Vodnik za začetnike po Uberju

Od uvedbe leta 2012 je Uber postal najbolj priznan alternativa tradicionalnim taksijem. Uber je na voljo v več kot 700 mestih po vsem svetu in ta številka se bo samo še povečevala. Ne glede na to, ali potujete v Seattle, Dubaj, Tokio, London, Pariz, Montreal, Chicago ali drugo večje središče podzemne železnice, lahko pričakujete, da bodo na voljo vožnje z Uberjem.

Uber dejstva

Uber ni taksi služba. Vozniki ne morejo pobrati kolesarjev z ulice. Namesto tega je Uber storitev za najem avtomobila, ki se zanaša na tehnologijo pametnih telefonov za pošiljanje voznikov in upravljanje pristojbin. Tudi za razliko od taksijev vozniki Uberja nimajo posebnih licenc; namesto tega uporabljajo svoja osebna vozila za vožnjo po znižanih cenah.

Uberjeva aplikacija za pametne telefone skrbi za celoten postopek sprejemanja in plačila. Uporabite svojo kreditno ali debetno kartico za plačilo neposredno v aplikaciji, brez potrebe po gotovini.

Če želite imeti račun Uber in uporabljati storitev, morate biti stari 18 let ali več. V Združenih državah morajo biti vozniki Uberja stari najmanj 21 let, imeti vsaj eno leto vozniških izkušenj in voziti sprejemljivo vozilo s štirimi vrati.

Kako Uber deluje

Uber naj bi bil lažji kot uporaba taksija. Tukaj je opisano, kako deluje postopek Uber.

Pred uporabo Uberja

Namestite aplikacijo na pametni telefon in ustvarite spletni račun Uber. Zagotovili boste podatke o kreditni kartici, ki jo nameravate uporabiti za plačilo voženj, tako da vam nikoli ni treba prinesti ali ravnati z gotovino.

Ko potrebujete vožnjo

Ko potrebujete vožnjo, uporabite aplikacijo, da Uberju sporočite svoj prevzem lokacija. Izbirate lahko med različnimi možnostmi vožnje; najpogostejši je UberX. Druga možnost je, da izberete Uber Pool, če ste pripravljeni deliti vožnjo in prihraniti nekaj denarja. (Več o stopnjah vožnje Uber spodaj.)

Uber bo poiskal voznike na vašem območju, poiskal voznika za vas in vam povedal, koliko minut je vaš voznik stran. Vožnje so v večjih središčih običajno oddaljene od tri do 10 minut.

Uber vas bo opozoril, ko bo vožnja prispela. Aplikacija Uber vam bo pokazala voznikove podatke, kot so ime, fotografija in vrsta avtomobila, da boste vedeli, kaj iskati.

Med vožnjo in po njej

Uživajte v vožnji. Aplikacija obravnava plačila, zato le stopite iz avtomobila, ko prispete na cilj, in se zahvalite vozniku. Prek aplikacije boste pozvani, da svojega voznika ocenite na lestvici od 1 do 5 (vljudnost, varnost, čistoča). Podobno vas voznik oceni z oceno od 1 do 5 (vljudnost). Imate možnost dodati namig.

Celotno potovanje se zaradi odgovornosti in enostavnosti spremlja prek aplikacije Uber.

Zakaj ljudje ljubijo Uber

Uberjeva privlačnost se vrti okoli trifekta cene, kakovosti in udobja.

Cena

Taksisti sovražijo Uber, ker Uber nelojalno zniža njihove stroške do 50 odstotkov, vendar je to seveda eden od razlogov, zakaj vozniki radi uporabljajo Uber. Poleg tega vozniki Uberja ne potrebujejo nasvetov in vas zaradi njih ne morejo pritiskati; kot že omenjeno, jih lahko dodate pozneje v aplikaciji. Taksisti pa običajno pričakujejo vsaj 15-odstotno napitnino ob plačilu. Uporabite lahko tudi Uber Pass, ki je v bistvu naročnina na Uber, ki vam omogoča vožnje s popustom.

Vendar ne pozabite, da Uber vsiljuje skokovite cene za vrhunske dogodke, kot so velike športne tekme, prazniki, kot je silvestrovo, in celo naporni večeri ob vikendih. Pristojbine se lahko za nekaj ur znatno povečajo. Praviloma pa so vožnje z Uberjem še vedno cenejše od taksijev.

Kakovost

Avtomobili Uber so ponavadi čistejši, novejši in bolj dišeči od mnogih taksijev. Odgovornost, vgrajena v aplikacijo Uber, motivira voznike, da ohranjajo svoje avtomobile v dobrem stanju. Ker voznike Uberja vsak potnik ocenjuje vsak dan, obstaja spodbuda, da so hitri in varni.

Udobje

Postopek plačila je enostaven in brez stresa. Podobno vas aplikacija osvobodi pogosto frustrirajočega postopka poklica taksija. Zmožnost upravljanja z vsemi temi podrobnostmi neposredno iz telefona prihrani čas in težave (in zmanjša stroške družbe in voznika).

Ker je Uber privlačen za voznike, da se pridružijo, število razpoložljivih voznikov običajno povzroči zelo hitre odzivne čase. Čeprav se to zagotovo razlikuje, tipični voznik Uberja dobi prevzem v 3 do 10 minutah po klicu, medtem ko lahko taksi traja od 30 do 45 minut po klicu.

Stopnje storitev

Uber ponuja vrsto storitev, ki segajo od posameznih voznikov in skupin do vrhunskih storitev limuzine.

UberX je najcenejša in najpogosteje uporabljena oblika Uberja. Vozila so navadni, štirivratni, modeli, ki ustrezajo do štirim voznikom. Cene vozovnic so približno polovico cene taksijev v večjih mestih.

Uber Pool, ki je na voljo v nekaterih mestih, vam omogoča, da svojo vožnjo delite z drugo osebo in razdelite stroške. UberXL lahko sprejme šest potnikov z uporabo terenca ali enoprostorca; je dražji od UberX. Uber Comfort je za voznike, ki so nenehno na poti in si želijo malo dodatnega udobja. Uber Select je premium vožnja v avtomobilu višjega razreda.

Uberjeve storitve najvišje ravni vključujejo Uber Black, luksuzne vožnje s profesionalnimi vozniki in Uber Black SUV, ki ponuja luksuzne vožnje za šest oseb.

V nekaterih mestih Uber ponuja celo Uber Espanol za špansko govoreče kolesarje, Uber Assist, če voznik potrebuje dodatno pomoč, in Uber Wav za vožnje, dostopne z invalidskim vozičkom.

Ocene voznikov in potnikov

Del Uberjeve privlačnosti je, da so vozniki pod izjemnim pritiskom, da potnikom zagotovijo prijetne, varne, hitre in čiste izkušnje. Vsak potnik oceni vsakega voznika na vsakem potovanju, vozniki pa morajo vzdrževati povprečje ocena strank 4,6 od 5,0. (Minimalne vrednosti se razlikujejo glede na mesto.) Uber deaktivira voznike, ki so nižji od tega standardno.

Uber tega ne razkrije neposredno potnikom, vendar vsak voznik vidi vaša ocena ko se odločam, ali te poberem. In da, vsak voznik vas oceni takoj po tem, ko vozilo Uber zapustite na izstopnem mestu. S tem želimo zaščititi bodoče voznike pred nesramnimi, nasilnimi, agresivnimi in pijanimi/slabimi potniki. Če je vaša ocena prenizka, vam lahko Uber začasno ali trajno prepove uporabo storitve.

Za spodbujanje prijaznejšega, nežnejšega vedenja voznikov Uberja (nehajte zaloputati z vrati!), aplikacija prikaže ocene voznikov tik pod imeni v meniju aplikacije Uber.

Postati voznik Uberja

V velikih mestih taksisti plačajo od 500 do 1200 dolarjev na mesec svojim matičnim podjetjem in občinam. Ta strošek vključuje storitve pošiljanja in administracije ter vse dodatne pristojbine, ki jih taksi podjetje odloči zaračunati svojim voznikom.

Uber svojim voznikom ne zaračunava nobene od teh mesečnih pristojbin, zaradi česar je Uber zelo privlačen za amaterske voznike. Uber zahteva, da vozniki:

• So stari vsaj 21 let
• Imeti vsaj eno leto vozniških izkušenj (tri, če ste mlajši od 23 let)
• Imeti čist vozniški rekord
• Brez kazenske evidence
• Vozite zavarovan avtomobil, ki je star manj kot 15 let

Vaš avto mora:

• Imeti čist naslov (ni rešen, rekonstruiran ali obnovljen) 
• Ne gre za najem, razen če je od odobrenega posojilodajalca Uber
• Brez poškodb, manjkajočih kosov, komercialne blagovne znamke ali taksijev

Uber bo vse te podrobnosti potrdil pri ustreznih organih. Uber bo opravil tudi preverjanje preteklosti in iskal resne prekrške, kot so prekomerna hitrost, vožnja v alkoholiziranem stanju in druga kazniva dejanja.

Skratka, če ste poštena oseba, varen voznik in zanesljiv delavec z novejšim štirivratnim avtomobilom, ste lahko voznik Uberja v približno dveh tednih.

Srečno Ubering

Uberjev uspeh je sprožil druge, podobne storitve, kot je npr Lyft, Robnik, in Stranska prikolica, vendar Uber ostaja najbolj priljubljen. Pravzaprav je Uber tako pogost, da so izrazi, kot sta "dobiti Uber" in "Ubering" v različnih jezikih, postali običajni.