Мој иПад не штампа или не може да пронађе свој штампач

Са Штампач који подржава АирПринт, штампање на иПад-у би требало да буде једноставно као да додирнете дугме Дели, изаберете Штампај и изаберете свој штампач. иПад преноси задатак штампања на штампач, и требало би да будете добри, али процес не иде увек тако глатко.

Ако не можете да штампате или иПад не може да пронађе ваш штампач, покушајте са неколико корака за решавање проблема који решавају најчешће проблеме.

Ако се штампач не појављује на листи на вашем иПад-у

Најчешћи проблем се јавља када иПад не може да пронађе или препозна ваш штампач. Основни узрок овог проблема је тај што иПад и штампач не комуницирају исправно. Неки штампачи, посебно рани АирПринт штампачи, су мало избирљиви и захтевају посебан третман с времена на време.

Испробајте ове кораке за решавање проблема, по редоследу:

1. Уверите се да је ваш штампач укључен. Неки штампачи се аутоматски искључују, па прво проверите статус штампача.

2. Проверите да ли сте повезани на исправну Ви-Фи мрежу. АирПринт ради преко Ви-Фи мреже, тако да ако сте повезани на интернет преко 4Г мреже, не можете да штампате на мрежном штампачу. Морате се повезати преко Ви-Фи мреже и то мора бити иста Ви-Фи мрежа као и ваш штампач. Већина домова има само једну Ви-Фи мрежу, али неки рутери емитују на мрежи од 2,4 ГХз и мрежи од 5 ГХз. Велики домови могу имати Ви-Фи екстендер који емитује на другој мрежи. Уверите се да су и иПад и штампач на истој мрежи са истом фреквенцијом.

3. Освежите Ви-Фи везу иПад-а. Ова процедура приморава иПад да поново тражи штампач. Да бисте освежили Ви-Фи, отворите подешавања иПад-а, славина Ви-фи на листи са леве стране и додирните зелени прекидач да бисте искључили Ви-Фи. Оставите га на тренутак, а затим га поново укључите. Након што се иПад поново повеже на мрежу, покушајте поново да штампате.

4. Поново покрените иПад. Изненађујуће је колико ће насумичних проблема решити поновно покретање иПад-а. Поновно покретање није прво на овој листи јер се многи други кораци овде брзо проверавају. Држите притиснуто Дугме за спавање/буђење (такође се назива и дугме за напајање) све док иПад не затражи од вас превуците да бисте искључили напајање. Затим померите дугме. иПад Про захтева да држите дугме за напајање и било који од тастера за јачину звука. Након што се искључи, притисните Снага дугме поново да бисте га поново покренули.

5. Поново покрените штампач. Уместо проблема са иПад-ом, могао би бити проблем са штампачем. Искључивање штампача и његово поновно напајање могло би да реши проблеме на страни штампача. Сачекајте да се штампач поново повеже на Ви-Фи мрежу пре него што га поново тестирате. Већина АирПринт штампача има Ви-Фи лампицу или икону на екрану која показује да је исправно повезан.

6. Проверите да ли је АирПринт штампач. Ако је ово нови штампач, на паковању би требало да пише да је компатибилан са АирПринт-ом. Неки старији штампачи користе одређену апликацију за штампање са иПад-а, па погледајте упутство за употребу. Можете видети а листа АирПринт штампача на Аппле-овој веб локацији.

Ако се штампач појави на листи

Ако можете да видите штампач на свом иПад-у и пошаљете задатке за штампање на штампач, то вероватно није проблем са иПад-ом. иПад би требало да открије стандардне проблеме као што је штампач без папира или мастила, али ова могућност се ослања на то да штампач комуницира са иПад-ом.

1. Проверите нивое мастила и папира. Штампач би нормално требало да прикаже поруку о грешци ако је имао проблема са задатком штампања, као што је недостатак папира или мастила или заглављивање папира.

2. Поново покрените штампач. Било који број ствари је могао поћи наопако на страни штампача, а његово поновно покретање може излечити ове проблеме. Искључите штампач и оставите га неколико секунди пре него што га поново укључите. Након што се поново покрене, покушајте поново да штампате.

3. Покрените дијагностику на штампачу. Многи штампачи извештавају о основној дијагностици. Ова процедура проверава нивое мастила, заглављивања папира и других уобичајених проблема.

4. Поново покрените иПад. Проблем не би требало да буде са иПад-ом ако се штампач приказује на њему, али ипак поново покрените иПад. Држите притиснуто Снага дугме док иПад не затражи од вас превуците да бисте искључили напајање а затим померите дугме. Након што се искључи, поново држите дугме да бисте га поново покренули. Ако то не успе, можда ћете морати да пробате неке Кораци за решавање проблема на иПад-у.

5. Поново покрените рутер. Проблем можда није у штампачу. Ако сте све проверили на штампачу, можда рутер изазива проблеме. Искључите рутер на неколико секунди и поново га покрените да бисте видели да ли то решава проблем.

6. Обратите се произвођачу штампача. У овом тренутку, прошли сте кроз основне кораке за решавање проблема, укључујући поновно покретање иПад-а, штампача и рутера. Да бисте добили конкретније кораке за решавање проблема, контактирајте произвођача штампача.