Ali bi morali kupiti podaljšano garancijo za svoj novi televizor?
An podaljšana garancija je zavarovalna polica s fiksno ceno, ki, kot že ime pove, presega standardno garancijo proizvajalca. Večina televizorji priložite enega od teh pravilnikov kot dodatno možnost. Namenjen je zagotavljanju finančne zaščite za kupca v primeru, da je njihov drag nov HDTV okvare ali okvare.
Torej, ali bi morali kupiti garancijo za TV?
Kaj nam je všeč
Kritje za draga popravila.
Udobje storitve na domu.
Pomirjenost.
Kaj nam ni všeč
Stroški same podaljšane garancije.
Možne težave pri vložitvi zahtevka.
Morebitne zavrnitve zahtevkov zaradi vrzeli v besedilu pogodbe.
Kaj zajema podaljšana garancija za TV?
Ne pozabite, da podaljšana garancija ni povezana z garancijo proizvajalca vašega televizorja. To je ločena in izbirna storitev, ki jo plačate poleg tega, kar plačate za TV.
Podaljšane garancije na splošno zagotavljajo prednosti, kot so preventivno vzdrževanje, brezplačna zamenjava, brezplačna ali poceni popravila in zaščita pred prenapetostjo. Številni takšni pravilniki ponujajo celo storitev na domu in prevzem za pokvarjene izdelke, tako da vam ni treba vleči svojega velikega, težkega televizorja nazaj v trgovino.
Vreden načrt bi moral delovati kot garancija od odbijača do odbijača za vaš avto. Pokrivati mora slikovni zaslon (prižgano), gumbe, vhode, izhode, notranje komponente, TV stojalo, IR senzor za daljinski upravljalnik, vgrajeno vezje/programska oprema in še več.
Nekatere različice vključujejo tudi priročne funkcije, kot je storitev na domu ali brezplačen prevzem, če mora vaš televizor iti v servisno delavnico. Nekatere podaljšane garancije, kot npr Premium zaščitni načrt Best Buy, lahko zajema tudi druge priročne funkcije, kot so preventivno vzdrževanje, odpravljanje težav s telefonom in ponovno umerjanje. Ne pozabite potrditi posebnih podrobnosti tako, da preberete določila in pogoje načrta.
Pred nakupom preberite drobni tisk, ne glede na to, kako zaupanja vredna je oseba ali podjetje, ki prodaja kritje.
Kje lahko kupim podaljšano garancijo za TV?
Morali bi imeti možnost kupiti nekakšen načrt televizijskih storitev kjer koli se prodajajo televizorji. Običajno vam bo trgovina poskušala prodati podaljšano garancijo ob nakupu TV. Če ga takrat zavrnete, imate pogosto možnost, da si premislite v določenem obdobju, običajno 30 dni.
Če trgovina ne ponuja tega dodatka ali če ne zaupate podjetju, ki ga prodaja, se lahko obrnete na internet in zadovoljite svoje potrebe. Amazon in Kvadratna trgovina prodajajo načrte tretjih oseb, kar pomeni, da prodajajo garancije za televizorje, kupljeno drugje.
Ker takšno podjetje ni vključeno v TV prodajo, običajno obstaja časovna omejitev, kdaj lahko kupite podaljšano garancijo glede na čas nakupa televizorja. Rok je lahko v 30 dneh ali celo 9 mesecih.
Pri spletnih garancijskih podjetjih je treba upoštevati še nekaj, kar je njihova ocena strank in zanesljivost. Vedno preverite oceno Better Business Bureau (BBB).
Ali bi morali kupiti podaljšano garancijo za TV?
Samo vi se lahko odločite, ali morate kupiti dodatno pokritost. Tukaj je nekaj točk, ki jih morate upoštevati pred nakupom:
- Vrednost kupljenega televizorja.
- Cena načrta.
- Dolžina garancije proizvajalca.
- Trajanje dodatne police in datum začetka kritja
Večina garancij proizvajalcev televizorjev zajema dele in delo za eno leto od datuma nakupa. Zato je pomembno vedeti, kako dolgo ste pokriti, preden se odločite za podaljšan načrt. Nekateri načrti lahko pokrivajo televizijo več let.
Pokritost se običajno začne na dan, ko jo kupite. Če ste ga kupili hkrati z nakupom televizorja, bo imel vaš novi televizor dve garancije za prvo leto. Ko poteče proizvajalčeva garancija, boste imeli samo tisto dodatno, ki ste jo kupili.
Prvo leto se morda zdi, kot da plačujete za dve storitvi, vendar prejemate zaščito samo za eno. Zakaj ne bi le začeli z dodatnim kritjem po izteku veljavnosti proizvajalca?
To je pošteno vprašanje. Upoštevajte, da podaljšane garancije ponavadi zmanjšajo pokritost proizvajalca in so veliko bolj osredotočene na stranke kot načrt proizvajalca. Nekaterim nudijo varnost in mir, saj vedo, da je njihova naložba zaščitena še dolgo po izteku kritja proizvajalca. Drugi verjamejo, da je to ničvreden izdelek, ki se prodaja samo za povečanje dobička, medtem ko se zdi, da zagotavlja samo vrednost.
Prosite prodajalca garancije, naj podrobno pojasni, kako bi izgledal tipičen postopek reklamacije. Nikoli ne veš, kdaj ti bo nekdo posredoval informacijo, ki ti bo pomagala na poti. Dobri prodajalci poznajo svoje izdelke, zato jih uporabite kot vir.
Kaj ne zajema podaljšana garancija?
Običajna obraba, nenamerne poškodbe in prenapetosti so na vrhu seznama stvari, ki morda niso zajete. Toda kaj je s tem ne pokrito?
Veliko ljudi je opečenih zaradi trditev prodajalcev. Ti pohlepni prodajalci so seveda delno krivi, vendar morate biti tudi proaktivni in obveščeni o vsakem nakupu, ki ga opravite. Morda je velika razlika med tem, kar mislite, podaljšano garancijo bi moral ščiti in kaj dejansko ščiti.
Pozabite, kaj vam prodajalec reče, da je pokrito. Pozabite, kaj vam pravijo prijatelji. Bistvo je, da bo načrt zajemal samo tisto, kar podrobno opisuje v določilih in pogojih police, ki jo kupite.
Preberite drobni tisk, preden kupite karkoli, ne glede na to, kako zaupanja vredna je oseba ali podjetje, ki prodaja kritje. Postavljajte vprašanja, ko vam ni jasno; pridobite pisno pojasnilo, če ne vidite zaščite, navedene v določilih in pogojih načrta. Vaš denar se porabi, ne njihov.
Koliko stane podaljšana garancija?
V večini okoliščin bo cena popravila televizorja dražja od cene dodatnega kritja.
Ne glede na to, ali kupite podaljšano garancijo na spletu ali v trgovini, cene določajo stroški in vrsta televizorja. To pomeni, da se lahko načrti razlikujejo za televizorje z dodatnimi funkcijami ali določenimi tehnologijami. Te se hitro spreminjajo, zato se prepričajte, da vprašate o ceni za razširjeno politiko, ki velja za določeno televizijo. Ne domnevajte, da ena cena pokriva vse.
Podaljšana garancija za televizijo v vrednosti 499 USD bi lahko imela drugačno nakupno ceno od načrta za TV, ki stane 500 USD, čeprav sta obe politiki enaki pokritosti. To je žalosten stranski učinek izdelkov, ki temeljijo na cenovnih razredih (na primer 500–1000 $). V skladu s tem je dvakrat pomembno biti pozoren na to, kje so prelomi cen. Morda se vam bo splačalo premikati navzgor ali navzdol po cenovni lestvici, odvisno od dodatnih stroškov.
Upoštevajte svojo namensko uporabo
Razmislite, kje boste uporabljali televizor, in si predstavljajte najhujšo možno škodo, ki bi lahko nastala: imate otroke ali hišne ljubljenčke? Ali prirejate divje zabave ali nameravate svoj televizor seliti iz sobe v sobo ali hiše v hišo? Ali bo vaš TV uporabljen v študentski sobi? V teh primerih so lahko podaljšane garancije vredne dodatnih stroškov.
Vedno preberite pogoje. Če jih prodajalec ne more predložiti v pisni obliki, ga vljudno vprašajte, kako bi pričakovali, da boste plačali za nekaj, ne da bi videli pisno dokumentacijo.
Navsezadnje je odločitev odvisna od vaše ravni udobja. Najboljši nasvet je, da preberete drobni tisk in sprejmete premišljeno odločitev, nato pa se odpravite po televizor, ki najbolj ustreza vašim potrebam.