за подешавања. Ако режим рада у авиону није активан, икона ће бити сива. Ако није, додирните га да бисте га искључили. Можете подесити Режим рада у авиону на иПхоне уређајима из Контролног центра.

3. Ако имате проблема са баферовањем, можда имате смањену брзину података. Ово се може догодити ако сте користили доделу података велике брзине или ако се налазите у области која не опслужује 4Г ЛТЕ. Ваш провајдер мобилних телефона може вам помоћи да то побољшате.

4. Понекад је проблем унутар одређене апликације, као што је апликација Спотифи за иПхоне. Ако мислите да би то могао бити случај, покушајте да искључите мобилне податке и Ви-Фи на свом уређају да бисте отворили Спотифи у офлајн режиму. Затим можете поново да пређете на Ви-Фи да бисте покушали да се вратите на мрежу са услугом.

   Једно решење које можете испробати када апликација Спотифи не ради је да користите опен.спотифи.цом на свом уређају. Док се пријављујете, немојте отварати апликацију; само започните стримовање музике са веб локације.

5. Затим проверите да ли постоје ствари као што су грешке интернет везе, грешке у апликацији, проблеми са блуетоотх везом или ажурирања која недостају. Научите како да поправите такве ствари када Спотифи не ради.

6. Још увек не можете да приступите Спотифију? Време је да укључите корисничку подршку. Нема телефонске подршке, али можете ћаскање или имејл са Спотифи.