Зашто мој штампач не штампа?

Већину времена, а штампач ради без помпе, а онда, одједном, штампач неће да штампа или почиње да куца поруке о грешци. Ево неколико разлога зашто штампач не штампа или неће исправно да штампа и како да решите те проблеме.

Узроци да штампач не штампа

Када требате да знате зашто ваш штампач не штампа, могући узроци спадају у шест категорија:

• Основни проблеми.
• Проблеми са штампањем путем жичне и бежичне мреже.
• УСБ проблеми са штампањем.
• Надоградње софтвера и драјвер штампача проблеме.
• Заглављивање папира.
• Проблеми са мастилом и тонером.

Прво проверите основе

Пре него што пређете на друге узроке проблема са штампачем, одговорите на ова питања:

• Да ли је штампач укључен?
• Да ли је повезан са рачунаром?
• Да ли има папир и тонер или мастило?
• Да ли има моћ? (Савет: Ако има светла, има снагу.)

Решења за ове фундаменталне проблеме су сама по себи разумљива. У случају моћи, можда проводник или заштитник од пренапона на који је штампач прикључен је искључен или неисправан. Ако је то случај, прикључите штампач на алтернативни извор напајања.

Како да поправите мрежни штампач који не штампа

А жичани мрежни штампач некада била норма. Сада су уобичајени бежични штампачи ХП, Епсон, Бротхер и других произвођача. Бежични штампач пружа једноставан начин за дељење штампача са више уређаја, као што су рачунари, лаптопови, таблетеи паметне телефоне. Међутим, уводи још један ниво потешкоћа у решавању проблема када престане да штампа.

Ако сте подешавање бежичног штампача и имају проблеми при штампању штампача, прегледајте кораке до умрежите штампач. Ако је штампач функционисао у прошлости, покушајте са овим могућим поправкама:

1. Поново покрените све. Жичано или бежично мрежни штампачи се ослањају на вашу кућну мрежу, која се састоји од неколико компоненти: штампача, рачунара, рутера, бежичне приступне тачке и модема за повезивање на интернет. Ваша мрежа може имати додатне ставке или комбиновати неке од компоненти. Без обзира на то како је ваша мрежа конфигурисана, све је у интеракцији, тако да ако један уређај прекине везу, то утиче на све остале.

   Поново покрените све уређаје да би мрежа поново радила. Немојте ресетовати уређај на фабричка подешавања, уобичајена опција која уклања подешавања и податке. Уместо тога, урадите а једноставно рестартовање. Када се ваша мрежа поново покрене, покушајте поново са штампачем.

2. Проверите повезаност мрежног штампача. Одштампајте конфигурациони или тестни лист са штампача. Код мрежних штампача, овај лист обично садржи информације о томе како је штампач повезан са мрежу, укључујући њену ИП адресу, УРЛ за приступ административној страници и тип мреже везу. Проверите упутство за штампач за детаље о томе како да извршите локално пробно штампање.

   Након што се пробни лист одштампа, потврдите да је штампач повезан на вашу мрежу тако што ћете проверити ИП адреса. Требало би да буде слична другим адресама на вашој мрежи. Ако видите ИП адресу која почиње са 169, штампач није могао да се повеже са вашом мрежом и користи самододељену ИП адресу. Можете поправити самододељене ИП адресе.

3. Поново конфигуришите мрежна подешавања штампача. Ако не можете да повежете штампач са мрежом, почните изнова. Искључите штампач, искључите га из мреже, а затим поново инсталирајте штампач пратећи оригинална упутства у његовом приручнику. Водите евиденцију о свим лозинкама за штампач или мрежу које користите.

4. Поново инсталирајте или реконфигуришите посебне мрежне драјвереза штампач. Након што штампач комуницира преко мреже, можда ћете морати да инсталирате или конфигуришете специјалне мрежне драјвере за штампач, као што је АирПринт за иОС уређаје или Цлоуд штампање за Андроид уређаје.

Како поправити УСБ штампач

Жичани штампачи повезан преко УСБ-а су мало лакши за решавање проблема. Не заборавите да почнете са очигледним. Да ли је УСБ кабл повезан? Да ли је рачунар и штампач укључен? Ако је тако, штампач би требало да буде видљив вашем рачунару.

1. Проверите окно са подешавањима Принтерс & Сцаннерс на Мац-у. Доступан је на Аппле мени > Системске поставке. Проверите да ли је штампач присутан. Ако није присутан, инсталирајте штампач на свој Мац.

2. Проверите контролну таблу штампача у Виндовс-у. У зависности од верзије оперативног система Виндовс коју користите, контролна табла може имати мало другачија имена. Ако се покаже Штампачи у њеном имену негде, на правом сте месту. Да бисте инсталирали штампач, изаберите Додај штампач и пратите упутства на екрану.

3. Искључите и поново повежите УСБ кабл ако не видите штампач на контролној табли штампача.

4. Уклоните све остале периферне уређаје. Повежите само штампач са рачунаром. Ако ово реши проблем, оштећен периферни вероватно спречио друге уређаје да се повежу. Прикључујте уређаје један по један док не пронађете кривца.

5. Покушајте са другим УСБ каблом ако сте још увек заглављени.

Како да поправите штампач који је заустављен након надоградње система

Ако ваш штампач изненада престане да ради након ажурирања система, можда ће бити потребно вашем рачунару нови драјвер за штампач. Проверите код произвођача штампача да ли су доступни нови управљачки програми, а затим пратите упутства за инсталацију драјвера.

Ако нема нових управљачких програма, пошаљите произвођачу напомену са питањем када ће ажурирање управљачког програма бити доступно. Ако штампач више није подржан, можда ћете га и даље натерати да ради. Погледајте да ли штампач из исте серије као и ваш има ажуриране управљачке програме. Ти управљачки програми могу радити са вашим штампачем, иако можете изгубити неке функције. Ово је далеко, али ако ваш штампач не ради, немате шта да изгубите.

Како да поправите честе заглављивања папира у штампачима

Без обзира колико лако треба да буде отклањање заглављеног папира, никада није. Понекад покушаји уклањања тренутног заглављивања папира често узрокују будуће заглављивање папира.

Када извучете намотан комад папира, мали комад се може откинути и остати на путањи папира, чекајући да наиђе следећи лист папира и изазове следеће заглављивање.

• Када уклањате застоје, будите опрезни. Уверите се да је сваки мали део заглављеног листа узет у обзир.
• Ако се и даље повремено заглављују, извршите темељно чишћење. Користите папир дизајниран за чишћење ваљака, плоча и других предмета на путањи папира. Ове листове за чишћење можете пронаћи у већини продавница канцеларијског материјала.

Како да решите проблеме са мастилом или тонером за штампач

Проблеми са мастилом и тонером могу укључивати пруге и бледење, што обично указује на прљаву главу штампача или низак тонер у ласерском штампачу.

• Инкјет штампачи: Можда је потребно добро чишћење главе штампача. Услужна апликација за штампач која се испоручује са штампачем укључује опцију чишћења. Обично постоје два: лагано чишћење и тешко чишћење. Почните са лаганим чишћењем јер се за чишћење користи много мастила. Ако то не реши проблем, покрените опцију тешког чишћења.
• Штампачи на бази ласера: Вероватан узрок је низак тонер, што указује да је време да промените тонер. Ако немате кертриџ са тонером, можете продужити радни век текућег кертриџа тако што ћете уклонити тонер из штампача и полако га преврнути са једне на другу страну. Уверите се да је кертриџ затворен када то урадите. Овом радњом се редистрибуира тонер у кертриџу и даје довољно отисака да бисте добили времена да купите заменски кертриџ.