Kakšno kritje bo zagotovila garancija za vaš prenosnik?

Našli ste sijoč, nov prenosni računalnik svojih sanj in pripravljeni ste izročiti denar ali kreditno kartico. STOPA! Ali ste prebrali – in ponovno prebrali – vsako besedo garancije? Prvi korak pri nakupu prenosnika naj bo branje in primerjava garancij (najdete jih na spletni strani proizvajalca prenosnika).

Pred nakupom prenosnega računalnika uporabite ta vodnik, da boste vedeli in razumeli vrsto storitev popravil, do katerih ste upravičeni.

Garancija za prenosni računalnik

Večina garancij za prenosnike pokriva težave s strojno opremo, ki jih ni povzročil lastnik, kot so okvarjene tipkovnice, težave z monitorjem, modem okvare in druge težave z notranjimi komponentami. Garancija za prenosni računalnik na splošno zajema dele in delo za popravila.

Garancija za prenosni računalnik tudi določa, katera dejanja z vaše strani razveljavijo garancijo. Nekaj ​​tako preprostega, kot je odpiranje ohišja in zlom tesnila, je lahko dovolj za razveljavitev garancije, tudi če bi želeli samo pokukati notranjost.

Ali odstranitev, sprememba ali dodajanje novih notranjih komponent razveljavi vašo garancijo? Tovrstne informacije morate poznati pred nakupom prenosnika; to ni tisto, kar se želite naučiti po dejstvu.

Razdelek o pokritosti zajema tudi, kako vrniti poškodovan prenosnik, kdo je odgovoren za stroške vrnjene enote, kakšna vrsta telefonske podpore je na voljo in kako dolgo je podpora na voljo. Potrebovali boste brezplačno telefonsko podporo za najmanj 90 dni s 24/7 dostopom.

Oseba, ki gleda prenosnike v trgovini.
Getty Images

Kaj ni zajeto

Če poškodujete ali izgubite podatke, teh težav ne krije garancija za prenosni računalnik. V garanciji za prenosni računalnik bo jasno navedeno, da vse težave, povezane s programsko opremo, niso krite.

Tudi v garanciji za prenosni računalnik ne boste našli kritja za krajo, škodo ali zlom, ki ga povzroči lastnik. Te težave krije zavarovalna polica.

Dolžina garancijskega roka

Medtem ko primerjate garancije za prenosne računalnike, raziščite trajanje garancije za prenosni računalnik. Je za eno leto ali več? Predlagamo garancijo za prenosnik, ki traja več kot eno leto, če ne vključuje dodatnih stroškov.

Podaljšane garancije in maloprodajni servisni načrti

Podaljšana garancija je način za nadaljevanje kritja po preteku prvotnega garancijskega roka; podaljšana garancija običajno poveča tudi nakupno ceno vašega novega prenosnika. Nekateri proizvajalci prenosnih računalnikov ponujajo podaljšane garancije.

Če svoj prenosni računalnik kupite v maloprodaji, vam lahko ponudijo načrt maloprodajnih storitev. Načrti maloprodajnih storitev se od jamstev razlikujejo po tem, da lahko servisni načrti zajemajo dodatne izpostavljenosti in jih je mogoče kupiti za različna časovna obdobja (od enega do treh let). Načrt maloprodajnih storitev zagotavlja najboljšo vrednost v večini okoliščin.

Mednarodna garancija

Tistim, ki pogosto potujejo, svetujemo, da pozorno preberejo vsako omembo mednarodnega jamstva. Mednarodno jamstveno kritje se imenuje tudi "omejeno" kritje. Ta razdelek lahko izrecno navaja, kateri predmeti so zajeti in v katerih državah boste imeli pokritost. Številni proizvajalci prenosnikov bodo navedli po komponentah (modem ali napajalnik) in kje je certificiran za delovanje.

Druga stvar, ki jo je vredno raziskati z mednarodno garancijo za prenosni računalnik, je, kako bodo popravila izvedena. Ali lahko med potovanjem svoj prenosnik odnesete v pooblaščeno servisno službo, kjer ste trenutno (kamor koli potujete), ali pa se morate zaradi popravil vrniti v državo izvora? Dobre mednarodne garancije za prenosne računalnike vsebujejo določbe za popravilo ali servisiranje, kjer koli že ste.

Popravila in servis

V garanciji za prenosni računalnik bo proizvajalec navedel, kako bodo popravila zaključena in ali bodo uporabljali nove, rabljene ali obnovljene dele. Izbira novega prenosnika, ki bo popravljen z novimi deli, je vedno boljša. Garancija mora vsebovati tudi podrobnosti o lokacijah servisiranja.

Rabljeni ali obnovljeni prenosni računalniki

Če kupite rabljen ali obnovljen prenosnik, mora še vedno veljati garancija. Običajno ta garancijska doba ne bo daljša od enega leta, razen če kupite podaljšano garancijo ali maloprodajni servisni načrt. Večina garancij za rabljene ali obnovljene prenosne računalnike velja za 90 dni.

Torej, preden vložite denar za nov ali ne tako nov prenosnik, preverite garancije. Raziščite tudi ocene in izkušnje drugih uporabnikov prenosnih računalnikov. Išči zanesljivost in ocene storitev da dobite dober namig o tem, kaj lahko pričakujete od garancijskega kritja za prenosnik.