Zapri
Meni

Kako obnoviti izbrisana sporočila v Facebook Messengerju

Kaj je treba vedeti

  • Prenesite svoje Facebook podatke. Kopija je morda še vedno tam.
  • Preverite, ali ste ga arhivirali, namesto da bi ga izbrisali. Dotaknite se tvoj profil in izberite Arhivirani klepeti.
  • Ko izbrišete sporočilo v Facebook Messengerju, se trajno izbriše.

Ta članek pojasnjuje nekaj rešitev za pridobivanje izbrisanega sporočila Facebook Messengerja. Ti vključujejo preverjanje, ali ste ga arhivirali, prenos vaših podatkov s Facebooka v upanju, da je vaše sporočilo še vedno na strežniku, in prošnjo vašega stika za kopijo pogovora.

Preverite, ali je sporočilo arhivirano

An arhivirano sporočilo v Messengerju je skrito iz vaše mape »Prejeto«, vendar ni trajno izbrisano. Možno je, da ste izbrali, ko ste izbrisali sporočilo Arhiv namesto Izbriši. Ko s prstom podrsate po klepetu, so možnosti Arhiv in Več (ki vsebuje Izbriši), zato je lahka napaka.

Preverite arhivirana sporočila v aplikaciji iOS Messenger

Če želite preveriti, ali ste svoje sporočilo arhivirali, namesto da bi ga izbrisali v aplikaciji iOS Messenger:

  1. Odprite Messenger aplikacijo na vašem iPhone ali iPad.

  2. Dotaknite se svojega profilna slika.

  3. Dotaknite se Arhivirani klepeti.

  4. Če bi bil klepet arhiviran, bi ga videli tukaj. Povlecite po njej s prstom od desne proti levi in ​​izberite Odstrani arhiviranje da ga vrnete v aktivne klepete v programu Messenger.

    Pot do razarhiviranja klepetov v aplikaciji iOS Messages

Preverite arhivirana sporočila v Facebooku v brskalniku

Če dostopate do Facebook.com v svojem najljubšem računalniškem brskalniku, tukaj preverite (in morda pridobite) arhivirano sporočilo.

  1. Odprite Facebook v spletnem brskalniku.

  2. Izberite Messenger ikono na vrhu strani.

    Izbrana ikona Messengerja na spletni strani Facebook.com

  3. Izberite Oglejte si vse v Messengerju na dnu seznama Messenger.

    Seznam Messengerja na Facebook.com, ki prikazuje Prikaži vse v izboru Messengerja

  4. Kliknite na tri pike meni ikona poleg Klepeti in izberite Arhivirani klepeti v meniju.

    Spustni meni Klepet, ki prikazuje arhivirane klepete

  5. Če vidite sporočilo, ki ga iščete, odgovorite na klepet, da ga premaknete nazaj na aktivni seznam Messengerja.

    Odziv na arhiviran klepet na Facebooku

Prenesite svoje Facebook podatke

Facebook hrani sporočila, ki jih izbrišete, nedoločeno obdobje, preden jih odstrani iz svojih strežnikov, tako da boste morda lahko našli izbrisana sporočila tako, da prenesete svoje Facebook podatke.

Prenesite Facebook podatke v aplikacijo iOS Messenger

Lahko zahtevate, da vam Facebook pošlje kopijo vaših podatkov na svojem spletnem mestu ali samo sporočil. Obstaja možnost, da bodo vključena nekatera vaša izbrisana sporočila. Tukaj je opisano, kako zahtevati svoje podatke z aplikacijo iOS Messenger.

  1. Zaženite Messenger aplikacijo in tapnite svojo sliko na vrhu zaslona.

  2. Pomaknite se navzdol in izberite Nastavitve računa.

  3. Pomaknite se na Vaši podatki na Facebooku razdelku in tapnite Prenesite podatke o profilu.

    Aplikacija Messenger v iOS-u, ki prikazuje lokacijo informacij o prenosu

  4. Na zaslonu, ki se odpre, postavite kljukico poleg Sporočila. Morda boste želeli počistiti druge kategorije. Poročilo bo vsebovalo vaše podatke za tiste, ki jih preverite.

  5. Pomaknite se na dno zaslona in tapnite Ustvari datoteko. Facebook pripravi poročilo in vas kontaktira, ko je pripravljeno. Medtem ko čakate, je vaša zahteva prikazana kot »Na čakanju«. Če zahtevate samo svoje podatke Messengerja, je čakanje kratko.

    Aplikacija Facebook Messages z izbranimi sporočili za prenos

  6. Preglejte poročilo za sporočilo, ki ga želite dobiti.

Prenesite Facebook podatke na spletno stran Facebook

Svoje Facebook podatke, vključno s svojimi sporočili, lahko zahtevate tudi s spletnega mesta Facebook v računalniku. Takole:

  1. Odprto Facebook v spletnem brskalniku.

  2. Izberite puščico navzdol v zgornjem desnem kotu vaše Facebook strani in izberite Nastavitve in zasebnost v meniju.

    Spletno mesto Facebook, ki prikazuje nastavitve in seznam zasebnosti

  3. Izberite Nastavitve na zaslonu, ki se odpre.

    Nastavitve, izbrane na spletni strani Facebook

  4. Izberite Zasebnost v stranski vrstici Nastavitve.

    Spletno mesto Facebook z izbrano zasebnostjo v stranski vrstici z nastavitvami

  5. Izberite Vaši podatki na Facebooku v stranski vrstici Zasebnost.

    Vaša možnost Informacije o Facebooku v stranski vrstici Zasebnost

  6. Pojdite na Prenesite podatke o profilu razdelek in izberite Ogled.

    Možnost prenosa informacij o profilu na Facebooku

  7. Izberite Sporočila če še ni preverjeno. Počistite vse druge kategorije, ki jih ne želite prenesti. Izberite Ustvari datoteko.

    Zaslon Prenesite svoje informacije na Facebooku

  8. Ko je poročilo končano, vas Facebook obvesti, da je pripravljeno za prenos. Preverite, ali so izbrisana sporočila, ki jih iščete.

Vprašajte svojega kontakta

Tudi če ne uspete pridobiti sporočila, ima vaš stik morda še vedno kopijo klepeta. Prosite to osebo, naj vam pošlje sporočila nazaj, ali posnamete posnetek zaslona niti pogovora in vam pošlje sliko.