Користите Аппле Диагностицс да бисте решили проблеме са својим Мац рачунаром
Аппле је 2013. променио свој софтвер за тестирање за своју Мац линију. Напуштање старијег Аппле Хардвер Тест (АХТ) и АХТ преко Интернета, Аппле је прешао на Аппле Диагностицс како би помогао корисницима да открију шта би могло да није у реду са њиховим Мац рачунарима.
Иако је име промењено у Аппле Диагностицс (АД), сврха апликације није. АД се може користити за проналажење проблема са хардвером вашег Мац-а, укључујући и лошеРАМ, проблеми са вашим напајањем, батерија или адаптер за напајање, неисправни сензори, проблеми са графиком, проблеми са логичком плочом или ЦПУ-ом, проблеми са жичаним и бежичним Етхернетом, унутрашњим дисковима, лошим вентилаторима, камером, УСБ-ом и Блуетоотх.
Доступност Аппле дијагностике
Аппле Диагностицс је укључен на сваки Мац из 2013. или новији. Инсталира се на оригиналном погону за покретање и позива се помоћу апречица на тастатури приликом покретања Мац-а.
АД је такође доступан као посебно окружење за покретање које се преузима преко интернета са Аппле-ових сервера. Позната као "Аппле Диагностицс преко Интернета", ова верзија се може користити ако замените или поново форматирао оригиналну диск јединицу за покретање, чиме се брише АД верзија која је била укључена у време куповина.
Два облика АД су, за све сврхе, идентична. Мада, АД преко интернета укључује неколико додатних корака за покретање и коришћење.
Коришћење Аппле Диагностицс
АД је за Мац моделе из 2013. и касније. Ако је ваш Мац старији модел, пратите претходно поменути Аппле Хардвер Тест или АХТ преко Интернета.
Искључите све спољне уређаје повезане са вашим Мац рачунаром, укључујући штампаче, спољни чврсти дискови, скенери, иПхоне, иПод и иПад. Све периферне уређаје осим тастатуре, монитора, ожиченог Етхернет-а (ако је то ваша примарна веза са мрежом) и миша треба искључити са вашег Мац-а.
Запишите назив бежичне мреже и лозинку коју користите за приступ ако користите Ви-Фи везу са интернетом.
Искључите свој Мац. Ако не можете да се искључите помоћу уобичајене команде за искључивање у Аппле менију, притисните и држите тастер Снага дугме док се ваш Мац не искључи.
Након што се ваш Мац искључи, спремни сте да покренете Аппле Диагностицс или Аппле Диагностицс преко Интернета. Разлика између њих је команда на тастатури коју користите при покретању и потреба за интернет везом за покретање АД преко Интернета.
Ако имате АД на свом Мац-у, то је пожељна верзија теста за покретање. Не захтева интернет везу. Ипак, ако га имате, можете приступити Аппле систему помоћи, који укључује дијагностичке белешке засноване на АД кодовима грешака који се могу генерисати.
Покретање теста
Ево шта треба да урадите да бисте покренули тест Аппле Диагностицс:
Притисните свој Мац Снага дугме.
Одмах држите притиснут Д кључ (АД) или Опција+Д кључеви (АД преко Интернета).
Наставите да држите тастер (с) док не видите да се сиви екран вашег Мац-а променио у Аппле Диагностицс.
Ако користите бежичну везу, унесите информације које сте раније записали да бисте се повезали на своју Ви-Фи мрежу.
Чекати. Аппле Диагностицс приказује а Проверавам ваш Мац поруку, заједно са траком напретка. АД траје 2 до 5 минута да се заврши.
АД приказује кратак опис свих откривених проблема, заједно са одговарајућим кодом грешке. Запишите све кодове грешака који се генеришу и упоредите их са табелом кодова грешака испод.
Заврсавам
Ако је ваш Мац генерисао грешке током АД теста, можете послати кодове Аппле-у, што ће резултирати Аппле страницом за подршку која приказује опције за поправку или сервисирање вашег Мац-а.
Кликните Почети везу за наставак на Аппле локацију за подршку.
Ваш Мац се поново покреће користећи мацОС или ОС Кс Рецовери, а Сафари се отвара на Аппле сервис и подршка веб страна.
Кликните Сагласан са слањем везу за слање АД кодова грешака Аппле-у (не шаљу се други подаци).
Погледајте додатне информације о кодовима грешака које приказује страница Аппле сервис и подршка и опције које можете предузети да бисте решили проблеме.
Ако бисте радије искључили или поново покренули Мац, притисните С (Схут Довн) или Р (Поново покренути). Ако желите да поновите тест, притисните Цомманд+Р кључеви.
Аппле Диагностицс кодови грешака
Упоредите све кодове грешака који су резултат покретања Аппле Диагностицс са овом листом:
| Код грешке | Опис |
|---|---|
| АДП000 | Није пронађен ниједан проблем |
| ЦНВ001 - ЦНВ006 | Проблеми са Ви-Фи хардвером |
| ЦНВ007- ЦНВ008 | Није откривен Ви-Фи хардвер |
| НДЦ001 - НДЦ006 | Проблеми са камером |
| НДД001 | Проблеми са УСБ хардвером |
| НДК001 - НДК004 | Проблеми са тастатуром |
| НДЛ001 | Проблеми са Блуетоотх хардвером |
| НДР001 - НДР004 | Проблеми са додирном таблом |
| НДТ001 - НДТ006 | Проблеми са Тхундерболт хардвером |
| ННН001 | Није откривен серијски број |
| ПФМ001 - ПФМ007 | Проблеми са контролером управљања системом |
| ПФР001 | Проблем са фирмвером за Мац |
| ППФ001 - ППФ004 | Проблем са вентилатором |
| ППМ001 | Проблем са меморијским модулом |
| ППМ002 - ППМ015 | Проблем са уграђеном меморијом |
| ППП001 - ППП003 | Проблем са адаптером за напајање |
| ППП007 | Адаптер за напајање није тестиран |
| ППР001 | Проблем са процесором |
| ППТ001 | Батерија није откривена |
| ППТ002 - ППТ003 | Батерију треба ускоро заменити |
| ППТ004 | Батерија захтева сервис |
| ППТ005 | Батерија није правилно инсталирана |
| ППТ006 | Батерија захтева сервис |
| ППТ007 | Батерију треба ускоро заменити |
| ВДЦ001 - ВДЦ007 | Проблеми са читачем СД картица |
| ВДХ002 - ВДХ004 | Проблем са меморијским уређајем |
| ВДХ005 | Не могу да покренем ОС Кс Рецовери |
| ВФД001 - ВФД005 | Наишли су на проблеме са приказом |
| ВФД006 | Проблеми са графичким процесором |
| ВФД007 | Наишли су на проблеме са приказом |
| ВФФ001 | Проблеми са аудио хардвером |
Могуће је да АД тест неће открити никакве проблеме, иако имате проблема за које верујете да су повезани са хардвером вашег Мац-а. АД тест није потпун и свеобухватан тест, иако ће пронаћи већину уобичајених проблема повезаних са хардвером. Ако и даље имате проблема, не искључујте уобичајене узроке као што су неисправни погони или проблеми са софтвером.