Kako popraviti, ko je zaslon Roku črn

Razlog za črni zaslon Roku je lahko tako skromen kot ohlapen kabel ali napačna izbira vhoda, do nekaj bolj ekstremnega, kot je slab TV zaslon. Spodaj je nekaj korakov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali razumeti, kaj je mogoče storiti za povrnitev slike.

Zakaj moj Roku prikazuje črn zaslon?

Razlog za črn zaslon na Roku je lahko sama naprava ali vaš televizor. Če ugotovite, na katerega se morate obrniti, bo pri vašem odpravljanju težav vso razliko.

Če drugače televizor deluje dobro in ima samo Roku črn zaslon, potem je Roku treba odpraviti težave in večina spodnjih nasvetov bo v pomoč. Če med uporabo naprave za pretakanje najdete črn zaslon, vendar je težava pravzaprav v televizorju, imamo tudi za to pomoč.

Kaj storite, ko zaslon Roku postane črn?

Sledite tem korakom za odpravljanje težav po vrstnem redu, tudi če menite, da eden ali dva od njih ni potrebna. Nasveti, ki jih je lažje izpolniti, so prvi na tem seznamu in morda bodo vaš Roku vrnil v delovno stanje veliko hitreje kot nekateri bolj zapleteni koraki.

1. Znova zaženite Roku. Najboljši način za to, ko Roku nima slike za dostop do menijev, je, da preprosto izključite napajalni kabel (počakajte nekaj sekund) in ga nato znova priključite.

   Pri televizorjih z Roku v notranjosti izklopite sam televizor in ga nato znova vklopite.
   

2. Dostopite do zadnje strani televizorja in se prepričajte, da so vsi kabli, ki jih uporablja Roku, varno povezani – to bi bilo enostavno najti, če ste izvedli 1. korak.

   Močno pritisnite napravo v video vrata in se prepričajte, da je napajalni kabel pravilno nameščen. Za namene odpravljanja težav je najbolje, da napajalni kabel priključite v stensko vtičnico z napajalnim adapterjem, ki je priložen napravi Roku (tj. ne uporabljajte vrat USB na televizorju).

   

   To je pravi čas, da zmanjšate napeljavo kablov na bistvene. Odstranite vse, kar lahko, da vzpostavite čisto povezavo: podaljšek HDMI, adapter ali katero koli drugo napravo, ki je priključena med Roku in TV. To bo pomagalo odpraviti te elemente kot vzrok za težave z zaslonom.

3. Prepričajte se, da je televizor na pravilnem vhodu. Roku se priključi na eno od video vrat na vašem televizorju, zato ga lahko uporabite le tako, da TV usmerite na pravi vir prek Vnos/Vir gumb na daljinskem upravljalniku televizorja.

   

   Večina televizorjev ima nekaj vhodnih možnosti (npr. HDMI 1 in HDMI 2). Po potrebi se pomaknite po njih in počakajte nekaj sekund po izbiri vsakega, dokler se na zaslonu ne prikaže Roku.
   

4. Ponastavite svoj Roku tako, da držite pritisnjeno PONASTAVITI gumb na napravi.

   Ponastavitev bo obnovila programsko opremo na tovarniške privzete nastavitve, kar bi lahko odpravilo težavo s črnim zaslonom. Ker pa slike ni, je vaša edina možnost, da izvedete a trda ponastavitev; (glejte zgornjo povezavo za ponastavitev).
   

5. Odpravite težavo kot težavo s povezavo HDMI. Narediti morate dve stvari:

   • Poskusite druga vrata HDMI. Če so na zadnji strani televizorja še druga razpoložljiva vrata, priključite Roku na eno od njih in nato ponovite 3. korak. Fizični priključek na televizorju bi lahko bil slab, toda tisti poleg njega morda deluje dobro.
   • Poskusite z drugim kablom HDMI. Če ni slike in ni zvoka, je lahko kabel slab.
     

6. Ali so elementi menija vidni in je Roku črn samo, ko se poskuša predvajati video? To je res specifičen problem, rešen na enega od dveh načinov:

   • Ponovno namestite nedelujoči kanal. Na primer, če Roku ne bo predvajal videoposnetkov YouTube, vendar vsi drugi vidiki delajo dobro, izbrišite in nato znova namestite aplikacijo YouTube.
   • Odpravljanje težav za počasen internet. Delujoči Roku, ki preprosto ne bo pretakal videa (ali tega ne bo delal zelo dobro), je najverjetneje posledica prenatrpanega omrežja. Najverjetnejša rešitev je ustavitev omrežne dejavnosti iz drugih naprav.
     

7. Poskusite uporabiti Roku na drugem televizorju, če je mogoče. Če to ne deluje, je treba sam Roku po vsej verjetnosti zamenjati (ali se obrnite na Roku, da se seznanite z vračilom).

   Če je ne delajte na drugem televizorju, to morate obravnavati kot TV problem; nadaljujte s temi koraki.

   5 najboljših Roku naprav za pretakanje televizije leta 2021

8. Na tej točki ste potrdili, da Roku deluje, vaš televizor pa ne.
   

9. Če ima Roku zvok, vendar ni slike – morda lahko slišite daljinski upravljalnik, ki klika po elementih menija –, je morda težava, kako naprava obravnava nastavitve ločljivosti na vašem televizorju.

   Poskusite spremeniti eno od nastavitev slike na televizorju (z daljinskim upravljalnikom televizorja), na primer vklop/izklop overscan ali prilagoditev stopnje povečave. Nekateri uporabniki so imeli srečo, da so na ta način obrnili črni zaslon Roku.

   Če je po tem slika, spremenite ločljivost na Roku na karkoli drugega. Na primer, najprej poskusite Samodejno zaznavanje če to že ni izbrano. Če to ne deluje, poskusite 720p TV (igrajte se s temi možnostmi, dokler ena od njih ne deluje).