Kako lahko popravim svoj računalnik?

Če ste se znašli tukaj, predvidevam, da je vaš računalnik pokvarjen in ste se že odločili, da ga sami verjetno ne želite popraviti.

Torej, kaj je naslednje?

Vse, kar zagotovo veste, je, da to potrebuje vaš računalnik prenehaj biti zlomljen čim prej, a pokličeš tehnično podporo? Ga odnesete v servis za popravilo računalnikov?

Preden to storite karkoli, glej Preprosti popravki za večino računalniških težav. V tem delu govorimo le o nekaj super-preprostih stvareh, ki jih lahko naredi vsak, ki bi lahko naredile trik in vam omogočile, da se izognete plačilu za rešitev.

Če to ne deluje ali se ne nanaša na težavo, spodaj preberite vso pomoč, ki jo potrebujete za popravilo računalnika.

Prva stvar: brez panike

Preden pridemo do vaših možnosti za popravilo računalnika, se želim prepričati, da se z njim dobro počutite ideja da bi ga sploh popravili.

Lahko je strašljiva misel, če zaupate svoje neprecenljive podatke ljudem, ki jih ne poznate. Kako veste, ali so vaši podatki varni pred izbrisom ali, morda še huje, varni pred tem, da bi jih pregledala tehnika za popravilo?

Čas in denar sta tudi velika skrb. Vedeti, koliko bi lahko stalo popravilo, če je težava tako velika, da je nov računalnik boljša ideja, in kako dolgo bi lahko imeli računalnik, so vprašanja, ki jih slišimo ves čas.

Za odgovore na ta vprašanja in veliko več o uporabi računalnika ali druge tehnologije glejte Kako popraviti računalnik: Popolna pogosta vprašanja.

Zdaj, ko upajmo, da ste bolj zadovoljni z idejo, da svoj računalnik zaupate nekomu drugemu ali ga imate Če ne sprejmete najmanj previdnostnih ukrepov, da se zaščitite, so tu tri glavne možnosti za popravilo računalnika:

1. možnost: prosite prijatelja, da popravi namesto vas

Zelo pogosto je najbolje, da zaprosite za pomoč bolj tehnološko podkovanega človeka v vašem življenju.

Prednosti pridobivanja tehnološko pametnega prijatelja, da reši vašo težavo z računalnikom, so jasne: pogosto je popolnoma brezplačen in običajno tudi najhitrejši način za ponovno vzpostavitev delovanja.

Ne mislite, da poznate nekoga, ki bi lahko pomagal? Verjetno si. Vsi zdi se, da pozna nekoga, ki je "dober z računalniki", in če pomislite, vam bo nekdo zagotovo prišel na misel.

Pravzaprav stavim, da je nekje v vaši širši družini "dekle/moška", ki se zdi, da ima vedno odgovor na vaše računalniško vprašanje. Verjetno je vredno vprašati tudi 12-letnika na ulici!

Če imate srečo, da ta prijatelj živi v bližini, imate veliko srečo. Če ne in težava ni preveč resna, jo bo morda lahko odpravila na daljavo. Obstaja veliko brezplačni programi za oddaljeni dostop ki ga lahko vaš prijatelj uporabi za vstop v vaš računalnik, ne da bi vam bilo treba zapustiti dom.

Čeprav je še vedno v redu, da poiščete pomoč od prijatelja, če je vaš računalnik še vedno v garanciji, o tem obvestite svojega prijatelja, da ne stori ničesar, kar bi lahko razveljavilo to garancijo. Če vaš prijatelj pride do te točke pri odpravljanju težav, je možnost 2 verjetno boljša pot.

2. možnost: pokličite tehnično podporo

Če imate dovolj "sreče", da naletite na težavo že na začetku lastništva računalnika, potem lahko ste upravičeni do brezplačne tehnične podpore kot del vaše garancije, do vključno zamenjave računalnik.

Večina računalnikov ima vsaj enoletno garancijo, vendar je vaš računalnik morda priložen daljšo ali pa ste kupili podaljšana garancija v času, ko ste kupili računalnik.

Na žalost večina lastnikov računalnikov ne ve, kakšne težave pokrivajo njihove garancije, niti kdaj ta garancija preneha. Če niste prepričani in ne najdete podrobnosti o garanciji, poiščite telefonsko številko izdelovalca računalnika in jih pokličite, da izveste.

Tehnična podpora proizvajalca računalnika vam bo morda še vedno lahko pomagala, tudi če vaš računalnik ni v garanciji, vendar vas bo ta pomoč verjetno stala visoko urno pristojbino. V tem primeru je pogosto ceneje in lažje najeti neodvisno pomoč: možnost 3.

Tehnična podpora se običajno začne s telefonskim pogovorom, kar pomeni, da na zahtevo tehnika na drugem koncu linije morda opravljate praktično delo pri odpravljanju težav z računalnikom. Težave, ki jih ni mogoče rešiti skupaj po telefonu, običajno povzročijo, da boste morali računalnik več tednov poslati po pošti. Če imate srečo, je še ena možnost lokalni, pooblaščeni servis.

Možnost 3: Najemite servis za popravilo računalnikov

Nenazadnje, a zagotovo ne nazadnje, je možnost najema neodvisnega servisa za popravilo računalnikov.

Vsa mesta na svetu in celo večina manjših mest imajo več kot eno možnost, ko gre za storitve popravila računalnikov. Na žalost veliko izbire ne olajša izbire – ravno nasprotno.

Preden se zavežete, si oglejte naša pomembna vprašanja za popravilo računalnikov. Tam boste našli vprašanja, ki bi jih morali zastaviti, in odgovore, ki bi jih morali dobiti.

Na koncu želim omeniti na spletu popravilo računalnika kot možnost. Ko najamete spletno storitev za popravilo računalnikov, običajno začnete s telefonskim klicem in na koncu dovolite, da se storitev na daljavo poveže z vašim računalnikom, da lahko odpravijo težavo.

Oglejte si Ali je spletno popravilo računalnika dobra možnost? za več o teh storitvah, ki običajno stanejo manj kot popravilo računalnika v lokalni trgovini.

Na žalost, ker je oddaljeni dostop tako velik del te vrste storitev popravljanja računalnika, je to običajno le dobra ideja če težava z računalnikom, ki jo imate, ne vpliva na vašo zmožnost povezave z internetom ali če težava očitno ni strojna oprema povezane.