Kako popraviti, ko se Roku ne vklopi

Če se vaš Roku TV ne vklopi, je to lahko frustrirajuće, še posebej, če sedite in gledate film ali naslednjo epizodo oddaje, vendar lahko poskusite znova zagnati nekaj stvari.

Zakaj se moj Roku ne vklopi?

Nekatere najpogostejše težave so:

• Slab napajalni kabel ali premalo energije, ki pride do naprave.
• Ohlapne povezave.
• Manjkajoča posodobitev.
• Težava z vdelano programsko opremo.
• Pregrevanje.

Ne glede na vzrok težave je treba poskusiti nekaj stvari, če vaša naprava Roku ne deluje pravilno.

Kako naj vklopim svoj Roku?

Če se vaš Roku ne vklopi, je tukaj nekaj korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite po vrstnem redu od najlažjih, ki bodo najverjetneje delovali, do najtežjih in najmanj verjetno, da bodo delovali.

1. Prepričajte se, da so vse vaše povezave varne. Možno je, da je nekaj zataknilo kabel ali povezavo in jo zrahljalo, tako da ni dovolj povezave, da bi Roku deloval. Poskusite zagotoviti, da so vse vaše povezave tesne.

2. Uporabite drugo vtičnico. Če je vaš Roku priključen na električno vtičnico, poskusite uporabiti drugo vtičnico in preverite, ali je težava morda v vtičnici. Prepričajte se, da vtičnica, ki jo poskušate, deluje, tako da nanjo najprej priključite nekaj drugega.

   Če je vaš Roku za napajanje priključen na vrata USB na vašem televizorju, ga poskusite priključiti z zunanjim napajalnim kablom. Včasih povezava USB ne more potegniti dovolj energije za delovanje Rokuja.

   Preverite tudi baterije v daljinskem upravljalniku Roku, da se prepričate, da to ni težava.

3. Prepričajte se, da uporabljate kable, ki ste jih dobili z vašim Roku. Morda bi bilo mamljivo uporabiti druge kable, ki jih imate, vendar se držite kablov Roku, saj so bili zasnovani posebej za ta model.

   Podobno poskusite uporabiti različne kable z napravo Roku (z blagovno znamko Roku, če lahko), da preverite, ali so kabli, ki jih uporabljate za povezavo z napajanjem in s televizorjem, morda slabi.

4. Odklopite in nato znova priključite Roku. Če se zdi, da je vse v redu, poskusite popolnoma odklopiti Roku in ga nato znova priključiti.

5. Poskusite posodobiti svoj Roku. Zastarela naprava morda ne bo delovala pravilno. Roku bi se moral samodejno posodabljati sam, vendar če se naprava ne posodobi ali pa se želite samo prepričati če uporabljate najnovejšo različico programske in vdelane programske opreme zanjo, lahko uporabite te korake za posodobitev:

   Če želite posodobiti napravo, boste morali imeti možnost dobiti vsaj domači zaslon Roku.

   1. Pritisnite na Domov gumb na daljinskem upravljalniku Roku.
   2. Izberite Nastavitve > Sistemske nastavitve > Posodobitev sistema.
   3. Izberite Preveri zdaj.

   Če je za vaš Roku na voljo posodobitev, bi morala začeti prenašati in posodabljati napravo.

   Ne prekinjajte Roku, medtem ko se posodablja. Če ga prekinete, lahko pride do poškodovane posodobitve, zaradi česar se stvari poslabšajo namesto izboljšajo.

6. Poskusite ponastaviti svoj Roku. Ko vse drugo ne uspe, lahko poskusite ponastaviti svoj Roku, da vidite, ali bi to lahko odpravilo kakršno koli težavo, ki jo morda imate.

Kaj storiti, če vaš Roku ne deluje

Če noben od zgornjih korakov za odpravljanje težav ne pomaga, da bi vaš Roku znova zagnal, bi morali se obrnite na Roku za podporo. Podjetje bi morda lahko rešilo težavo ali če je naprava Roku še vedno v garanciji, jo v celoti zamenja.