Kako popraviti, ko se vaš Apple TV nenehno izklopi

Če se vaš Apple TV nenehno izklopi brez vašega vnosa, imate morda težavo s programsko ali strojno opremo. Ta težava se lahko pojavi kadar koli, vendar jo lahko odpravite z nekaj popravki.

Zakaj se Apple TV izklopi sam?

Zaradi različnih vzrokov se lahko vaš Apple TV izklopi, ne glede na to, kateri model imate. Morda je treba samo ponastaviti ali posodobiti ali pa se lahko zgodi kaj hujšega.

Kako preprečim, da bi se moj Apple TV izklopil?

Poskusite naslednje popravke, da poskusite znova pravilno delovati Apple TV.

1. Znova zaženite Apple TV z uporabo menija. Najprej pojdite na Nastavitve > sistem > Ponovni zagon da vidim, ali mehki ponovni zagon pomaga. Vaš Apple TV se bo izklopil in nato znova vklopil.
   

2. Naredite trden ponovni zagon z daljinskim upravljalnikom. Pritisnili boste dva gumba, dokler lučka na Apple TV ne utripne; katere je odvisno od različice daljinskega upravljalnika, ki ga imate.

   • Apple Remote (brez Siri): meni + dol.
   • Daljinski upravljalnik Siri (1. generacija): meni + TV.
   • Daljinski upravljalnik Siri (2. generacija): nazaj + TV.
     

3. Preverite svoj časovnik za spanje. Vaš Apple TV bo morda ravno spal in lahko podaljšate čas čakanja. Odprite Nastavitve aplikacijo na Apple TV in nato pojdite na General > Spanje po. Tukaj lahko izberete 15 minut, 30 minut, 1 uro, 5 ur, 10 ur ali Nikoli da ostane budna ves čas.
   

4. Za nekaj časa izključite vaš Apple TV. Nekatere konflikte notranjega pomnilnika lahko ponastavite tako, da za nekaj minut izklopite škatlo. Odstranite napajalni kabel, počakajte pet minut in ponovno priključite kabel, da preverite, ali to odpravi težavo.
   

5. Posodobite svoj Apple TV. Če imate težave s programsko opremo, boste morda potrebovali najnovejšo različico tvOS. Pojdi do sistem > Posodobitve programske opreme > Posodobite programsko opremo v aplikaciji Nastavitve in preverite, ali vas čaka ena.

   Na istem zaslonu vklopite Samodejno posodobi, vaš Apple TV pa bo prenesel in namestil nove različice operacijskega sistema takoj, ko bodo na voljo.

6. Preverite posodobitve aplikacij. Če ima vaš Apple TV nenehno težave z istimi aplikacijami, boste morda potrebovali njihove najnovejše različice. Najlažji način, da to storite za vse, kar ste namestili naenkrat, je, da obiščete Nastavitve > aplikacije in nastavite Samodejno posodabljanje aplikacij do Vklopljeno. Ta možnost ohranja vse na najnovejši različici, ne da bi jih morali preverjati posebej. Lahko pa izbrišete aplikacije za težave in preverite, ali to pomaga.
   

7. Zamenjajte napajalni kabel. Če se vaš Apple TV dejansko izklopi, namesto da bi le šel spat, je morda težava s kablom. Če imate igralno konzolo ali drugo napravo, ki uporablja isti standardni kabel kot Apple TV, jo zamenjajte in preverite, ali pomaga. V nasprotnem primeru lahko zamenjavo kupite na spletu.
   

8. Ponastavite na tovarniške nastavitve vaš Apple TV. S to možnostjo boste izbrisali vse, kar je trenutno na vašem Apple TV-ju, in začeli znova, kot da ga prvič povezujete. Pojdi do Nastavitve > sistem > Ponastaviti. Na tem zaslonu izberite Ponastaviti odstraniti vse ali izbrati Ponastavi in ​​posodobi odstranite vse, nato pa se prepričajte, da vaš Apple TV uporablja najnovejšo različico tvOS.
   

9. Obrnite se na Apple. Če nobena od teh metod ne pomaga, imate verjetno težavo s strojno opremo, ki je ne boste mogli odpraviti sami. Za možnosti popravila se obrnite na Apple podporo.