Je Twitch Down... Ali pa si samo ti?

Kdaj Twitch preneha delovati, se ne nalaga ali ne morete gledati svojih najljubših streamerjev, kako naj veste, ali je storitev res nedelujoča ali vsi, ali ste samo vi? Kar se sprva zdi kot izpad Twitcha, je lahko težava z vašim spletnim brskalnikom, računalnikom, internetno povezavo ali Twitchom app če gledate na telefonu ali pretočni napravi.

Težko je ugotoviti, ali Twitch ne deluje ali je težava na vaši strani, vendar obstajajo Številne načine, kako ga zožiti in celo znova zagnati Twitch, če ni popolnoma izključen vsi.

Če vidite sporočilo o napaki Twitch, lahko to pomaga

Ko se Twitch ne naloži ali imate težave pri gledanju pretočnih predvajanj v živo, se lahko prikaže sporočilo o napaki. Ko se to zgodi, poskusite zapisati sporočilo. V nekaterih primerih vam bo sporočilo o napaki lahko pomagalo ugotoviti, ali je Twitch nedelujoč za vse ali samo za vas, in celo, kako ga znova zagnati, če je to mogoče.

Tukaj je nekaj najpogostejših sporočil o napakah, ki jih vidi Twitch:

• 2000 Napaka omrežja: To napako običajno povzroči omrežna napaka med streamerjem in strežniki Twitch. Če ima streamer težave z omrežjem, boste videli to sporočilo o napaki. Poskusite znova naložiti ali osvežiti tok čez nekaj časa, da vidite, ali so bile težave z omrežjem streamerja odpravljene.
• Vsebina ni na voljo: Včasih videti kot 5000 vsebine ni na voljo, ta napaka pomeni, da vsebina, ki si jo želite ogledati, takrat ni na voljo ali da nimate dovoljenja za ogled. Pretočni uporabnik je morda omejil gledanost na naročene račune, morda se pretakajo pri previsoki vrednosti a kakovosti ali pa bi lahko prišlo do težave s Twitchom, kjer strežniki ne morejo zagotoviti zahtevanega vsebine.
• Napaka pri nalaganju podatkov: Ta napaka se pojavi, ko se tok ne naloži ali ko se prekine sredi toka. Lahko poskusite osvežiti ali znova naložiti tok in izklop blokatorjev oglasov včasih deluje, vendar to težavo pogosto povzročajo težave na strani Twitcha.
• Oprosti. Ta vsebina ni na voljo, razen če imate časovni stroj: To sporočilo o napaki se lahko prikaže iz več razlogov, vendar je običajno posledica tega, da vsebina ni več na voljo. Prenosnik je morda spremenil ime svojega kanala ali pa je bil njegov kanal prepovedan. Če se napaka ponavlja, boste morda morali počistiti predpomnilnik brskalnika in piškotke, da boste videli novo različico strani.

Če se Twitch ne naloži in sploh ne vidite nobenega sporočila o napaki, je morda včasih resno narobe s strežniki Twitch ali vašo internetno povezavo. Običajno boste videli Koda stanja HTTP napaka na minimumu, kar kaže na težavo z vašo internetno povezljivostjo ali strežniki Twitch.

Če ne vidite takšnega sporočila o napaki, preverite, ali si lahko ogledate druga spletna mesta. Če ne moreš, potem boste morali odpraviti težavo z internetom preden boste lahko dostopali do Twitcha.

Kako ugotoviti, ali je Twitch neaktiven za vse

Če sumite, da Twitch ni za vse, poskusite s temi koraki preveriti to teorijo:

1. Preverite uradna stran s statusom vnosa Twitch. Ta stran je namenjena streamerjem Twitch, vendar jo lahko uporabite, da vidite, ali ima storitev Twitch težave. Če so končne točke vnosa na tej strani brez povezave, to pomeni, da Twitch ne more prejeti podatkov od streamerjev, zato storitev ne bo na voljo, dokler ne odpravijo težave.

   

   Ta stran gostuje na glavnem spletnem mestu Twitch, zato se morda ne bo naložila, če ima Twitch težave s strežnikom ali internetno povezljivostjo.

2. Preverite neuradno spletno mesto Twitch Status. To spletno mesto zbira podatke iz številnih uradnih virov Twitch, da pokaže, ali je storitev na voljo ali ne. Če so nekatere ali vse storitve, navedene na tem mestu, brez povezave, je težava na strani Twitcha.

3. Poiščite Twitter za #twitchdown. Spletna mesta družbenih medijev, kot je Twitter, so odličen vir informacij, ko storitve, kot je Twitch, prenehajo. Če Twitch res ne deluje, boste skoraj zagotovo našli ljudi, ki govorijo o tem Twitter, Facebook, in druga spletna mesta družbenih medijev.

   Zgornja povezava s hashtagom vas bo samodejno pripeljala do iskanja, ki prikazuje tvite o nedelovanju Twitcha, vendar ne pozabite klikniti Najnovejše da boste namesto stare vsebine videli najnovejše in ustrezne tvite.

4. Končno boste morda želeli izkoristiti spletna mesta za spremljanje storitev tretjih oseb. Nekatera uporabna spletna mesta za preverjanje stanja vključujejo: Dol za vse ali samo mene, Detektor navzdol, Je zdaj dol?, Prekinitev. Poročilo, in TrenutnoDown.com.

   

Kaj storiti, ko se ne morete povezati s Twitchom

Če je videti, da je Twitch pripravljen in bi moral delovati, vendar še vedno ne morete dostopati do njega, obstaja velika verjetnost, da je težava na vaši strani. Morda je težava z vašim omrežjem oz internetno povezljivost, in obstaja veliko stvari, ki jih lahko sami preverite in popravite, da bo Twitch spet deloval.

Sledite tem korakom, če sumite, da Twitch trenutno deluje za vse razen za vas:

1. Prepričajte se, da obiščete pravo Twitch.tv spletno mesto. Preden poskusite druge popravke, poskusite klikniti zgornjo povezavo do Twitcha. To je neposredna povezava do Twitcha, tako da če ta povezava deluje, ste morda poskušali dostopati do ponarejene ali neveljavne kopije spletnega mesta Twitch. Če je temu tako, poskrbite, da boste posodobili svoje zaznamke, razmislite, kje ste morda prejeli slabo povezavo, in takoj spremenite geslo Twitch, če ste se poskušali prijaviti na ponarejeno spletno mesto.

   Če poskušate gledati Twitch na telefonu ali tabličnem računalniku, se prepričajte, da imate pravo aplikacijo. Lahko najdete Aplikacija Twitch za iOS v App Store, in za Naprave Android v Googlu Play.

2. Osvežite ali znova naložite tok. Ko ste prepričani, da ste dejansko na uradni strani Twitch, poskusite osvežiti tok. To bo še posebej verjetno delovalo, če se spletno mesto Twitch dobro naloži in ste gledali tok, zdaj pa namesto toka vidite zamrznjeno sliko ali črno škatlo. Če je prišlo do prekinitve toka, bo zaradi osveževanja ali ponovnega nalaganja ponovno začel delovati.

3. Poskusite z drugim brskalnikom ali napravo. Če si želite Twitch ogledati prek a Spletni brskalnik v računalniku, poskusite z drugim spletnim brskalnikom ali si ga poskusite ogledati v telefonu ali tabličnem računalniku. Če že uporabljate aplikacijo Twitch v telefonu, preverite, ali Twitch deluje v spletnem brskalniku v vašem računalniku.

   Če si lahko Twitch ogledate prek aplikacije ali spletnega brskalnika, vendar ne prek obeh, to pomeni, da je storitev Twitch sama vzpostavljena in deluje. Morda imate težave s spletnim brskalnikom ali aplikacijo Twitch ali pa imate težave z internetno povezavo, če vaš telefon in računalnik uporabljata različne internetne povezave.

4. Zaprite spletni brskalnik, če si želite Twitch ogledati prek brskalnika. Poskrbite, da ga popolnoma zaprete tako, da zaprete vsa odprta okna brskalnika. Po približno 30 sekundah odprite eno samo okno brskalnika in poskusite dostopati do Twitcha.

   Nekateri brskalniki imajo skrite procese, ki se ne zaprejo, ko zaprete okna brskalnika. Ko se to zgodi, boste morda morali znova zagnati računalnik, da popolnoma zaprete brskalnik.

5. Počistite predpomnilnik brskalnika če poskušate gledati Twitch prek spletnega brskalnika. Ko počistite predpomnilnik, poskusite znova dostopati do Twitcha. To je hiter in enostaven postopek, ki ne bo povzročil trajnih sprememb v vašem brskalniku in odpravlja veliko težav, kot so težave s pretakanjem.

6. Počistite piškotke brskalnika. To je še ena preprosta rešitev, ki vam lahko pomaga, če poskušate pretakati Twitch prek brskalnika. Če imate zastarel ali poškodovan piškotek, lahko Twitch prepreči pravilno nalaganje tokov.

   Če izbrišete piškotke brskalnika, lahko odstranite nastavitve po meri in podatke za prijavo na spletnih mestih, ki jih uporabljate, zaradi česar se morate znova prijaviti ob naslednjem obisku.

7. Preglejte svoj računalnik za zlonamerno programsko opremo. Zlonamerna programska oprema včasih delno ali v celoti blokira dostop do interneta, da ne morete izvedeti, kako jo odstraniti. Če vaša protivirusna programska oprema najde težavo, jo popravite in nato znova poskusite dostopati do Twitcha.

8. Znova zaženite računalnik. Če računalnika niste znova zagnali v prejšnjem koraku, to storite zdaj. Popolnoma ga izklopite, ne preklopite ga samo v način spanja ali mirovanja, nato pa ga znova zaženite in preverite, ali lahko dostopate do Twitcha.

9. Znova zaženite modem in usmerjevalnik. Če imate poleg Twitcha težave z dostopom do drugih spletnih mest, lahko težavo odpravite s ponovnim zagonom omrežne strojne opreme. Če ne, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev in preverite, ali je na vašem območju izpad.

Ko nič drugega ne deluje, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev

Če še vedno ugotovite, da si ne morete ogledati Twitcha, potem ko ste prebrali vse te nasvete za odpravljanje težav, obstaja velika verjetnost, da imate kakšno vrsto internetne težave. To še posebej velja, če niste mogli najti dokazov, da je Twitch blokiran za koga drugega, in imate tudi težave pri nalaganju drugih spletnih mest ali pretakanju vsebine iz drugih storitev.

Obstaja možnost, da je težava še vedno preprosta, na primer slaba povezava z vašim Wifi omrežja ali jih imate preveč pasovne širine-lačne naprave, povezane z vašim omrežjem. V obeh primerih se boste za nadaljnjo pomoč verjetno morali obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev.