Kaj storiti, ko Google Home preneha predvajati glasbo
Ali se pesmi naključno nehajo predvajati na vašem Google Home? Ali začnejo igrati v redu, potem pa začasno ustavijo? Ali pa se lahko normalno igrajo ure in ure, vendar se ustavijo pozneje čez dan ali pa se sploh ne začnejo, ko jih zahtevate.
Obstaja več možnih razlogov, zakaj lahko Google Home preneha predvajati glasbo ali sploh ne začne predvajati glasbe, zato je vodnik za odpravljanje težav, kot je ta, ki smo ga ustvarili spodaj, zelo koristen.
Znova zaženite Google Home. To bi moral biti vaš prvi korak pri odpravljanju težav z zvokom.
Napravo lahko odklopite iz stene, počakate 60 sekund in jo nato ponovno priključite ali uporabite Aplikacija Google Home da ga znova zaženete na daljavo. Sledite zgornji povezavi, če želite izvedeti, kako znova zagnati aplikacijo.
Ponovni zagon ne bi smel samo odstraniti vsega, kar bi lahko povzročalo težave, temveč bi moralo napravo tudi spodbuditi, da poišče posodobitve vdelane programske opreme, od katerih je ena od njih lahko rešitev za težavo z zvokom.
Ali je glasnost zmanjšana? Na Google Home je precej enostavno po nesreči zmanjšati glasnost, v tem primeru se lahko zdi, da je glasba nenadoma prenehala predvajati.
Govorite z njim in mu povejte, naj poveča glasnost, češ Ok Google, povečaj. Ali pa na sami napravi s prstom potegnite po vrhu v krožnem gibanju v smeri urinega kazalca. Če uporabljate Mini, tapnite desno stran. Na Home Maxu povlecite v desno vzdolž sprednje strani zvočnika. Za Nest Hub pritisnite zgornji gumb za glasnost na zadnji strani.
Nekateri uporabniki so poročali, da se bo Google Home zrušil, če bo glasbo predvajal preglasno. Poskrbite, da bo glasnost primerna.
Preverite, koliko pesmi je v albumu. Če jih je le nekaj in Googlu Home naročite, naj predvaja ta določen album, se morda zdi, da obstaja težava, ko album v resnici nima dovolj skladb za nadaljevanje predvajanja.
Povežite glasbeno storitev z Google Home če se ne predvaja, ko to zahtevate. Ne ve, kako predvajati glasbo Pandora ali Spotify, razen če te račune povežete z napravo.
Če je glasbena storitev že povezana z vašim računom, jo prekinite in nato znova povežite. S ponovnim seznanjanjem lahko odpravite težave, povezane s temi storitvami.
Preoblikujte, kako se pogovarjate z Googlom Home, če se ne odziva, ko ga prosite, naj predvaja glasbo. Morda je prišlo do začasne težave, ko ste prvič vprašali, zato poskusite govoriti nekoliko drugače in preverite, ali to pomaga.
Na primer, namesto Hej Google, predvajaj seznam predvajanja XYZ, poskusite bolj splošno Hej Google, predvajaj glasbo. Če to deluje, poskusite z izvirnim načinom govora in preverite, ali tokrat deluje. Ne glede na to, ali želite predvajati Pandoro, YouTube, Spotify ali YouTube Music, se prepričajte, da tudi te besede uporabljate ustrezno. Dodajte storitev na koncu, da določite to vrsto glasbe, npr Ok Google, igraj alternativni rock na Spotifyju.
Počistite predpomnilnik v glasbeni aplikaciji. Možno je, da je aplikacija sama kriva, da Google Home ne predvaja glasbe. Običajno lahko to storite prek nastavitev.
Če na primer pretakate Spotify iz telefona v Google Home, tapnite Izbriši predpomnilnik v nastavitvah, da izbrišete vse začasne datoteke, ki jih shranjuje v vaši napravi.
Če ne najdete možnosti predpomnilnika, izbrišite aplikacijo in jo nato znova namestite. S tem boste izbrisali vse preostale datoteke, ki bi lahko povzročale težave z glasbo v Googlu Home.
Ali glasbena storitev podpira samo predvajanje na eni napravi hkrati? Če je tako, se bo glasba nehala predvajati v Googlu Home, če se isti račun začne pretakati na drugi napravi Home, telefonu, računalniku, televizorju itd.
Glasba Pandora se bo na primer nehala predvajati na vašem Google Home, če začnete pretakati iz računalnika hkrati, ko se pretaka prek Google Home. Ti lahko preberite več o tem tukaj. Pravzaprav tudi Spotify in YouTube Music podpirata samo predvajanje v eni napravi. Edina rešitev, če je to sploh možnost s to storitvijo, je nadgradnja računa na načrt, ki podpira hkratno predvajanje na več napravah.
Preverite, ali je dovolj pasovne širine na voljo v omrežju za podporo predvajanja glasbe na Googlu Home.
Če je v vašem omrežju več drugih naprav, ki pretakajo glasbo, videoposnetke, igre itd., morda ne bo dovolj pasovne širine za nemoteno predvajanje glasbe ali pa sploh. Če obstajajo drugi računalniki, igralne konzole, telefoni, tablice itd. ki uporabljajo internet hkrati, ko ima Google Home težave s predvajanjem glasbe, zaustavite ali izklopite te druge naprave, da preverite, ali to odpravi težavo.
Če preverite, ali obstaja težava s pasovno širino, vendar ne želite zmanjšati uporabe drugih naprav, lahko pokličete svojega ponudnika internetnih storitev in ga vprašate o nadgradnji vašega internetnega načrta za večjo podporo pasovne širine.
Ponastavite Google Home če želite odstraniti vse povezave naprav, povezave do aplikacij in druge nastavitve, ki ste jih prilagodili od prve nastavitve. To je zanesljiv način, da se prepričate, da trenutna različica programske opreme ni kriva za težave s predvajanjem glasbe.
Moral boš nastavite Google Home ponovno od začetka po obnovitvi programske opreme.
Znova zaženite usmerjevalnik. Ker se tako pogosto uporablja za obravnavo prometa za vse vaše naprave v omrežju, se lahko včasih zatakne. Ponovni zagon bi moral odpraviti vse pregibe, ki vplivajo na zmožnost komunikacije Google Home z usmerjevalnikom ali internetom.
Ponastavite usmerjevalnik na tovarniške nastavitve če ponovni zagon ni dovolj. Nekateri uporabniki Googla Home so ugotovili, da ponastavitev programske opreme na njihovem usmerjevalniku odpravi kakršno koli težavo s povezljivostjo, ki je bila kriva za težave s pretakanjem glasbe v Googlu Home.
Ponovni zagon in ponastavitev sta različni. Ne pozabite dokončati 10. koraka, preden nadaljujete s popolno ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
Obrnite se na Googlovo ekipo za podporo. To bi morala biti zadnja stvar, ki jo poskusite, če trenutno ne morete predvajati glasbe. Prek te povezave lahko zahtevate, da vas ekipa za podporo kontaktira po telefonu. Obstaja tudi možnost takojšnjega klepeta in e-pošte.