Kako popraviti črn zaslon v sistemu Windows 10

Ko se pojavi črn zaslon v sistemu Windows 10, je računalnik morda še vedno vklopljen in deluje, vendar je morda zamrznjen in ne more sprejemati vnosov ali pa je preprosto izklopljen. Črni zaslon v sistemu Windows 10 se lahko pojavi kadar koli med uporabo, takoj po njem zagon, po ali med posodobitvijo zaradi a Napaka pri posodobitvi sistema Windowsin tako rekoč kadar koli drugje.

Vzroki črnega zaslona v sistemu Windows 10

Za razliko od napak v sistemu Windows, ki zagotavljajo sporočilo o napaki, npr napake modrega zaslona, napake na črnem zaslonu vam ne dajejo ničesar za nadaljevanje. To stanje lahko povzročijo številne težave s programsko in strojno opremo, vključno z:

• Zaslon je izklopljen: Nekateri zasloni se samodejno izklopijo, ko ne prejmete nobenega video vhoda, kar bo povzročilo črn zaslon, če bi računalnik za trenutek prenehal pošiljati signal.
• Zlomljena posodobitev sistema Windows: Če ste poskušali posodobiti Windows ali se je posodabljal v ozadju, je šlo morda nekaj narobe.
• Posodobitev gonilnika zaslonskega adapterja
  : Namesto splošne težave s posodabljanjem se ta napaka zgodi, ko poskušate posodobiti gonilnik zaslonskega adapterja.
• Težave s povezavo: Če je težava s kablom HDMI ali notranjimi žicami v prenosniku, bo zaslon črn.
• Pokvarjena zagonska aplikacija: Če se ob zagonu računalnika pojavi črn zaslon, imate morda ob zagonu nastavljeno aplikacijo, ki moti vaš zaslonski adapter.
• Nepravilna strojna oprema: Vaša grafična kartica, kabli, monitor, zaslonska plošča ali druge komponente so morda slabe.

Kako popraviti črn zaslon v sistemu Windows 10

Če želite odpraviti črn zaslon v sistemu Windows 10, morate zožiti, zakaj je zaslon črn, in nato odpraviti glavni vzrok. Veliko teh težav je precej enostavno odpraviti brez specializiranih orodij ali znanja, nekatere pa so bolj zapletene.

Naslednji koraki za odpravljanje težav napredujejo od najlažjih do najtežjih, tako da lahko začnete na vrhu in izvajajte vsak korak, dokler ne odpravite črnega zaslona ali ne dosežete postopka, ki vam ni všeč.

1. Preizkusite svoj monitor. Če uporabljate zunanji monitor, ga izklopite in znova vklopite. Če se monitor ne vklopi ali se zdi mrtev, je morda kriv sam monitor. Če ima LED, ki označuje, kdaj je zaslon vklopljen, preverite, ali ta LED sveti in je prave barve. Če se zaslon ne vklopi, preverite napajalni kabel.

   Obstoječo vtičnico lahko preizkusite tudi tako, da nanjo priključite drugo napravo ali poskusite z drugo vtičnico.

2. Poskusite znova zagnati računalnik. Če se vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 zažene neposredno na črni zaslon, še posebej po namestitvi posodobitve, boste to morda lahko odpravili s preprostim ponovnim zagonom.

   Za ponovni zagon:

   1. Pritisnite CTRL + ALT + DEL na tipkovnici.
   2. Kliknite ali tapnite ikona za napajanje v spodnjem desnem kotu zaslona.
   3. Kliknite Ponovni zagon.

   Če zaslon ostane črn, ko pritisnete CTRL + ALT + DEL, pojdite na naslednji korak. Ta rešitev vam ne bo delovala.

3. Znova zaženite računalnik iz popolnoma izklopljenega stanja. Morda se zdi, da je vaš računalnik vklopljen, ko se dejansko zatakne pri poskusu preklopa iz stanja spanja ali pripravljenosti. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj pet sekund, poiščite znake, da se je računalnik izklopil, kot so izklop luči in ventilatorja, nato pa ga izključite iz napajanja. Počakajte nekaj minut, ga ponovno priključite, ponovno vklopite in preverite, ali zaslon deluje.

4. Preverite nastavitve svetlosti. Če uporabljate zunanji monitor, preverite nastavitve svetlosti z vgrajenimi kontrolniki. Če uporabljate prenosni računalnik, uporabite funkcijske tipke za svetlost. Svetlost je morda nastavljena prenizko, da bi na zaslonu videli karkoli.

5. Poskusite z drugim video izhodom. Če ima vaš računalnik več izhodov HDMI, poskusite z drugim. Če ima USB-C, lahko poskusite uporabiti tudi adapter USB-C na HDMI.

6. Poskusite z drugim monitorjem. Ne glede na to, ali uporabljate namizni ali prenosni računalnik, poskusite priključiti drug zaslon. Če ga nimate, se lahko povežete s katerim koli televizorjem, ki ima vhod HDMI. Če to odpravi težavo s črnim zaslonom, je zaslon vašega monitorja ali prenosnika slab.

   Če ima vaš monitor več vhodov, poskusite z drugim vhodom na monitorju. Dvakrat preverite, ali je monitor nastavljen na pravilen vhod.

7. Poskusite z drugim kablom HDMI. Če uporabljate zunanji monitor, preklopite na drug kabel HDMI. Če je mogoče, uporabite tistega, za katerega veste, da deluje, na primer kabel HDMI, ki ga uporabljate s sistemom za video igre ali predvajalnikom Blu-ray.

8. Osvežite povezavo z monitorjem. Pritisnite tipka Windows + CTRL + SHIFT + B na tipkovnici. Ta bližnjica povzroči, da Windows 10 znova zažene vaš video gonilnik.

9. Prebudite zaslon. Če uporabljate tablični računalnik, na primer Surface Pro, pritisnite Povečaj glasnost in znižaj glasnost tipke hkrati trikrat zapored. Če to storite dovolj hitro, boste slišali pisk in zaslon se bo znova aktiviral, če je bila to težava.

10. Odprite meni Projekt in izberite zaslon. Če je vaš računalnik vklopljen in se Windows 10 odziva in zaslon preprosto ne deluje, lahko pritisnete tipka Windows + P za dostop do Projektni meni. Ne boste videli, ker je zaslon črn, vendar pritisnete Vnesite bo preklopil v drug način. Če ta korak ponovite štirikrat, boste krožili po vseh možnostih. Če vaš zaslon začne delovati, se lahko na tej točki ustavite.

11. Odklopite svoje periferne naprave. Poskusite odklopiti vse zunanje naprave, ki ste jih povezali z računalnikom, vključno z izmenljivimi pogoni, karticami SD, kamerami, tiskalniki, vozlišči in vsem drugim. Nato znova zaženite računalnik in preverite, ali zaslon deluje. Če je tako, znova povežite svoje naprave eno za drugo, dokler ne najdete tiste, ki povzroča težave. Ta naprava bo morda potrebovala posodobitev gonilnika ali pa jo bo treba zamenjati.

12. Znova zaženite postopek Windows Explorer. Če je vaš zaslon črn, vendar imate delujoč kazalec miške in lahko dostopate do upravitelja opravil, je vaš proces Windows Explorer morda zamrznjen. To težavo lahko odpravite z odpiranjem upravitelja opravil in ponovnim zagonom Windows Explorerja.

13. Za odpravljanje težav uporabite varni način. Znova zaženite računalnik v varnem načinu, tako da ga izklopite in ga trikrat znova zaženete. Ko se prikaže okolje za obnovitev sistema Windows, izberite Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Nastavitve zagona > Ponovni zagon. Nato počakajte, da se računalnik znova zažene in izberite možnost 5 za Varni način z omrežjem.

    Če zaslon deluje v okolju za obnovitev in varnem načinu, uporabite varni način da onemogočite zagonske elemente in storitve, dokler ne ugotovite, kateri je kriv.

14. Vrnite svoj grafični gonilnik. Če vaš zaslon deluje v varnem načinu, se zaženite v varnem načinu in povrnite svoj grafični gonilnik. Ko se vrnete na starejšo različico, poskusite znova zagnati.

15. Onemogoči hiter zagon. Windows 10 ima funkcijo hitrega zagona, ki je zasnovana tako, da naredi točno to, kar nakazuje ime, vendar lahko povzroči tudi napako na črnem zaslonu. Če ste nadgradili strojno opremo, kot je RAM, preden je prišlo do napake črnega zaslona v sistemu Windows 10, je to verjetno vzrok.

    1. Če želite onemogočiti hiter zagon:
    2. Zaženite Windows v Varni način.
    3. Pomaknite se do Nadzorna plošča.
    4. Odprto Sistem in varnost.
    5. Kliknite Možnosti napajanja.
    6. Izberite Izberite, kaj počne gumb za vklop iz levega podokna.
    7. Kliknite Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo.
    8. Odstranite ček iz Vklopite hitri zagon škatla.
    9. Kliknite Shrani spremembe.
    10. Znova zaženite računalnik.

16. Uporabite obnovitev sistema. Dostopite do obnovitve sistema na enak način, kot ste dostopali do varnega načina, vendar kliknite Obnovitev sistema namesto nastavitev zagona. Z uporabo obnovitve sistema se vrnite na najnovejšo znano delovno obnovitveno točko. Istočasno lahko iščete tudi prizadete programe.

17. Odstranite posodobitve sistema Windows. Znova dostopite do obnovitvenega okolja, vendar izberite Odstrani posodobitve. Od tam izberite odstranite najnovejšo posodobitev funkcije, se prijavite, če ste pozvani, in kliknite odstranite nadgradnjo funkcije gumb.

18. Če imate po vseh teh korakih še vedno črn zaslon, imate morda okvarjeno strojno opremo. Za več informacij se posvetujte s proizvajalcem strojne opreme ali Microsoftovo podporo za stranke.

Kaj pa črni zaslon med namestitvijo sistema Windows 10?

Med postopkom namestitve za Windows 10 je normalno, da je zaslon občasno črn. Pravzaprav je lahko precej časa videti črno, čeprav postopek namestitve še vedno teče v ozadju. V normalnih okoliščinah s sodobno strojno opremo to ne bi smelo trajati več kot nekaj ur.

Če med namestitvijo sistema Windows po približno šestih urah brez opazne aktivnosti še vedno vidite črn zaslon, je morda težava. Na tej točki lahko poskusite izklopiti računalnik tako, da pritisnete in držite gumb za vklop. Ko se izklopi, odklopite napajalni kabel ali odstranite baterijo, če uporabljate prenosni računalnik.

Ko je računalnik popolnoma izklopljen in izključen, poskusite odstraniti vse zunanje naprave. Če je mogoče, odstranite vse razen enega monitorja, miške in tipkovnice, saj boste te elemente potrebovali za dokončanje namestitve. Potem ko je vse odklopljeno, znova priključite računalnik in ga vklopite.

Windows 10 bi moral nadaljevati postopek namestitve ali se vrniti na prejšnjo različico sistema Windows. V vsakem primeru poskusite dokončati namestitev, ko so vse vaše zunanje naprave odklopljene, in jih znova priključite šele po končani namestitvi.