Kako to popraviti, ko zmenki na Facebooku ne delujejo
Po aktiviranje Facebook zmenkov, so nekateri uporabniki Facebooka občasno poročali o težavah s storitvijo za zmenke družbenega omrežja, vključno z:
- Facebook Dating se ne prikaže v aplikaciji Facebook.
- Facebook Dating se ne naloži.
- Aplikacija Facebook se nenehno zruši.
- Fotografije in druge funkcije se ne prikažejo v aplikaciji.
- Obvestila o zmenkih na Facebooku se ne prikažejo na začetnem zaslonu.
Če vam Facebook Dating ne deluje, lahko poskusite posodobiti aplikacijo Facebook, znova zagnati napravo ali odpraviti težave z internetno povezavo.
Informacije v tem članku veljajo za aplikacijo Facebook za iOS in Android.
Vzroki, da zmenki na Facebooku ne delujejo
Če imate težave z zmenki na Facebooku, je to verjetno posledica enega od naslednjih razlogov:
- Aplikacijo Facebook je treba posodobiti.
- Zmenki na Facebooku ne veljajo za vse.
- Imate blokirana obvestila.
- Obstajajo težave z vašo internetno povezavo.
- Podatki predpomnilnika vaše mobilne naprave so poškodovani.
Odvisno od vira težave boste morda morali počakati, da jo Facebookova ekipa odpravi, vendar lahko medtem poskusite nekaj stvari.
Poiščite »Facebook Dating down« v Googlu in Twitterju, da vidite, ali drugi uporabniki poročajo o težavah z aplikacijo Facebook.
Kako to popraviti, če zmenki na Facebooku ne delujejo
Poskusite te korake, dokler Facebook Dating ne deluje pravilno:
Posodobite aplikacijo Facebook. Če se Facebook Dating ne prikaže, boste verjetno morali posodobiti mobilno aplikacijo Facebook na najnovejšo različico. Možno je vklopite samodejne posodobitve za naprave iOS in naprave Android, da bodo vse vaše aplikacije posodobljene.
Preverite svojo Wi-Fi povezavo. Če ste povezani z omrežjem Wi-Fi in imate težave z drugimi aplikacijami, boste morda morali odpravite težave z brezžično povezavo. Če uporabljate mobilni podatkovni paket, lahko poskusite nekaj stvari popravite, ko vaši mobilni podatki ne delujejo.
-
Omogoči obvestila aplikacij Facebook. Če ste izklopili obvestila aplikacij, naredite izjemo za Facebook ali znova vklopite obvestila.
Obvestila za telefone iPhone in Android lahko prilagodite, tako da lahko skrijete obvestila aplikacij na zaklenjenem zaslonu.
Počistite predpomnilnik iPhone oz počistite predpomnilnik naprave Android. Vaša naprava shranjuje podatke za hitrejše delovanje aplikacij, vendar se včasih ti podatki poškodujejo in povzročijo, da aplikacije prenehajo pravilno delovati. Če počistite predpomnilnik v napravi iPhone ali Android, lahko odpravite morebitne konflikte.
Preverite, ali Facebook ne deluje. Če drugi uporabniki poročajo o težavah s Facebookom, potem verjetno ne morete storiti ničesar, razen da počakate, da spet deluje.
Zaprite aplikacijo Facebook. Zapiranje aplikacij v napravah iPhone ali Android lahko odpravi manjše napake, zaradi katerih funkcije manjkajo.
Znova zaženite napravo. Ponovni zagon lahko odpravi številne težave z računalnikom. Izklopite in znova vklopite napravo in preverite, ali to odpravi težavo.
Izbrišite in znova namestite aplikacijo Facebook. Poskusite odstraniti aplikacijo iz iOS ali Android in jo znova prenesti iz trgovine Google Play ali Apple App Store.
Obrnite se na Facebook center za pomoč. Če še vedno ne morete dostopati do Facebook Dating in nihče drug ne poroča o težavah s storitvijo, se lahko obrnete na Facebookovo ekipo za tehnično podporo.