Ali Blizzard Battle.net ne deluje... ali si samo ti?

Če se ne morete povezati z Blizzard Battle.net, je morda Battle.net nedelujoč, lahko pa je tudi preprosta težava z vašim računalnikom ali aplikacijo. Včasih je težko ugotoviti, ali strežniki Blizzard ne delujejo za vse ali samo za vas, vendar obstaja nekaj ključnih načinov, kako ugotoviti, kje je težava.

Kako ugotoviti, če Battle.net ne deluje

Če menite, da strežniki Blizzard Battle.net ne delujejo za vse, poskusite s temi koraki preveriti:

1. Preverite Stran s statusom Battle.net.

   

   Battle.net nima tipičnega spletnega mesta s statusom storitve Blizzard, vendar so na strani s stanjem pogosto naštete morebitne težave, ki bi lahko bile v teku.

2. Poiščite Twitter za #battlenetdown. Bodite pozorni na to, kdaj so bili tviti poslani, da ugotovite, ali je to nedavna težava ali že nekaj časa nazaj.

   

   Če je vaša težava s posebnimi igrami, ki so povezane z Battle.net, kot sta World of Warcraft ali Overwatch, potem poiščite hashtage, kot je

   #wowdown oz #overwatchdown.

   Ko ste na Twitterju, preverite Račun za podporo strankam Blizzard na Twitterju za posodobitve o tem, ali Battle.net ne deluje.

   

   Če tudi ne morete odpreti Twitterja in tudi druga priljubljena spletna mesta, kot sta Google ali YouTube, ne delujejo, je težava verjetno na vaši strani ali pri vašem ponudniku internetnih storitev.

3. Uporabite spletno mesto za preverjanje statusa tretje osebe, kot je Dol za vse ali samo mene, Detektor padca, Je zdaj dol? oz Ali storitev ne deluje? da preverite, ali imajo drugi ljudje težave in je znana težava s storitvijo.

   

4. Če se vaša težava nanaša posebej na prijavo v World of Warcraft, preverite stran s stanjem storitve realm za nadaljnji vpogled.

Če nihče drug ne poroča o težavah z Battle.net, je težava verjetno v vašem računalniku ali ponudniku internetnih storitev.

Kaj storiti, ko se ne morete povezati z Battle.net

Če se zdi, da strežniki Battle.net in Blizzard delujejo dobro za vse druge, razen za vas, lahko poskusite več stvari:

1. Prepričajte se, da je Battle.net posodobljen na vašem sistemu.

2. Če je Battle.net pred kratkim deloval dobro, preprosto poskusite znova pozneje. Včasih ima lahko težave, če se preveč ljudi poskuša povezati hkrati.

3. Poskusi ponovni zagon vaš PC ali Mac, da vidite, ali se težava odpravi sama. Ponovni zagon pogosto deluje odpraviti vse vrste težav.

4. Poskusite znova namestiti Battle.net. To ne zahteva ponovne namestitve vseh iger, ki so povezane z njim. Samo odstranite in znova namestite Battle.net, da odpravite težavo.

5. Izbrišite Battle.net mapo predpomnilnika na vašem PC ali Mac. Običajno se nahaja znotraj Blizzard Entertainment mapo > Battle.net > predpomnilnik čeprav se to lahko spremeni glede na to, kako ste namestili igro.

6. Onemogočite požarni zid da vidim, ali to blokira Battle.net.

   To storite samo začasno in ga ne pozabite znova vzpostaviti, ko je težava odpravljena.

7. To je nenavadna težava, vendar včasih imate težave s svojim DNS strežnik. Če želite poskusiti preklapljanje strežnikov DNS, veliko jih je brezplačne in javne možnosti vendar zahtevajo precej napredno znanje za postavitev.

Če še nič ni delovalo, imate morda težave z internetom. na primer morda imate preveč naprav porabite svoje omrežje pasovne širine, s čimer se storitev preveč upočasni. Druga možnost je, da ima vaš ponudnik internetnih storitev težave. Obrnite se na svojega ponudnik internetnih storitev prositi za nadaljnjo pomoč.

Pogosta sporočila o napakah Battle.net

Battle.net je zelo dober v tem, da vam pove, če obstaja težava. Tukaj je, na kaj morate biti pozorni.

• Nekaj ​​je šlo narobe in naši goblini žal niso mogli ugotoviti, kaj. Najbolje je, da poskusite znova. Kode napak: BLZBNTBNU00000006. To običajno pomeni, da morate znova namestiti Battle.net, da odpravite napako.
• Nismo vas mogli prijaviti. Preverite novice ali poskusite znova pozneje. Koda napake: BLZBNTBGS80000011. To običajno pomeni, da so strežniki Blizzard trenutno v načinu vzdrževanja, zato poskusite znova pozneje.
• Imamo težavo pri prenosu podatkov. Za vsak slučaj preverite svojo internetno povezavo in poskusite znova. Koda napake: BLZBNTAGT000008A4. To pogosto popravi oba ponovni zagon računalnika ali zagotovite, da imate na svoji internetni povezavi dovolj razpoložljive pasovne širine. Do tega lahko pride, ko preveč ljudi poskuša delati stvari na spletu v vašem omrežju.

Če Battle.net ne deluje s sporočilom o kakršnem koli vzdrževanju ali težavi s svojimi strežniki, je vse, kar lahko storite, počakati. Včasih takšno vzdrževanje vpliva na vsakega uporabnika, včasih pa je le majhen del, odvisno od dodelitve strežnika.