Користите Аппле хардверски тест (АХТ) да бисте пронашли проблеме

Аппле Хардвер Тест (АХТ) је свеобухватна апликација која може помоћи у дијагностицирању проблема повезаних са хардвером на које можете наићи на старијим Мац рачунарима. АХТ може да дијагностикује проблеме са Мац екраном, графиком, процесором, меморијом, логичком плочом, сензорима и складиштем.

Узроци кварова Мац хардвера

Неки проблеми са Мац рачунаром, попут оних који укључују проблеме са покретањем, могу бити узроковани проблемима са софтвером или хардвером. Добар пример је заглављивање у Плави екран или сиви екран када покренете Мац. Разлог зашто се Мац заглавио може бити хардверски или софтверски проблем. Покретање Аппле хардверског теста може сузити узрок.

Аппле хардвер с времена на време откаже, а најчешћи квар је РАМ. За већину Мац рачунара, РАМ је лако заменити, а покретање Аппле Хардваре Теста да потврди квар РАМ-а је једноставан задатак.

Доступност теста Аппле хардвера

Не покрећу сви Мац рачунари АХТ. Од оних који раде, метода се разликује у зависности од верзије оперативног система инсталираног на Мац-у.

• Мац рачунари произведени 2012. и раније са инсталираним ОС Кс Моунтаин Лион (10.8.4) или новијим имају Аппле Хардваре Тест уграђен у Мац.
• Мац рачунари направљени 2012. и раније са инсталираним ОС Кс Моунтаин Лион (10.8.3) или раније користе диск системског софтвера или флеш диск који сте добили уз Мац.
• Мац рачунари произведени 2013. и касније нису компатибилни са АХТ-ом.

АХТ на Мац рачунарима који се испоручују са ОС Кс Лион или новијим

ОС Кс Лион објављен у лето 2011. Лион је означио промену од дистрибуције ОС софтвера на физичким медијима (ДВД-овима) на пружање софтвера као преузимање. Пре ОС Кс Лион-а, Аппле Хардвер Тест је био обезбеђен на једном од инсталационих ДВД-ова који су били приложени уз Мац. Такође је био укључен на УСБ флеш диск за рану верзију МацБоок Аир, који није имао утор за оптичке медије.

Са ОС Кс Лион и касније, за било који Мац произведен пре 2013. године, АХТ је укључен у скривени подела на Мац-овом погону за покретање. Ако Мац има инсталиран Лион или новији, спремни сте да покренете Аппле Хардвер Тест.

АХТ на Мац рачунарима који се испоручују са ОС Кс Леопард на ОС Кс Снов Леопард

ОС Кс Леопард (10.5) је објављен у септембру 2008. За Мац рачунаре који су продавани са ОС Кс 10.5.5 и новијим верзијама Леопарда или са било којом верзијом ОС Кс Снежни леопард (10.6), АХТ се налази на ДВД-у Апплицатион Инсталл Дисц 2 који се испоручује уз Мац.

Власници МацБоок Аир-а који су купили своје Мац рачунаре током овог временског периода могу пронаћи АХТ на МацБоок Аир уређају за поновно инсталирање. То је УСБ Фласх Дриве укључено у куповину.

АХТ на Мац рачунарима заснованим на Интел-у са ОС Кс Леопард 10.5.4 или ранијим

Ако сте купили Мац базиран на Интел-у у лето 2008. или пре њега, АХТ се налази на ДВД-у за инсталацију Мац ОС Кс 1 који је приложен уз куповину.

АХТ на Мац рачунарима заснованим на ПоверПЦ-у

За старије Мац рачунаре, као што су иБоокс, Повер Мацови и ПоверБоокс, АХТ се налази на засебном ЦД-у који се испоручује уз Мац.

Како покренути Аппле хардверски тест

Сада када знате где се АХТ налази, можете започети Аппле Хардвер Тест.

1. Убаците одговарајуће ДВД или УСБ флеш диск са АХТ-ом на Мац-у. Овај корак је непотребан за Мац рачунаре са Лион или новијим, где је АХТ на партицији на чврстом диску.

2. Искључите Мац.

3. Ако тестирате Мац преносиви рачунар, повежите га на извор напајања наизменичном струјом. Немојте покретати тест са батерије Мац-а.

4. притисните снага дугме да покренете Мац и одмах притисните и држите Д кључ. Наставите да држите Д тастер док не видите малу икону Мац рачунара на екрану. Када видите икону, отпустите је Д кључ.

5. Изаберите језик са листе језика који се могу користити за покретање АХТ-а, а затим кликните на стрелицу окренуту удесно на дну. Аппле Хардвер Тест проверава да види који је хардвер инсталиран на Мац-у. Сачекајте да се хардверска сонда заврши. Када се заврши, дугме Тест је истакнуто.

6. Проверите који је хардвер тест пронашао кликом Хардверски профил. Прегледајте листу компоненти да бисте били сигурни да се главне компоненте Мац-а исправно приказују. Ако се чини да су информације о конфигурацији тачне, изаберите Тест.

   Ако се чини да нешто није у реду, проверите конфигурацију Мац-а тако што ћете проверити Аппле сајт за подршку за спецификације на Мац-у. Ако се информације о конфигурацији не поклапају, уређај је можда покварио и треба га поправити или заменити.

7. Кликните Тест хардвера. АХТ подржава две врсте тестова: стандардни тест и проширени тест. Проширени тест открива проблеме са РАМ-ом или графиком. Ако сумњате на такав проблем, почните са краћим, стандардним тестом.

8. Кликните Тест. АХТ приказује статусну траку и поруке о грешкама које могу бити резултат тестирања. Тест може потрајати. Можда ћете чути како фанови Мац-а врте горе-доле. Ова активност вентилатора је нормална током процеса тестирања.

9. Када се тест заврши, статусна трака нестаје, а област Резултати теста у прозору приказује или поруку Нема проблема или листу проблема. Ако видите код грешке у резултатима теста, погледајте одељак кодова грешке у наставку за листу уобичајених кодова грешака и шта сваки значи.

10. Ако се чини да је све у реду, можда ћете ипак желети да покренете проширени тест, који је бољи у проналажењу проблема са меморијом и графиком. Да бисте покренули проширени тест, изаберите Извршите проширено тестирање поље за потврду, а затим кликните Тест. Проширено тестирање траје више времена од стандардног теста.

11. Прекините АХТ кликом на било који Поново покренути или Искључити.

Кодови грешака теста Аппле хардвера

Кодови грешака које генерише Аппле Хардвер Тест обично су загонетни и намењени су Аппле сервисерима. Међутим, многи од кодова грешака су добро познати и ова листа може бити од помоћи:

Код грешке	Опис
4АИР	АирПорт бежична картица
4ЕТХ	мрежни
4ХДД	Хард диск (укључује ССД)
4ИРП	Логичка плоча
4МЕМ	Меморијски модул (РАМ)
4МХД	Екстерни диск
4МЛБ	Контролер логичке плоче
4МОТ	Фанс
4ПРЦ	Процесор
4СНС	Неисправан сензор
4ИДЦ	Видео/графичка картица

Додатне тактике за решавање проблема

Већина кодова грешака указује на квар повезане компоненте и може захтевати да техничар погледа Мац како би утврдио узрок и цену поправке. Пре него што одете у Аппле Сторе или пошаљете свој Мац у продавницу, ресетујте ПРАМ и ресетујте СМЦ. Ово може бити од помоћи за неке грешке, укључујући проблеме са логичком плочом и вентилатором.

Можете извршити додатно решавање проблема са меморијом (РАМ), чврстим диском и спољним диском. У случају погона, било унутрашњег или екстерног, поправите га помоћу Диск Утилити, који је укључен у ОС Кс, или апликацију треће стране као што је ДискВарриор или Тецхтоол Про.

Ако Мац има РАМ модуле које може да сервисира корисник, очистите их и поново поставите РАМ. Уклоните РАМ, користите гумицу за брисање оловком да очистите контакте РАМ модула и поново инсталирајте РАМ. Затим поново покрените Аппле Хардвер Тест користећи опцију проширеног тестирања. Ако Мац и даље има проблема са меморијом, можда ћете морати да замените РАМ.

Шта учинити ако не можете да пронађете АХТ диск или УСБ флеш диск

Ако сте заменили оптички медији или УСБ флеш диск, имате два избора. Можете или однети Мац у најближу Аппле продавницу или позвати Аппле и наручити заменски сет дискова.

Пре него што позовете, потребан вам је серијски број Мац-а који се налази у Аппле мени испод О овом Мац-у. Када имате серијски број, позовите Аппле подршку, или користите систем подршке на мрежи да бисте покренули захтев за замену медија.

Друга опција је да однесете Мац на Аппле Сторе. Аппле техничари могу покренути АХТ за вас и дијагностицирати све проблеме које Мац има.