Kaj storiti, ko Google Assistant ne bo predvajal filmov

Google Assistant je virtualni pomočnik ki vam omogoča izvajanje nalog, kot so dogovarjanje o sestankih, pošiljanje besedilnih sporočil in celo predvajanje filmov iz različnih storitve pretakanja. Včasih pa vaš zanesljiv pomočnik preprosto ne bo predvajal vaših filmov.

Če vaš Google Assistant ne bo predvajal vaših filmov, morate poskusiti štiri stvari.

Preverite dovoljenja Pomočnika Google za predvajanje filmov

Ko Google Assistant ne more predvajati filmov, morate najprej preveriti, ali ima ustrezna dovoljenja. Na an Android telefona, dovoljenja so način, na katerega lahko dovolite app za dostop do različnih stvari, kot so vaš mikrofon, lokalna shramba in vaši kontaktni podatki.

Pomočnik Google potrebuje najmanj dostop do mikrofona, da lahko sliši vaše glasovne ukaze. Vendar pa potrebuje tudi dostop do številnih drugih dovoljenj za izvajanje vseh nalog, ki jih lahko opravlja.

Tako preverite in prilagodite dovoljenja Pomočnika Google:

1. Odprto Nastavitve > Aplikacije in obvestila.

   Če imate starejšo različico Androida, se boste morda morali dotakniti aplikacije namesto tega.

2. Dotaknite se Google.

   

3. Dotaknite se Dovoljenja.

4. Prepričajte se, da ima aplikacija Google ustrezna dovoljenja. Če je kateri koli drsnik pomaknjen v levo ali zasivljen, ga potisnite v desno.

   

   Google Assistant morda ne potrebuje vsakega posameznega dovoljenja za predvajanje filmov, vendar če mu omogočite dostop do vsega, boste lahko videli, ali je to težava. Če lahko Google Assistant predvaja filme, potem ko mu dodelite polna dovoljenja, lahko poskusite odstraniti tiste, za katere ne želite, da bi imel, da preverite, ali še vedno deluje.

5. Preverite, ali lahko Google Assistant predvaja filme.

Prepričajte se, da uporabljate pravi Google Račun za filme

Google Assistant je zasnovan za predvajanje filmov iz Google Play Filmi takoj iz škatle brez okornega postopka povezovanja. Vendar pa morate za Google Assistant uporabiti isti Google Račun, ki ga uporabljate za Google TV. Če imate več Google računov in obstaja neusklajenost med Google Assistantom in Google TV, lahko to povzroči težave.

Tako lahko preverite, katere račune Google uporabljate za Google Assistant in Google Play Movies, in jih po potrebi spremenite:

1. Odprite Pomočnika Google in se dotaknite svojega ikona uporabnika.

   Če imate starejšo različico Pomočnika Google, se boste morda morali dotakniti modra ikona mape »Prejeto«..

2. Dotaknite se račun.

3. Dotaknite se Google račun ki ga želite uporabljati z Google Assistantom.

   

   Če ne vidite Googlovega računa, ki ga želite uporabiti, tapnite Dodaj račun in sledite navodilom na zaslonu.

4. Odprite Google TV app.

5. Preverite, ali je račun, prikazan na levi, enak računu, ki ste ga izbrali v tretjem koraku. Če ni, se dotaknite ikone uporabnika, povezane z računom, ki ste ga izbrali v tretjem koraku.

   

6. Odprite Google Assistant in preverite, ali lahko Google Assistant predvaja filme.

Povežite svoj Google Račun s svojimi filmskimi storitvami

Google Assistant lahko predvaja filme iz velikega števila virov, vendar deluje le, če ste vsakega povezali pretakanje storitev za vaš Google Račun. Večino storitev je treba povezati, vključno s storitvami pretakanja, kot je Netflix in HBO.

Takole povežete storitev pretakanja filmov z Google Assistantom:

1. Odprite Pomočnika Google in se dotaknite svojega ikona uporabnika.

   V nekaterih starejših različicah Google Assistant se morate dotakniti modre barve namesto tega ikona mape »Prejeto«..

2. Dotaknite se Nastavitve.

3. Pomaknite se navzdol in tapnite Video in fotografije.

   

4. Dotaknite se POVEZAVA pod video storitvijo, npr Netflix, ki ga želite povezati z Google Assistantom.

5. Dotaknite se POVEŽI RAČUN.

6. Vnesite svoje poverilnice za prijavo in tapnite Prijavite se in povežite.

   

7. Če vaša storitev pretakanja videoposnetkov to podpira, izberite a profil za uporabo Pomočnika Google.

8. Dotaknite se Potrdi.

9. Ponovite ta navodila, da povežete vse dodatne storitve za pretakanje videoposnetkov, ki jih želite uporabljati s Pomočnikom Google.

   

10. Odprite Google Assistant in preverite, ali lahko predvaja filme.

Obnovite Google Assistant v tovarniško prvotno stanje

Če Google Assistant še vedno ne more predvajati filmov, tudi ko ste preverili njegova dovoljenja in povezali svoje račune za pretakanje filmov, je morda težava z vašo aplikacijo Google.

Pomočnik Google se zanaša na delovanje aplikacije Google, zato lahko morebitni poškodovani podatki v aplikaciji Google ali napaka v nedavni posodobitvi povzročijo težave. V nekaterih primerih bo obnovitev aplikacije Google v stanje, v katerem je bila, ko ste prvič dobili telefon, omogočila ponovno predvajanje filmov.

To je še posebej verjetno, če je vaš Pomočnik Google predvajal filme in se je ustavil, ko ste izvedli priporočeno posodobitev.

Pomočnika Google lahko obnovite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite aplikacije.

   Če imate starejšo različico Androida, se boste morda morali dotakniti aplikacije namesto tega.

2. Dotaknite se Google.

   

3. Dotaknite se Skladiščenje.

4. Dotaknite se Počistiti začasni pomnilnik.

   

   Če imate starejšo različico aplikacije Google, se boste morda morali dotakniti Upravljanje shrambe namesto tega.

5. Dotaknite se Počisti vse podatke.

6. Dotaknite se v redu.

   

7. Dotaknite se puščica nazaj.

8. Dotaknite se Onemogoči.

9. Dotaknite se Onemogoči aplikacijo.

   

   Ne pozabite izpolniti naslednjih navodil, da znova omogočite aplikacijo Google, sicer vaš telefon morda ne bo deloval pravilno. Nikoli ne pustite aplikacije Google onemogočene.

10. Dotaknite se Vklopiti.

    Ko znova omogočite aplikacijo Google, lahko preverite, ali lahko Google Assistant predvaja filme. Če se ni, je vaša zadnja možnost, da namestite najnovejšo posodobitev.

11. Pomaknite se navzdol in tapnite Podrobnosti o aplikaciji v trgovini.

12. Dotaknite se Nadgradnja.

    

    Če želite počakati na posodobitev aplikacije Google, lahko poiščite v trgovini Google Play kasneje.

13. Vaš telefon bo prenesel in namestil najnovejšo posodobitev za aplikacijo Google. Ko je končano, lahko preverite, ali lahko Google Assistant predvaja filme. Če še vedno ne more, boste morali počakati, da Google izda popravek, da odpravi vašo težavo. Lahko obiščete uradni forum za podporo Google Assistant za dodatne informacije in za prijavo vaše težave.