Venmo Instant Transfer ne deluje? Tukaj je, kaj storiti

Z Venmo, lahko pošiljate in prejemate denar, kar olajša enakovredni menjava z lahkoto. Sredstva se takoj prikažejo na prejemnikovem stanju Venmo. Vendar pa prenos denarja na bančni račun traja od enega do treh delovnih dni. Če morate dodajte gotovino v Venmo takoj uporabite Instant Transfer, da svoje razpoložljivo stanje prenesete na debetno kartico Visa ali Mastercard v 30 minutah ali manj. Obstaja več razlogov, zakaj Venmo Instant Transfer morda ne bo deloval po pričakovanjih.

Kako se obrnem na Venmo?

Če vaš denar ne prispe pravočasno ali če naletite na drugo težavo, Venmo ponuja naslednje kontaktne metode in se običajno odzove pravočasno.

• Klepetajte s strokovnjakom za podporo v mobilni aplikaciji Venmo. Izberite meni > Poišči pomoč > Kontaktiraj nas > Klepetajte z nami.
• Pokličite podporo strankam Venmo na 855-812-4430. Njihov čas je od 10.00 do 18.00. EST, od ponedeljka do petka. Ob večjih praznikih so zaprti.
• Izpolnite Spletni obrazec ekipe za podporo Venmo.

Preden porabite čas za klice, poiščite nekaj težav in se prepričajte, da na vaši strani dela ni nič.

Ali je moja debetna kartica primerna za takojšnji prenos?

Vse debetne kartice Visa in Mastercard s sedežem v ZDA, ki sodelujejo v storitvi Visa Fast Funds ali platformi Mastercard Send, je mogoče uporabiti z Venmo Instant Transfer. Vendar pa večina imetnikov kartic ne ve, ali banka, povezana z njihovo kartico, sodeluje v programu ali ne.

Najlažji način, da ugotovite, ali debetna kartica izpolnjuje pogoje za takojšnji prenos, je, da jo dodate v svoj račun Venmo. Če želite v aplikaciji nastaviti debetno kartico, pojdite v glavni meni in izberite Nastavitve, nato izberite načini plačila.

Ko je kartica dodana v vaš račun Venmo, sledite spodnjim korakom, da začnete takojšnji prenos. Če je vaša kartica primerna, jo lahko izberete s priloženega seznama. Če ni, je kartica prikazana na vašem seznamu, vendar je zatemnjena in v ta namen nedostopna.

Prenesite denar na svojo banko z Venmo

V aplikaciji Venmo naredite naslednje, da začnete takojšnji prenos in preverite, ali je vaša kartica primerna.

1. Dotaknite se meni gumb, ki ga predstavljajo tri vodoravne črte v zgornjem desnem kotu zaslona.

2. Ko se prikaže spustni meni, se vaše stanje Venmo prikaže pod vašim imenom. Izberite Prenos stanja povezavo, ki se nahaja na desni strani vašega stanja.

3. Vnesite znesek, ki ga želite nakazati, in tapnite spustni meni, ki se nahaja na dnu zaslona.

4. Prikaže se seznam razpoložljivih kartic in bančnih računov. Tisti, ki izpolnjujejo pogoje za takojšnji prenos, so prikazani v Takoj oddelek.

   

Koliko stane?

Banka prenose iz vašega Venma stanje se lahko sproži brezplačno, kar pomeni, da se vsa denarna nakazila nakažejo na vaš tekoči ali varčevalni račun. Vendar pa vsakič, ko uporabite funkcijo takojšnjega prenosa, nastane 1-odstotna provizija, pri čemer je najmanj 0,25 USD in največ 10 USD vzetih iz prenesenih sredstev. Na primer, če takoj nakažete 50 USD na svoj bančni račun, nastane provizija v višini 0,50 USD (1%) in nakaže se samo 49,50 USD.

Ali so sredstva vedno na voljo v 30 minutah?

Večina zahtev za takojšnji prenos se zaključi v manj kot pol ure. Redki so primeri, ko lahko sredstva zamujajo ali blokirajo iz različnih razlogov. Ti razlogi vključujejo morebitne goljufije, pravne ovire in pretekle težave z vašim računom ali računom pošiljatelja.

Ko nakazana sredstva izvirajo iz ogroženega računa ali kartice, se lahko vaša zahteva za takojšnji prenos odloži in podrobneje pregleda.