Kako popraviti črni zaslon v YouTubu
Če preživite kateri koli čas v YouTubu, lahko na neki točki med izkušnjo gledanja naletite na napako črnega zaslona. Te napake se lahko pojavijo kadar koli in so običajno posledica nepovezanih težav. Nekateri pogosti vzroki vključujejo nepravilno delovanje blokatorjev oglasov, težave s spletnim brskalnikom ali računalnikom in težave z internetno povezljivostjo.
Ti lahko odpravite težave s predvajanjem v YouTubu, vendar lahko traja nekaj časa, da ugotovite natančen razlog, zakaj se pojavi črn zaslon. Spodaj vas vodimo skozi.
Kaj lahko povzroči črni zaslon v YouTubu?
Ko na YouTubu vidite črn zaslon, je to zato, ker se video iz nekega razloga ni mogel naložiti. Težava je lahko na vaši strani ali pa jo povzroči težave z YouTubom ali tvoj ponudnik internetnih storitev (ISP).
Če je težava na vaši strani, jo lahko običajno odpravite tako, da posodobite spletni brskalnik, onemogočite blokator oglasov, znova zaženete računalnik, znova zaženete omrežno strojno opremo in druge preproste rešitve. Če težavo povzroči vaš ponudnik internetnih storitev ali težava z YouTubom, ne morete storiti ničesar.
Če vidite sporočilo, da videoposnetek ni mogoče prikazati, in ne črno polje, je videoposnetek morda blokiran v vaši regiji ali pa je bil odstranjen iz YouTuba. Če je video blokiran, ga boste morda lahko odblokirali s pomočjo a spletni proxy.
Tu so najpogostejši vzroki črnih zaslonov na YouTubu:
- Vtičniki za blokiranje oglasov: Uporabite lahko blokator oglasov, da se izognete gledanju oglasov v videoposnetkih v YouTubu, vendar gre včasih stvari narobe. Če vaš blokator oglasov postane pokvarjen, lahko blokira videoposnetek namesto samo oglasov.
- Težave z brskalnikom: Brskalnik je morda zastarel ali pa so podatki poškodovani. Te težave odpravite s posodobitvijo brskalnika, brisanjem predpomnilnika ali ponovnim zagonom brskalnika.
- Težave z računalnikom: Če zaradi težav z računalnikom YouTube namesto videoposnetkov prikaže črn zaslon, lahko to običajno odpravite s preprostim ponovnim zagonom.
- Težave z omrežjem:Počasne internetne hitrosti, ali težave z vašim lokalnim omrežjem lahko preprečijo pravilno nalaganje videoposnetkov v YouTubu.
- Težave z mobilnimi napravami YouTube: Če imate v telefonu črn zaslon in ni zvoka iz YouTuba, počistite podatke aplikacije ali predpomnilnik ali znova zaženite telefon.
Kako ugotoviti, ali vaš blokator oglasov povzroča črne zaslone v YouTubu
Blokatorji oglasov so vtičniki brskalnika ki selektivno preprečujejo nalaganje določenih elementov spletne strani. Večina jih lahko blokira samostojne oglase, ki se prikazujejo na spletnih straneh, in oglase, ki se predvajajo med videoposnetki na spletnih mestih, kot je YouTube.
Ko blokator oglasov deluje pravilno, preprečuje nalaganje oglasov, preostali del strani pa se naloži normalno. Ko blokator oglasov ne deluje pravilno, lahko oglasom omogoči nalaganje ali blokira elemente strani, kot sta besedilo in video, ki jih želite videti.
Tako lahko preverite, ali blokator oglasov povzroča črne zaslone na YouTubu:
Pomaknite se na YouTube in odprite videoposnetek.
-
Začasno onemogočite blokator oglasov. Kako to storite, je odvisno od tega, kateri spletni brskalnik uporabljate. Za več informacij:
- Kako onemogočiti razširitve v Chromu
- Kako onemogočiti dodatke za Internet Explorer
- Kako onemogočiti vtičnike Safari
- Kako onemogočiti dodatke in razširitve v več brskalnikih, vključno s Firefoxom.
Ponovno naložite stran in nato predvajajte videoposnetek.
-
Če se videoposnetek predvaja, si oglejte dokumentacijo za blokator oglasov in preverite, ali obstaja možnost, da prepreči blokiranje videoposnetkov v YouTubu.
Seznami filtrov po meri, ki jih uporabljate z vtičniki in razširitvami za blokiranje oglasov, lahko včasih povzročijo težave z YouTubom. Če uporabljate seznam filtrov po meri, lahko z njegovo onemogočanjem ali odstranitvijo gledate YouTube, ne da bi onemogočili blokator oglasov.
Kako ugotoviti, ali vaš brskalnik povzroča črne zaslone v YouTubu
Obstaja več težav z brskalnikom in računalnikom, ki lahko povzročijo težave s spletnimi mesti, kot je YouTube. Težave z brskalnikom, kot so poškodovani podatki predpomnilnika ali piškotki, lahko preprečijo nalaganje videoposnetkov. Težave s pomnilnikom v računalniku lahko povzročijo tudi težave pri predvajanju videoposnetkov v internetu.
Če želite izključiti težavo z brskalnikom ali računalnikom, lahko poskusite znova naložiti stran, počistiti predpomnilnik in preklopiti na drug brskalnik. V skrajnem primeru lahko znova zaženete računalnik.
Takole lahko odpravite črne zaslone v YouTubu, če je težava povezana z brskalnikom ali računalnikom:
Morda vam ne bo treba izvesti vsakega od naslednjih korakov. Po vsakem koraku preverite, ali si lahko ogledate videoposnetke v YouTubu. Če videoposnetki spet začnejo delovati, ste končali.
Znova naložite videoposnetek YouTube, ki ne deluje.
Odjavite se iz svojega računa YouTube.
Zaprite brskalnik in ga znova zaženite.
Preverite posodobitve brskalnika. Prenesite in namestite najnovejšo, če je nimate.
Počistite predpomnilnik brskalnika.
Izbrišite vse piškotke YouTube iz brskalnika.
Onemogoči strojno pospeševanje v spletnem brskalniku.
Poskusite z drugim spletnim brskalnikom.
Znova zaženite računalnik.
Kako ugotoviti, ali vaše omrežje ali ponudnik internetnih storitev povzroča črne zaslone v YouTubu
Če je vaša internetna povezava popolnoma prekinjena, se YouTube sploh ne bo naložil. Številne težave z omrežjem in internetom omogočajo, da se spletna mesta, kot je YouTube, delno naložijo, medtem ko elementi, kot so videoposnetki, ostanejo kot črne škatle.
Če želite odpraviti težavo z omrežjem, ki povzroča črne zaslone na YouTubu, navadno poskrbite za vklop modema in usmerjevalnika. Težave z internetom, ki preprečujejo nalaganje videoposnetkov v YouTubu, je težje obravnavati, ker jih mora odpraviti vaš ponudnik internetnih storitev. Če sumite, da ima vaša internetna povezava težave, se za pomoč obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.
Tukaj je nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite popraviti črne zaslone v YouTubu, če je težava povezana z omrežjem ali internetno povezavo:
-
Vključite usmerjevalnik in modem.
Modem in usmerjevalnik izključite iz vira napajanja za vsaj 10 sekund, preden znova priključite naprave. Nekatere naprave je treba dlje odklopiti.
Če se povežete z internetom prek povezave Wi-Fi, preklopite na žično povezavo ali premaknite računalnik bližje usmerjevalniku.
Spremenite nastavitve Dynamic Name Server (DNS). za uporabo brezplačnega DNS.
Izpraznite predpomnilnik DNS.
Uporabi storitev testiranja hitrosti da preverite stanje internetne povezave.
Če imate težave s povezavo, YouTube morda ne bo deloval pravilno, dokler vaš ponudnik internetnih storitev ne odpravi težave.
Kako odpraviti težave s črnimi zasloni YouTube v mobilnih napravah
Ko aplikacija YouTube na vašem telefonu ali tabličnem računalniku namesto predvajanja videoposnetka prikaže črn zaslon ali slišite samo zvok brez video komponente, je morda težava z aplikacijo.
To vrsto težave lahko odpravite tako, da počistite podatke aplikacije ali predpomnilnik, vendar vnovični zagon naprave včasih deluje. Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko poskusite, ko v mobilni aplikaciji YouTube vidite črn zaslon ali slišite samo zvok:
-
Počistite predpomnilnik aplikacije.
Na napravi Android, počistite predpomnilnik za posamezne aplikacije ali vse aplikacije hkrati. V napravi iOS prenesite aplikacijo za upravljanje predpomnilnika ali izbrišite in znova namestite aplikacijo YouTube.
Znova zaženite napravo.
Izbrišite aplikacijo in jo znova namestite iz Trgovina Google Play ali Apple App Store.
Videoposnetek si oglejte z mobilnim spletnim predvajalnikom tako, da se v brskalniku telefona pomaknete na youtube.com.